【正文】 新，保證了網(wǎng)絡(luò)視圖顯示與實際網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞囊恢拢⒛芡ㄟ^拓?fù)涔?jié)點的顏色反應(yīng)設(shè)備的輪詢狀態(tài)和告警狀態(tài)。UniView174。被管對象：在網(wǎng)管系統(tǒng)中，能夠進(jìn)行管理的設(shè)備被稱為被管對象。輪詢狀態(tài)顏色定義為： 正常未知 離線警告告警次要告警重要告警嚴(yán)重告警告警狀態(tài)：在網(wǎng)管系統(tǒng)中，由設(shè)備主動上報給網(wǎng)管系統(tǒng)的告警，并顯示在拓?fù)鋱D上。打開待添加網(wǎng)元節(jié)點的視圖，可以通過以下幾種方式打開如圖31所示的添加節(jié)點對話框：□ 選擇主菜單【拓?fù)?創(chuàng)建對象】□ 在工具欄中選擇【創(chuàng)建對象】按鈕。在種類列表中從上至下的三個圖標(biāo)依次表示，設(shè)備、區(qū)域和網(wǎng)絡(luò)。在指定設(shè)備時，不同的圖標(biāo)代表不同類型的設(shè)備。根據(jù)所選節(jié)點類型的不同，向?qū)@示不同的界面，用戶需要修改相應(yīng)信息。填寫節(jié)點的IP地址和其他屬性，單擊【完成】按鈕，則可完成網(wǎng)元對象的創(chuàng)建。如果要刪除一個網(wǎng)元，可以在左側(cè)的導(dǎo)航樹中打開【設(shè)備導(dǎo)航】，在物理視圖中選中要刪除的網(wǎng)元圖標(biāo)，選擇菜單【拓?fù)?刪除設(shè)備】，完成對所選設(shè)備的刪除。圖32 添加連接在左側(cè)的導(dǎo)航欄中選擇要建立的鏈路類型（光纖、雙絞線、同軸電纜、邏輯連接），右側(cè)顯示建立連接時需要填寫的屬性。對于雙絞線和同軸電纜，需要填寫的屬性包括名稱、顯示名稱、源及宿的網(wǎng)元所在視圖、網(wǎng)元及端口、產(chǎn)生時間、創(chuàng)建人信息。填寫完相應(yīng)的信息后，點擊【確認(rèn)】完成操作。 編輯拓?fù)鋵ο髮傩詫τ谝呀?jīng)創(chuàng)建，在拓?fù)鋱D上顯示的拓?fù)鋵ο?，可以查看并編輯這些對象的屬性。打開被管對象屬性窗口，如圖33所示。常規(guī)頁包括：顯示名：當(dāng)前對象在系統(tǒng)中顯示時所用的名稱。監(jiān)視頁包括：啟用輪詢狀態(tài)：設(shè)置系統(tǒng)是否對當(dāng)前對象的狀態(tài)進(jìn)行輪詢。即在輪詢時使用的更新對象狀態(tài)的策略。位置頁包括：位置：當(dāng)前對象所在的位置。電話：當(dāng)前對象管理人員電話。此外，對于不同類型的設(shè)備還會有各自的不同的屬性類別。在編輯完要修改的屬性后，點擊【確認(rèn)】按鈕，完成操作，或點擊【取消】按鈕關(guān)閉屬性窗口。查詢拓?fù)鋵ο髸r，可以通過以下兩種途徑完成?！?在拓?fù)鋱D上，單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出菜單中選擇【查詢】。在列表中選中一條記錄后，點擊【定位到拓?fù)洹堪粹o，系統(tǒng)會定位到存在該拓?fù)鋵ο蟮囊晥D。圖34 查找窗口注意：如果沒有查到對象，也可能是用戶沒有管理該對象的權(quán)限?！?可以在菜單中選擇【拓?fù)?更新】，更新拓?fù)鋱D。□ 可以在拓?fù)鋱D上，單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出菜單中選擇【更新】。 保存拓?fù)鋱D系統(tǒng)提供對拓?fù)鋱D的保存功能，將拓?fù)浔４娴疆?dāng)前客戶端。保存當(dāng)前拓?fù)鋱D可以通過在菜單中選擇【拓?fù)?保存圖】，也可以在拓?fù)鋱D中單擊右鍵，在彈出菜單中選擇【保存圖】。 拷貝/剪切/粘貼對象系統(tǒng)允許用戶對拓?fù)鋱D中的拓?fù)鋵ο筮M(jìn)行拷貝/剪切/粘貼操作。 編輯導(dǎo)航樹用戶可以在導(dǎo)航樹上對樹上的節(jié)點進(jìn)行編輯。圖35 移動樹節(jié)點 選擇節(jié)點的目的后，點擊【應(yīng)用】按鈕，完成操作。通過點擊工具欄上的按鈕，對當(dāng)前拓?fù)鋱D進(jìn)行放大；點擊按鈕，對當(dāng)前拓?fù)鋱D進(jìn)行縮小。要進(jìn)行自動布局，可以通過以下三種途徑完成?！?可以在工具樣中點擊按鈕。 分離全屏顯示拓?fù)鋱D窗體拓?fù)鋱D窗口默認(rèn)是內(nèi)嵌在DA系統(tǒng)的主窗口中的，用戶可以通過點擊工具欄上的按鈕，將當(dāng)前拓?fù)鋱D從主窗口中分離出來，作為一個單獨的窗口顯示。 