業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造成項(xiàng)目培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-02-28 19:31本頁面
【正文】 涉及到公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 ， 涉及到人事變動甚至中高層領(lǐng)導(dǎo)人事的變動 ， 如果沒有高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持 ， 流程再造的實(shí)施肯定困難重重 。 四、從路徑依賴原理看流程再造的基本原則 五、流程優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施的五個(gè)階段 項(xiàng)目啟動 流程規(guī)劃 流程分析 新流程設(shè)計(jì) 流程評估驗(yàn)證 事后控制不如事中控制 事中控制不如事前控制 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造 —— 項(xiàng)目啟動 主要輸出 高層領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)施流程變革的承諾 成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé) 咨詢顧問職責(zé) 高層取得共識 發(fā)起人 高層領(lǐng)導(dǎo)取得共識 主要輸出 經(jīng)過清晰界定的小組成員 職責(zé) 主要輸出 項(xiàng)目建議書 培訓(xùn) 培訓(xùn)目的 制定培訓(xùn)計(jì)劃 實(shí)施培訓(xùn) 項(xiàng)目需求建議書 確定再造需求 評估資源 編制工作計(jì)劃 主要輸出 培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)實(shí)施效果 內(nèi)部營銷 內(nèi)部營銷目的 制定內(nèi)部營銷計(jì)劃 主要輸出 內(nèi)部營銷計(jì)劃 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造 —— 項(xiàng)目啟動 對工作進(jìn)行全局性的規(guī)劃，需要有人跳出現(xiàn)有框架，高瞻遠(yuǎn)矚。 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造 —— 流程規(guī)化 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造 —— 流程規(guī)化 主要輸出 流程總體框架 流程經(jīng)理名單 流程分級 設(shè)定分級原則 繪制流程分級表 總體流程識別 收集分析資料 繪制流程總體框架 主要輸出 流程分級表 主要輸出 核心流程列表 非核心流程 培訓(xùn) 確定優(yōu)化排序原則 列出候選流程表 排序、編制流程優(yōu)化計(jì)劃 核心流程識別 確定關(guān)鍵成功因素 分析各流程與關(guān)鍵成功因素間的相關(guān)性 劃分核心流程 主要輸出 流程優(yōu)化排序表 流程優(yōu)化計(jì)劃 三個(gè)臭
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