【正文】 鳴 ? 勿緊繃嘴唇，臉無表情 ? 因應(yīng)表達(dá)內(nèi)容，臉上表情隨之變化 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 53 ＃ 5. 手勢身體 意義： – 身體會說話 – 身體放鬆，平穩(wěn)站立 行為： ? 為強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，善用手勢動作 ? 發(fā)話時，移動身體接近學(xué)員 ? 雙手合用，動作自然 ? 不要叉著腳站立 ? 不宜雙手插入口袋 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 54 ＃ 6. 移位運(yùn)用 意義： – 變換站立位置 – 與學(xué)生互動時，自然移位接近學(xué)員 行為： ? 發(fā)問時接近學(xué)員 ? 面對學(xué)員，縮短距離 ? 走向講臺仍保持面向?qū)W員 ? 移位時仍保持眼神接觸 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 55 ＃ 7. 善用停頓 意義： – 適當(dāng)之處，運(yùn)用停頓引發(fā)思考 – 善用停頓靜默，轉(zhuǎn)換課堂氣氛 – 停頓可用於發(fā)問 行為： ? 略作停頓 5~10秒 ? 停頓時仍保持眼神接觸 ? 停頓時可用手勢動作 ? 停頓時鼓勵有表情反應(yīng)的學(xué)員發(fā)言 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 56 上臺表達(dá)的 14個提示 ＃ ，不要看稿子 ＃ 、 有權(quán)威感 ＃ ，眼光在學(xué)員身上逡巡一遍 ＃ ，開始講課後保持笑容 ＃ 。初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 0 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） 理事長 Taiwan Society for Training amp。 Development TEL： (02)87718711 EMAIL: 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 1 張博堯 編著者簡歷： 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會 理事長 中華採購管理協(xié)會 名譽(yù)理事長 育碁數(shù)位科技公司 知識顧問 美國 ASTD臺灣學(xué)習(xí)團(tuán)召集人 宏碁電腦集團(tuán)全球教育訓(xùn)練中心 處長 宏碁電腦集團(tuán)統(tǒng)合採購處 協(xié)理 美商德州儀器公司（ .）製造部 主任 美國杜蘭大學(xué)高階主管企管碩士 國立政治大學(xué)企管研究所碩士 國立臺灣大學(xué)電機(jī)工程系學(xué)士 美國 現(xiàn)任 曾任 學(xué)歷 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 2 內(nèi)部講師 培訓(xùn)之一 單元四：教學(xué)七個技巧 單元二：教學(xué)表達(dá)技巧 單元一：內(nèi)部講師任務(wù) 單元三：教案寫作技巧 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 3 內(nèi)部講師培訓(xùn) (階段一 ) 課程表 第一天 第二天 09001030 單元一：內(nèi)部講師任務(wù) 09001030 單元四：教學(xué)七個技巧 (1) 10301040 Break 10301040 Break 10401200 單元二：教學(xué)表達(dá)技巧 (1) 10401200 單元四：教學(xué)七個技巧 (2) 12001330 Lunch 12001330 Break 13301430 單元二：教學(xué)表達(dá)技巧 (2) 13301430 教學(xué)實作～撰寫教案 14301440 Break 14301440 Break 14401600 單元三： 教案寫作技巧 (1) 14401630 上臺演練與回饋指導(dǎo) 16001610 Break 16301640 Break 16101730 單元三： 教案寫作技巧 (2) 16101730 內(nèi)部講師面對的問題與挑戰(zhàn) 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 4 單元一 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 5 大 綱 1. 內(nèi)部講師之使命任務(wù) 2. 講師扮演的角色功能 3. 優(yōu)秀講師應(yīng)具備的條件 4. 企業(yè)講師的五種核心技能 5. 四種學(xué)習(xí)風(fēng)格 6. 成人學(xué)習(xí)的特性 7. 常見的學(xué)習(xí)障礙 8. 學(xué)習(xí)六要 9. 三階段的講師培訓(xùn)與能力成長 單元一、內(nèi)部講師任務(wù) 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 6 企業(yè)講師之任務(wù)與角色 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 7 內(nèi)部講師之使命 藉由專業(yè)與經(jīng)驗之傳承， 落實人才培育效能， 以提昇企業(yè)的人才競爭力。