DA網(wǎng)管系統(tǒng)不但支持手動添加網(wǎng)元對象，還支持拓?fù)涞淖詣影l(fā)現(xiàn)。 DA的拓?fù)渥詣影l(fā)現(xiàn)，即可以自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備。 自動發(fā)現(xiàn)管理自動發(fā)現(xiàn)管理為用戶提供可定制的自動發(fā)現(xiàn)機(jī)制。對話框包括：常規(guī)參數(shù)配置、協(xié)議配置、網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)。 常規(guī)參數(shù)配置如圖36所示，常規(guī)參數(shù)配置包括：自動發(fā)現(xiàn)：是否啟用自動發(fā)現(xiàn)功能。發(fā)現(xiàn)間隔：設(shè)定發(fā)現(xiàn)一個節(jié)點與發(fā)現(xiàn)下一個節(jié)點之間的時間間隔，單位秒。如圖39所示。選中相應(yīng)屬性，點擊【屬性】按鈕。SNMP屬性界面如圖310：SNMP發(fā)現(xiàn)復(fù)選框：設(shè)定是否支持SNMP協(xié)議。包括：重試次數(shù)；超時時間，單位秒；指定讀團(tuán)體名；指定寫團(tuán)體名；為發(fā)現(xiàn)的SNMP節(jié)點指定默認(rèn)的寫分區(qū)。此處的設(shè)置建議使用缺省值。選中“發(fā)現(xiàn)”復(fù)選框，表示設(shè)定要發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)或節(jié)點?？梢赃x擇發(fā)現(xiàn)完整的網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)的部分節(jié)點。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的部分節(jié)點還需要配置開始、結(jié)束IP地址。可以從列表中選中一條配置，進(jìn)行刪除和修改操作。這里假設(shè)存在一個兩級的區(qū)域。存在10個C480設(shè)備，其中5個屬于海淀區(qū)管理，另外5個屬于上地地區(qū)管理。 創(chuàng)建區(qū)域拓?fù)溆捎谏系氐貐^(qū)屬于海淀區(qū)，所以要求先建立海淀區(qū)，再在其下建立上地地區(qū)。這包括設(shè)備的IP地址、共同體，TrapIP等信息。可以將設(shè)備添加到指定的子圖中?？梢蕴砑拥倪B接類型包括：纖纜、雙絞線、同軸電纜、邏輯連接。雙絞線信息包括：源網(wǎng)元、宿網(wǎng)元、源端口、宿端口、創(chuàng)建時間、創(chuàng)建人。雙絞線信息包括：源網(wǎng)元、宿網(wǎng)元、源端口、宿端口、創(chuàng)建時間。本節(jié)將演示具體的操作過程。□ 在左側(cè)的導(dǎo)航欄中選擇新加入的海淀區(qū)，重新上述的步驟，加入“上地”區(qū)域。在左側(cè)的導(dǎo)航欄中選擇“海淀區(qū)”，在工具欄中選擇【創(chuàng)建對象】按鈕，在創(chuàng)建對象窗口中，選擇C480設(shè)備，并指定設(shè)備名稱。使用同樣的方法，將其他屬于“海淀區(qū)”的設(shè)備加入。在左側(cè)的導(dǎo)航欄，選中“上地”區(qū)域。這樣就完成了，整個拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的添加操作。主要包括告警信息和運行信息的實時監(jiān)控，查詢設(shè)備的歷史告警信息和運行信息，查詢和配置設(shè)備的告警信息。圖41 故障管理視圖 基本概念 告警級別 標(biāo)準(zhǔn)：表41告警級別告警級別描述顯示顏色嚴(yán)重告警指通信阻斷的告警紅色重要告警指影響業(yè)務(wù)的告警橙色次要告警指不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)的故障的告警黃色警告告警向維護(hù)人員提示的信息藍(lán)色已清除告警指已經(jīng)清除了通知中指明的一個或多個告警綠色 告警確認(rèn)告警確認(rèn)，提供了一種某條告警是否已經(jīng)被用戶處理過的識別手段。系統(tǒng)支持手動確認(rèn)和定時自動確認(rèn)。在實時告警瀏覽器打開后將顯示最近產(chǎn)生的符合過濾條件的當(dāng)前告警。 