【摘要】培訓(xùn)課題的確立與教案編寫技巧天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632培訓(xùn)課題的確立與教案編寫技巧河南鄭乾宏一、培訓(xùn)課題確立的契機(jī)及技巧◇新人培訓(xùn)新人的加盟是培訓(xùn)課題的確立時機(jī),每批招聘的新人結(jié)構(gòu)均不相同,因此新人培訓(xùn)要考察每批新人的知識結(jié)構(gòu)、原從業(yè)背景、閱歷、興趣愛好等,做為確定培訓(xùn)計劃的依據(jù)。◇新品上
2025-02-26 16:31
【摘要】客服代表電話禮儀規(guī)范話務(wù)接聽學(xué)習(xí)手冊電話禮儀規(guī)范?電話禮儀?與客戶建立相互信任的關(guān)系是提供良好客戶服務(wù)的關(guān)鍵。作為客服代表,要與客戶站在同一個立場進(jìn)行交流,這就可以使客戶感到舒服,感到被理解和尊重,因此也就建立了彼此的信任。一旦你和客戶建立了相互的信任,也就可以繼續(xù)引導(dǎo)電話交流的結(jié)果向好的方向發(fā)展。(一)電話應(yīng)答的禮儀
2024-12-03 19:15
【摘要】Ver2022年12月摩卡軟件有限公司MochaBSM售前工作相關(guān)-渠道培訓(xùn)歡迎大家,課程內(nèi)容簡介一.產(chǎn)品版本以及產(chǎn)品定位介紹二.售前角色定位和職責(zé)三.售前工作中獲取幫助的途徑四.售前技術(shù)交流的目的和技巧五.售前POC的目的和技巧六.售前DEMO的演示和技巧七.
2025-07-12 18:02
【摘要】[有效的演講及培訓(xùn)技巧]有效演講的三要素組織演講內(nèi)容演講的準(zhǔn)備使用視覺輔助工具營造演講氣氛處理觀眾提問希望您能以輕松的心態(tài),聚精匯神、精神飽滿地投入到我們共同規(guī)劃的學(xué)習(xí)中來。天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632第一單元有效演講的三要素?學(xué)會如何平衡
2024-12-05 16:08
【摘要】2022/8/22個人簡介任天行來自世界五百強(qiáng)的總裁演說教練澳洲巴拉瑞特大學(xué)MBA新銳演講家演講口才培訓(xùn)專家情景實戰(zhàn)演講口才創(chuàng)始人實力派管理培訓(xùn)專家多家上市公司CEO私人演講教練國際注冊企業(yè)教練(美國國際專業(yè)教練協(xié)會IAPC授權(quán))
2024-09-14 13:47
【摘要】規(guī)章制度、員工手冊撰寫技巧與風(fēng)險防范主要內(nèi)容一、為什么要制定員工手冊和人事制度?二、員工手冊和人事制度的主要內(nèi)容和撰寫技巧三、《勞動合同法》對企業(yè)員工手冊的挑戰(zhàn)四、用工制度的規(guī)范五、招聘錄用制度的風(fēng)險規(guī)避六、培訓(xùn)、商業(yè)秘密保護(hù)和競業(yè)限制制度的風(fēng)險規(guī)避七、績效管理制度的風(fēng)險規(guī)避八、薪酬制度的風(fēng)險規(guī)避九、
2025-05-08 14:14
【摘要】1現(xiàn)代管理技巧張玉臣南澳大學(xué)國際管理研究生院2有效溝通與演講技巧?第一節(jié)溝通與溝通管理?第二節(jié)演講與演講技巧3第一節(jié)溝通與溝通管理?一、溝通涵義與特性?二、溝通過程與變量?三、溝通原理與類型?四、溝通問題與障礙?五、溝通藝術(shù)與管理4
2025-08-12 19:20
2025-02-28 13:19
【摘要】如何去講標(biāo)?-有效的演講及培訓(xùn)技巧]有效演講的三要素組織演講內(nèi)容演講的準(zhǔn)備使用視覺輔助工具營造演講氣氛處理觀眾提問第一單元有效演講的三要素?學(xué)會如何平衡表達(dá)內(nèi)容與方式?理解非語言因素對于演講的重要性?練習(xí)使用非語言技巧,以減緩緊張情緒學(xué)習(xí)目標(biāo):有效演講的三要素?Ve
2024-12-04 03:37
【摘要】PPT制作與數(shù)字演講尚俊杰博士北京大學(xué)教育學(xué)院副教授為什么要講數(shù)字演講??課堂討論?論文答辯?學(xué)術(shù)會議?促銷產(chǎn)品?公司會議?匯報工作本講提綱1.專業(yè)演講技巧2.PPT制作技巧3.數(shù)字演講心得體會4.演講常見錯誤及注意事項5.推薦
2024-09-15 00:06
【摘要】1,《如何編寫培訓(xùn)計劃》,理士企業(yè)HR培訓(xùn)組2011.1.2,####企業(yè)管理培訓(xùn)教材編號007,2,目錄,第一章培訓(xùn)計劃的類型;第二章培訓(xùn)計劃編制的原則和要點;第三章培訓(xùn)計劃編制的流程;第四章如何讓...
2024-11-22 01:52
【摘要】2022/2/81卓越的員工培訓(xùn)管理2022/2/82學(xué)習(xí)方法與信息吸收?學(xué)習(xí)方法三個月后信息吸收量?讀書10%?聽課30%?參與操作
2025-03-04 11:26
【摘要】PPT演講與技巧,趙廣南2016年8月,第一頁,共四十七頁。,什么是演講,演講是一門語言藝術(shù),它的主要形式是“講”,即運用有聲語言并追求言辭的表現(xiàn)力和聲音的感染力;同時還要輔之以“演”,即運用面部表情...
2024-11-19 06:08
【摘要】與老人溝通技巧培訓(xùn)松柏之愛1、老人生理特征?老人主要的改變來自生理,即身體機(jī)能上的衰退,使長者在生活上起了變化,老人需小心照顧,減慢其衰退之速度。★形態(tài)變化:身高、體重、脂肪、牙齒、皮膚、骨骼?!锕δ茏兓哼m應(yīng)力減弱、儲蓄能力下降、反應(yīng)性降低。★器官系統(tǒng)變化:神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、
2025-02-28 19:28
【摘要】PPT演講不技巧趙廣南2023年8月P2什么是演講?演講是一門語言艴術(shù),它的主要形式是“講”,即運用有聲語言幵追求言辭的表現(xiàn)力和聲音的感染力;同時還要輔乊以“演”,即運用面部表情、手勢動作、身體姿態(tài)乃至一切可以理解的態(tài)勢語言,使講話“藝術(shù)化”起來,從而產(chǎn)生一種特殊的艴術(shù)魅力。P3演講最大的
2025-03-24 17:28