必頇看筆記本上的重點(diǎn)提示時，先暫停說話，低下頭，看好之後抬頭，再繼續(xù)說話 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 57 上臺表達(dá)的 14個提示 ＃ ，手勢要自然，身體不可僵硬 ＃ ，不要背對他們 ＃ ，說話速度要放慢 ＃ ，好讓學(xué)員消化聽到的內(nèi)容 ＃ ，以突顯重點(diǎn) 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 58 上臺表達(dá)的 14個提示 ＃ ，一口氣說一句話 ＃ ，充分發(fā)揮自己的個性，呈現(xiàn)出特殊的個人風(fēng)格 ＃ ，適時應(yīng)變 ＃ ，然後穩(wěn)步下臺 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 59 上臺表達(dá)時要避免的 10個缺失 ＃ ，例如： ? 身體僵硬、雙手緊握在前 ? 身體僵硬、雙手緊握在腰後 ? 身體僵硬、雙手緊握著講臺 ? 身體僵硬地斜靠著講臺 ＃ ＃ ，走來走去 ＃ ＃ 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 60 上臺表達(dá)時要避免的 10個缺失 ＃ 、下巴肌肉緊縮 ＃ ＃ ；玩弄指揮棒或鉛筆 ＃ 、單調(diào)、無強(qiáng)調(diào)感 ＃ ，如「呃」 、「喔」 、「嗯」 … 等不必要的口頭語 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 61 如何建立自信 1. 塑造正面自我形象 2. 表達(dá)積極的自我對話 3. 跳出負(fù)面情緒陷阱 4. 確立目標(biāo)，專注集中 5. 教學(xué)前模擬演練 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 62 單元三 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 63 大 綱 1. 如何寫作教案 2. 撰寫教案應(yīng)注意事項 3. 教案的格式 4. 有效的教案應(yīng)具備之條件 5. 教案範(fàn)例 6. 如何增進(jìn)教案寫作能力 7. 如何撰寫教學(xué)指引 8. 教學(xué)指引表 9. 如何製作教材 單元三、教案寫作技巧 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 64 如何寫作教案？ ? 教案（ Lesson Plan）是講師教學(xué)的依據(jù) ? 從課程目標(biāo)導(dǎo)出教學(xué)內(nèi)容 ? 教案內(nèi)容項目包括： ?課程名稱 ?課程目的 ?時間分配 ?方法與教學(xué)活動 ? 檢討、演練與修改定案 ?課程時數(shù) ?參加對象分析 ?內(nèi)容要點(diǎn) ?教材、教具 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 65 教案 (Lesson Plan) 撰寫要領(lǐng) ? 填寫課程名稱、目標(biāo)、時間、對象分析 ? 導(dǎo)出教學(xué)內(nèi)容 (要教什麼 ) 從課程目標(biāo)導(dǎo)出 從工作任務(wù)功能要求來分析 從工作問題來分析 ? 注意教學(xué)內(nèi)容為 K (知識 )、 S (技能 ) 或 A (態(tài)度 ) ? 規(guī)劃使用之方法與教學(xué)活動 ? 填寫各段時間長短 ? 填寫需求之教材、教具 ? 藉由事先演練試講，以調(diào)整修正此內(nèi)容 ? 善用題材組技巧 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 66 題材組織之技巧 ? 易使人印象深該之表示方式 WHAT WHY HOW EXAMPLE ? 問題 VS 對策 ? 疑問 VS 解答 (Qamp。A ＜ Lecture＞ ＜思考＞要做好內(nèi)部講師，我本身有什麼 Concern？ ＊ TP ～ A21 ＊ OHP 初級講師培訓(xùn)課程 講師：張博堯 臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會（ TSTD） ───致力於專業(yè)化 ?網(wǎng)路化 ?國際化的社團(tuán) 72 Lesson Plan（教案） 課程名稱 其實你懂老闆的心 ─談與上司的相處之道 課程時數(shù) 160分 講師 課程目的 使參加者瞭解老闆所要之部屬為何及自己所扮演的角色，期使與老闆相處得更愉快 參加對象 管理師、工程師共 30人 時間 教什麼？（內(nèi)容要點(diǎn)） 方法與教學(xué)活動 教材 教具 （ 15‘） 5‘ 10‘ 開場白 ?課程目的 ?WarmUp ＜ Lecture＞ ＜遊戲＞ ＊投影片 ＊投影機(jī) （ 20‘） 10‘ 10‘ 1. 老闆的期待 ?老闆所要的部屬之特質(zhì) ?目前組織的狀況與需求 ＜ Lecture＞ ?五大特質(zhì) ?組織規(guī)模及需求分析 ＊投影片 ＊投影機(jī) （ 30‘） 20‘ 10‘ ?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析 ?星座血型解說 ＜ Role Play＞＜ Lecture＞ ＜ Lecture＞十二星座及四血型分析 → 老闆 ＊投影片 ＊投影機(jī) （ 30‘） 20‘ 10‘ ?自我分析