講師禮儀王宏娟ppt課件-在線瀏覽
2025-03-04 11:34本頁面
【正文】 我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀？ 第一 代表企業(yè)形象 ?塑造組織形象 ?傳播溝通信息 ?提高辦事效率 ?“ 人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧 ” ? －－荀子 第二 提升個(gè)人素質(zhì) “ 為人子方少時(shí)，親師友習(xí)禮儀 ” －－ 三字經(jīng) ?“ 不學(xué)禮，無以立 ” －－ 孔子 ?言行在社會(huì)活動(dòng)中與其身份、地位、社會(huì)角色相適應(yīng) ?個(gè)人道德水準(zhǔn)和教養(yǎng)的尺度 ?員工的禮儀形象是知識(shí)水平、修養(yǎng)、風(fēng)度的反映，作為社會(huì)的一分子，也是對整個(gè)社會(huì)的法律、社會(huì)道德、行為規(guī)范的遵守程度的外在體現(xiàn)。請大家記住，員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象，而更重要的是 ?No Protocol,No Successful Cause ?沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功！ 禮儀的核心是什么？ ?禮儀的核心是尊重為本。 ?尊重分自尊與尊他。 ?其次要尊重自己的職業(yè)。 尊重他人的三原則 ?接受對方，不要難為對方，不要讓對方難堪，客人永遠(yuǎn)是對的。 ?贊美對方。 用五句 話 來概括 對 不同人的尊重體 現(xiàn) 的 個(gè)人修養(yǎng) ： ?尊重上級(jí)是一種天職 ? 尊重下級(jí)是一種美德 ? 尊重是我們的學(xué)員是一種常識(shí) ? 尊重同事是一種本分 ? 尊重所有人是一種教養(yǎng) 講師禮儀 什么是講師？ ?講師字面上理解為講課的老師，以講述知識(shí)，解答日常疑問，告訴人們正確方法或發(fā)展方向?yàn)橹饕ぷ鞯膶I(yè)人士。 ?授業(yè)： 傳授正確的處事方法，規(guī)范行為，增加技巧性訓(xùn)練，授予產(chǎn)品知識(shí)及企業(yè)文化等。 為什么要講講師禮儀？ 講師的職業(yè)主要是以傳道、授業(yè)、解惑為目的，所以講師的形象具有較高的代表性，起到帶頭表率的作用，而我們的學(xué)員非常注重講師的儀表儀態(tài)而且很容易模仿講師的形象和動(dòng)作。 講師禮儀 ?講師對課程和學(xué)員的尊重 ?講師和學(xué)員同理心、良好互動(dòng)的開始 ?講師言傳身教的開始 講師日常行為禮儀 ?語言禮儀： 講師以語言為主要手段，
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