電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)計(jì)報(bào)告-在線瀏覽
2025-03-01 16:43本頁(yè)面
【正文】 ....... 5 三、小結(jié) ........................................................................ 6 《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程設(shè)計(jì)報(bào)告 電子商務(wù)專業(yè) 第 2 頁(yè) 共 7 頁(yè) 客戶忠誠(chéng)計(jì)劃 —— “美肌 e 族“化妝品網(wǎng)上國(guó)貨專柜 一、 目的 為了 提高本店鋪的 知名度以及在 顧客心中的形象 ，增加顧客對(duì)本店的忠誠(chéng)度 ，在降低營(yíng)銷費(fèi)用的同時(shí)增 加因顧客忠誠(chéng)為店鋪所帶來(lái)的利潤(rùn)，使得店鋪的收益能夠持續(xù)增長(zhǎng)。 二、 主要內(nèi)容 1. 店鋪現(xiàn)狀分析 目標(biāo)市場(chǎng) 美肌 e 族主要銷售的產(chǎn)品品牌有嬌蘭佳人 主要年齡段 秋冬季需求產(chǎn)品的種類 銷售比例 男性 1640 歲 保濕類，男性洗面乳，面膜 25% 女性 1645 歲 保濕類，洗面乳，面膜 70% 兒 童 210 歲 日常用品如專業(yè)洗發(fā)液，沐浴露等 5% 產(chǎn)品屬性 美肌 e 族的商品代表自然、健康、簡(jiǎn)約、時(shí)尚，追求植物與肌膚的完美融合，為肌膚營(yíng)造“零壓美肌”境界。本店所賣的化妝品的材料組成都是采用純天然的植物精華提煉已成，產(chǎn)品綠色環(huán)保。 產(chǎn)品定價(jià) 美肌e族由于經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類 豐富，所以產(chǎn)品總體的價(jià)位范圍定在1元到500元之間。 《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程設(shè)計(jì)報(bào)告 電子商務(wù)專業(yè) 第 3 頁(yè) 共 7 頁(yè) 與同行同類產(chǎn)品相比較，美肌e族在淘寶同行商鋪的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)如下表所示： 名稱 價(jià)格范圍 寶貝 銷量 美肌 e 族 ~609 283 712 美肌一族折扣店 ~609 432 818 姐妹淘化妝品商行 ~402 1059 1236 金牌信譽(yù) ~428 836 952 店鋪的經(jīng)營(yíng)模式 本店經(jīng)營(yíng)的是國(guó)貨品牌，且都為 較為年輕的國(guó)貨品牌，加上本店鋪剛開業(yè)不久，銷量比較低，排名也相對(duì)比較低?？头?wù)的時(shí)間段為AM9： 00~PM12： 00，還有支持貨到付款，現(xiàn)階段還有購(gòu)買金額滿 99 元包郵，物
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