【正文】 ...................................................... 8 全面實施計劃 ................................................................................................................................................. 8 改進效果驗證 ..................................................................................................................................... 8 .................................................................................................................................. 9 文件化改進 ......................................................................................................................................... 9 改進過程文件化 ............................................................................................................................................. 9 過程控制 ............................................................................................................................................. 9 確定控制計劃 ................................................................................................................................................. 9 實施控制 ......................................................................................................................................................... 9 改進后業(yè)績水平 ................................................................................................................................. 9 改進后水平的描述 ......................................................................................................................................... 9 改進后水平的驗證 ......................................................................................................................................... 9 項目收益核算 ..................................................................................................................................... 9 體會及其它的建議 ..................................................................................................................... 9 六西格瑪項目報告 界定階段 1 項目背景 此處 介紹公司的基本狀況以及此項目的 來源、 目的和意義 項目界定 問題 /機會陳述 對項目問題進行陳述 ,缺陷機會 定義 Y的定義 項目范圍、約束和假定 /概要 SIPOC 項目范圍 ： 約束及假定： 戰(zhàn) 略關聯 項目目標 項目目標的描述把握兩個類容 :1)時限 2)從某水平提高某水平 項目團隊 推進人員： 項目組長： 項目成員： 姓名 (部門 ) 姓名 (部門 ) 項目計劃 建議用甘特圖 六西格瑪項目報告 界定階段 2 表 1：項目計劃推進表 項目收益分析 項目收益定性描述 用定性的方式描述項目的實施可以產生那些方面的收益 (收益構成 ) 項目收益計算公式 首先進行 劣質成本分析 （ COPQ） 然后 用具體的公式來描述收益的計算公式 ,形如其下 : 收益 =直接收益 （ S Q (P0P1)） C S ： 表示 單價（ 每單位利潤，或每單位成本） Q ：表示全年的 業(yè)務 量 P0：表示改進前的問題發(fā)生率 。( %) P1：表示改進后的問題發(fā)生率； ( %) C：表示進行項目改進投入 的成本； 項目周期 從時間起點到完成點 實際確認時間 任務 開始時間 結束時間 界定 測量 分析 改進 控制 項目完成 ★ 六西格瑪項目報告 界定階段 3 項目預 收益 將目前的數據代入 ( 。E Diagram ? 5WHY 數據分析 ? 統計分析 ? 試驗驗證 統計驗證采 用的方法參見下表： Y X 數據類型 離散 連續(xù) 數據類型 離散 列聯表 比例 P ANOVA 假設檢驗 連續(xù) 邏輯回歸 最小 二乘 回歸 原因匯總 結論：關鍵原因 六西格瑪項目報告 改進 階段