長(zhǎng)沙美斯服飾(時(shí)裝)有限公司有效會(huì)議經(jīng)典培訓(xùn)教材-在線瀏覽
2025-03-04 16:09本頁面
【正文】 議紀(jì)錄 ? (3)如果是該會(huì)議的關(guān)鍵人物或者重要議題報(bào)告人遲到，則應(yīng)以變動(dòng)議 ? 程為首要考慮，以免拖延會(huì)議結(jié)束時(shí)間，除非該會(huì)議是針對(duì)遲到者確 ? 認(rèn)可能延擱的時(shí)間，來決定會(huì)議開 始的推遲時(shí)間。 ? (2)如果有些議程明顯無法在有限的時(shí)間內(nèi)討論決議，應(yīng)考慮通過表決， ? 另外安排一些后 續(xù)會(huì)議，完成未竟項(xiàng)目。 ? 遵守會(huì)議討論議題輿議程，避免離題。 ? 3 維持會(huì)議秩序 ：保持中立，減少輿議程無關(guān)的爭(zhēng)辯輿討論 小結(jié) ? 引導(dǎo)者 ? ，讓與會(huì)人員暢所欲言 ? ? ? 協(xié)調(diào)者 ? ，匯整意見 ? ? ? ，研擬行動(dòng)方案 ? 規(guī)范者 ? ? ? ?第三章 有效引導(dǎo)與沖突化解 ?主持會(huì)議有三種技巧： ? 會(huì)議引導(dǎo)技巧 ? 觀察與會(huì)者的行為技巧 ? 沖突處理技巧 一、會(huì)議引導(dǎo)技巧 ? 會(huì)議主持人應(yīng)適時(shí)的利用問問題的技巧，來印發(fā)討論、澄清問題、引導(dǎo)方向、控制進(jìn)度等，以獲得會(huì)議的目標(biāo)。 (如：針對(duì)這種情況，我們應(yīng)該如何因應(yīng)？有沒有人可以提供相關(guān)資料，幫助大家進(jìn)一步思考的？可以舉一個(gè)例子，幫助大家更快進(jìn)入狀況嗎？ ) 會(huì)議引導(dǎo)技巧 ?b)澄清問題： ?針對(duì)不清楚的報(bào)告或雙方爭(zhēng)論焦點(diǎn)模糊時(shí)， ?適時(shí)協(xié)助澄清。 (如：針對(duì) A ?方案，我們是否有必要同時(shí)也考慮 ?? 的 ?事情呢？各位是不是需要考慮，如果 A ?廠，如果無法如期交貨時(shí)的因應(yīng)對(duì)策？ ) 會(huì)議引導(dǎo)技巧 ?e)支持鼓勵(lì) ： ?發(fā)覺有部份與會(huì)人員過渡靜默，也可以 ?用問題引導(dǎo)發(fā)言。 (謝謝小王，那么，小張，你認(rèn)為呢？ ) 會(huì)議引導(dǎo)技巧 ?g).綜合歸納 ： ?當(dāng)觀察到議題已被充分討論時(shí)，應(yīng)技巧的做充分歸納， ?引導(dǎo)該議題進(jìn)入決議階段。 (如再次提醒大家會(huì)議 ? 只剩 15分鍾，請(qǐng)大家把握時(shí)間。 (如：此次會(huì)議主要是論 ? 新產(chǎn)品的促銷方案，有關(guān)舊品回收議題，建議于 ? 臨時(shí)動(dòng)議中，再行討論 ) 觀察與會(huì)者的行為技巧 ?A 分析與會(huì)者的肢體語言 ? 要讓會(huì)議有效率，應(yīng)該要會(huì)前研究與會(huì)者風(fēng)格輿應(yīng)對(duì)方式，會(huì)議中，盡量減低或排除可能人為因素影響會(huì)議進(jìn)行，并且學(xué)習(xí)觀察與會(huì)者肢體語言信息，適時(shí)的反映處理，都是能讓會(huì)議依著原定的目標(biāo)、議程輿進(jìn)度進(jìn)行的重要技巧 ? 與會(huì)者風(fēng)格 : ? 一般而言，與會(huì)者風(fēng)格可分為 5種：沉默者、漫談?wù)?、侵略者、跟隨者、行動(dòng)者。 觀察與會(huì)者的行為技巧 ? ： ? (1)少有貢獻(xiàn)的發(fā)表意見，但不表示對(duì)議題沒有意見或反映。 ? 應(yīng)對(duì)方案： ，點(diǎn)名要求發(fā)言。 ? ： ? (1)霸住發(fā)言權(quán)，冗長(zhǎng)發(fā)言。 ? (3)琢磨無效議題 ? 應(yīng)對(duì)方案： ? (1)冗長(zhǎng)發(fā)言時(shí)，以“你的重點(diǎn)是 ??.” 的問句，協(xié)助其歸納總結(jié)重點(diǎn)。 ? (3)琢磨于無效的議題時(shí)，適時(shí)以 “這我們以前已經(jīng)討論過，我們還有許
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