講師禮儀王宏娟ppt課件-展示頁(yè)
2025-01-24 11:34本頁(yè)面
【正文】 93%的 關(guān)鍵因素上 形象 、 聲音 ?35% ?7% ?58% 言詞內(nèi)容 第一印象 15 女士：容貌 氣質(zhì) 男士：風(fēng)度 學(xué)識(shí) 小結(jié)： 講師禮儀 ?儀表 ?儀態(tài) 儀表 ? 男士著裝 1. 西服：顏色、上衣扣子、西褲 2. 襯衣：顏色、襯衣領(lǐng)、袖長(zhǎng) 3. 領(lǐng)帶：顏色、長(zhǎng)度 4. 皮鞋：顏色、襪子搭配、清潔 儀表 ? 女士著裝 1. 職業(yè)裝：顏色、搭配、整潔 2. 飾品：數(shù)量、搭配 3. 鞋：搭配、清潔 儀態(tài) ?女士妝容 ?言談舉止 ?表情 女士妝容 ? 化淡妝： 1. 粉底 2. 眉毛 3. 嘴唇 言談舉止 ?端莊穩(wěn)重 ?忌站立時(shí)靠著講臺(tái) ?忌雙手交叉抱著胳膊 ?忌過(guò)多的瑣碎手勢(shì) ?另外，講師的授課內(nèi)容雖然不能以講師形象和講師禮儀為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷內(nèi)容是否好或者講述是否正確，但是會(huì)在一定的層面影響到聽(tīng)眾的情緒和可信度。 ?解惑： 解決聽(tīng)課者心中的疑惑，堅(jiān)定信心。 ?簡(jiǎn)單的說(shuō)是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)人士稱(chēng)之為講師 講師的主要工作 ?傳道： 傳授思想，告訴人們事務(wù)發(fā)展的正確方向和規(guī)律，糾正消極心態(tài)和錯(cuò)誤觀念。 懂得欣賞別人的人實(shí)際是在欣賞自己，是自信的表現(xiàn)。 ?重視對(duì)方，欣賞對(duì)方，多看對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，不當(dāng)眾指正缺點(diǎn)。 “聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻” ?第三要尊重自己的公司。 自 尊 ?首先是自尊為本，自尊自愛(ài)，愛(ài)護(hù)自己的形象。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。 ? 作為職業(yè)人或公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止，而且更需要有良好的精神風(fēng)貌。 —— 從 交際的角度 來(lái)看 交往的“藝術(shù)” —— 從 傳播的角度 來(lái)看 在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧 。商務(wù)禮儀 講師禮儀 王宏娟 什么是禮儀？ 禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程。 —— 從 個(gè)人修養(yǎng) 的角度來(lái)看 一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
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