告警狀態(tài)告警狀態(tài)分為以下幾個狀態(tài)：當(dāng)前告警：當(dāng)前告警是指需要用戶去關(guān)注的告警，包括未恢復(fù)未確認(rèn)、已恢復(fù)未確認(rèn)的告警和未恢復(fù)已確認(rèn)的告警。告警狀態(tài)及各狀態(tài)之間的關(guān)系如圖所示。 當(dāng)前未確認(rèn)告警瀏覽選擇導(dǎo)航樹上的“未確認(rèn)告警”項，將在主窗體中顯示未確認(rèn)的告警記錄。 查看告警詳細(xì)信息在告警列表中選擇一條告警，雙擊或者通過右鍵菜單【詳細(xì)信息】可以打開告警信息的對話框，查看告警的詳細(xì)信息。圖43 詳細(xì)信息窗口告警的詳細(xì)信息包括：警報信息、故障對象、確認(rèn)人、確認(rèn)時間、產(chǎn)生時間、恢復(fù)時間、設(shè)備、設(shè)備類型、告警級別、前一個事件級別及告警相應(yīng)用戶信息和告警相關(guān)設(shè)備信息。如圖44所示。默認(rèn)顯示所有告警的數(shù)目，點擊【合計】按鈕，可以在顯示所有告警數(shù)目和未確認(rèn)告警數(shù)目間切換。如圖45所示。此外，在該面板中也可以控制是否播放告警聲音。通過點擊該按鈕，可以在兩種狀態(tài)間切換。 設(shè)置告警定時確認(rèn)從菜單選擇【系統(tǒng)服務(wù)/定時任務(wù)管理】，打開定時任務(wù)管理窗口，如圖46所示。如圖47所示。默認(rèn)狀態(tài)為“有效”。例如設(shè)置為1，表示確認(rèn)那些已經(jīng)存在一天未確認(rèn)的告警。最后點擊【提交】按鈕完成定時任務(wù)的添加。 告警級別重定義告警級別重定義，是指可以對系統(tǒng)中的告警級別進(jìn)行重新定義。在【企業(yè)】中選擇要設(shè)置的告警所屬的企業(yè)，再在【設(shè)備類型】中選擇要設(shè)置的告警所屬的設(shè)備。在查詢出的告警列表中選中要設(shè)置的告警，在下方的【告警級別】中選擇要重新設(shè)置的告警的級別。圖49 告警級別重定義窗口 設(shè)置告警通知設(shè)置告警通知是設(shè)置在產(chǎn)生指定的告警時，通過Email或打印等方式通知用戶告警的產(chǎn)生。如圖410所示。系統(tǒng)提供默認(rèn)的通知模板名稱，也可以由用戶自己指定。在【告警級別】中選擇要匹配的告警級別。最后，點擊【確認(rèn)】按鈕，完成添加操作。用戶可以修改播放的告警聲音。選擇【聲音】頁，如圖411所示。在列表中雙擊要設(shè)置的聲音文件，可以從候選的聲音文件中選擇希望設(shè)置的聲音文件，也可以雙擊相應(yīng)告警級別的持續(xù)時間列設(shè)置播放該級別聲音的持續(xù)時間。圖411 系統(tǒng)配置 導(dǎo)出告警導(dǎo)出告警可以將當(dāng)前列表中的告警導(dǎo)出到指定的Excel文件。指定要導(dǎo)出的Excel文件的位置后，完成導(dǎo)出操作。 告警查詢告警查詢可以對當(dāng)前和歷史告警進(jìn)行查詢。圖412 告警查詢窗口選中【資源選擇】后，在下方的樹中選擇要查詢的告警位置，選中【按告警級別查詢】后，選中要查詢的告警級別，選中【按產(chǎn)生時間查詢】設(shè)置要查詢的告警的時間。如果要重新輸入查詢條件，可以點擊【重置】按鈕，清除已經(jīng)輸入的查詢條件，重新輸入查詢條件。從菜單選擇【系統(tǒng)服務(wù)/定時任務(wù)管理】，打開定時任務(wù)管理窗口，點擊工具欄中的圖標(biāo)，添加任務(wù)，在【選擇定時任務(wù)類型】中選擇“事件數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)存”，在下方的【實例名稱】中填寫設(shè)置的任務(wù)名稱，或使用系統(tǒng)提供的默認(rèn)任務(wù)名稱。圖413 添加定時任務(wù)窗口點擊添加打開【任務(wù)明細(xì)】窗口，如圖414所示。在【轉(zhuǎn)存的事件產(chǎn)生于】中設(shè)置轉(zhuǎn)存的事件的時間范圍。在【文件格式】中設(shè)置轉(zhuǎn)存出的文件格式，默認(rèn)為文本文件(txt)格式。如果要將轉(zhuǎn)存出的數(shù)據(jù)存到FTP服務(wù)器，還需要選中【使用FTP】項，并設(shè)置FTP的服務(wù)器信息。圖414 任務(wù)明細(xì)窗口 歷史告警統(tǒng)計歷史告警統(tǒng)計提供對系統(tǒng)中保存的歷史告警的各項統(tǒng)計功能。圖415 歷史告警統(tǒng)計用戶可以在【統(tǒng)計內(nèi)容】區(qū)域內(nèi)選擇要進(jìn)行的統(tǒng)計。系統(tǒng)默認(rèn)對當(dāng)月的歷史告警總數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計。其中統(tǒng)計的時間段是必須設(shè)置的，系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)月。對于告警級別、告警類型、設(shè)備、告警名稱、業(yè)務(wù)用戶都可以多選。在設(shè)置統(tǒng)計條件中的設(shè)備、告警名稱及業(yè)務(wù)用戶時，通過點擊相應(yīng)的【添加】按鈕，打開選擇窗口，如在選擇告警時，點擊【添加】按鈕后打開的選擇窗口如圖416所示。用戶可以選中要添加的告警項，點擊【】按鈕將告警加入到【已選告警】中。用戶也可以通過點擊【】按鈕將【可選告警】列表中的告警全部加入【已選告警】中，或者點擊【】按鈕，將【已選告警】中的告警全部刪除。關(guān)閉選擇告警窗口后，用戶選擇的告警會列在告警名稱列表中。在設(shè)置設(shè)備及業(yè)務(wù)用戶時，與選擇告警名稱類似。圖417 選擇設(shè)備圖418 選擇業(yè)務(wù)用戶用戶在設(shè)置好統(tǒng)計告警后，點擊【統(tǒng)計】按鈕，開始進(jìn)行統(tǒng)計。用戶可以通過點擊【保存】按鈕，對列表中的統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行保存，在保存時可以在文件類型中選擇html或excel格式進(jìn)行保存。用戶如果要對統(tǒng)計圖進(jìn)行保存或打印，可以通過在統(tǒng)計圖上點擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出菜單中選擇相應(yīng)的菜單項完成。5 性能管理 概述性能管理提供的功能可以對設(shè)備的行為以及網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)單元的有效性進(jìn)行評估和報告，它的作用是收集統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以便對網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)單元或設(shè)備的行為和有效性進(jìn)行監(jiān)視和校正，并能幫助規(guī)劃和分析。 統(tǒng)計任務(wù)對特定性能指標(biāo)統(tǒng)計操作的一組描述，這種描述涉及多個方面，如統(tǒng)計對象特征的描述，統(tǒng)計時間的描述等。要進(jìn)入性能管理窗口，在菜單中選擇【性能/性能管理】。圖51 性能管理窗口 添加性能采集任務(wù)要添加性能采集任務(wù)，在性能管理窗口中點擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出菜單中選擇【添加統(tǒng)計】，打開添加任務(wù)窗口，如圖52所示。因為各類設(shè)備的設(shè)置采集任務(wù)窗口不一樣，具體設(shè)置請參閱相應(yīng)的設(shè)備模塊部分。 刪除性能采集任務(wù)要刪除性能采集任務(wù)，在性能管理窗口中選中要刪除的性能任務(wù)，點擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出菜單中選擇【刪除統(tǒng)計】。要啟動性能采集任務(wù)，在性能管理窗口中選中要啟動的性能任務(wù)，點擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出菜單中選擇【啟動/停止】。對于已經(jīng)啟動的性能采集任務(wù)，會停止該任務(wù)。會打開歷史數(shù)據(jù)窗口。 更新性能采集任務(wù)要更新歷史性能任務(wù)，在性能管理窗口中選中點擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出菜單中選擇【更新】。系統(tǒng)安全主要通過網(wǎng)管用戶權(quán)限進(jìn)行控制，用戶在啟動網(wǎng)管客戶端后，需用已經(jīng)建立的網(wǎng)管用戶登錄，并且只能執(zhí)行該用戶被授權(quán)可以執(zhí)行的網(wǎng)管應(yīng)用。選擇菜單【安全/安全管理】將打開如圖61所示的安全管理主界面。系統(tǒng)提供缺省用戶組：Admin，User。 用戶用戶代表一個用戶在系統(tǒng)內(nèi)的身份。用戶屬于一個或多個用戶組，具有所屬用戶組的權(quán)限，也可以有自己單獨的權(quán)限。 操作權(quán)限操作是對用戶進(jìn)行一些操作的許可禁止限制。管理權(quán)限