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2025-02-27 04:51本頁面
【正文】 管理信息系統(tǒng)的建設(shè)（第六、七章） 。 ? 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用（第八章） 博勤咨詢 4 ? 信息技術(shù)基礎(chǔ)（第二、三 四章） ? 信息和管理（第一章） ? 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與類型 （第五章） ? 管理信息系統(tǒng)的建設(shè)（第六、七章） 。 信息的基本概念 一、信息 信息是什么？ 一種通俗的解釋是 ： 信息是人們關(guān)心的事情的情況。某個事物的情況只有對了解情況者的行為或思維活動產(chǎn)生影響時，才能稱為信息。 博勤咨詢 6 信源、信宿 與 載體 構(gòu)成了信息運動的 三個要素 信息的發(fā)送者稱為 信源 ，信息的接收者稱為 信宿 ，傳播信息的媒介稱為 載體 ，信源和信宿之間信息交換的途徑與設(shè)備稱為 通道 。任何事物的發(fā)展變化，既受其他事物的影響，又影響其他事物，也就是說，既接受來自其他事物的信息，又向其他事物發(fā)送信息。 博勤咨詢 7 （客 體） 環(huán) 境 信源 信 宿 （主 體） 接 收 處 理 實 施 信息（前饋） 信息（反饋 ） 圖 11 信息循環(huán) 信息循環(huán)是信息運動的基本形式。正確地設(shè)置和利用信息反饋，可以使主體不斷地調(diào)整自己的行動，更有效地接近和達到預(yù)定目標 . 博勤咨詢 8 四、信息的主要特性 １、可傳輸性 ２、可存儲性 ３、可加工性 ４、共享性 ５、時滯性 博勤咨詢 9 167。在人類社會中，一切活動都離不開信息。信息的效用在于對決策的影響。 博勤咨詢 10 一個人、一個企業(yè)要在現(xiàn)代社會中求生存、求發(fā)展，就必須及時、準確了解當前的問題與機會，掌握社會需求狀況與市場競爭形勢，了解相關(guān)科學(xué)技術(shù)最新成就與發(fā)展趨勢，也就是說，必須具備足夠的信息和強有力的信息收集與處理手段 在現(xiàn)代社會中，人類賴以生存與發(fā)展的戰(zhàn)略資源，除了物質(zhì)資源 ── 包括再生資源（如動、植物等，又稱第一資源），和非再生資源（如礦產(chǎn)等，又稱第二資源）之外，還有信息，人們稱之為信息資源或第三資源。 博勤咨詢 12 二、信息化 世界的經(jīng)濟形勢與企業(yè)面臨的環(huán)境的變化： ? 經(jīng)濟活動全球化的趨勢大為加強。進出口總額在國內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比例不斷增長。經(jīng)濟活動的全球化導(dǎo)致市場的國際化。 ? 現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是電子信息技術(shù)的迅速發(fā)展與廣泛應(yīng)用，使人們的工作、生活以及思維方式發(fā)生著重大的變革，為企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營提供了日臻完善的手段。以下我們把這類活動稱為信息活動。 信息化是指人們信息活動的規(guī)模不斷增長以至在國民經(jīng)濟中占主導(dǎo)地位的過程。信息化涉及到社會生活的各個領(lǐng)域，將引起產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)、社會組織和個人行為方式的重大變化，信息技術(shù)在各個領(lǐng)域中將得到更加廣泛和有效的應(yīng)用。恰恰相反 , 信息化是以物質(zhì)生產(chǎn)活動的成熟化為前提的。工業(yè)化為信息化準備了必要的社會、經(jīng)濟與技術(shù)條件 , 信息化又把工業(yè)化形成的社會生產(chǎn)力推向更高的階段。在上述生產(chǎn)力的諸要素中 , 技術(shù)的進步、組織管理的變革和人的素質(zhì)的提高必須相互匹配、協(xié)同發(fā)展 , 生產(chǎn)力才能達到新的水平。否則 ,先進技術(shù)就不可能發(fā)揮其應(yīng)有的效能。這是現(xiàn)代社會生產(chǎn)力發(fā)展的客觀規(guī)律。信息化的主要任務(wù) ,就是要為實現(xiàn)這兩個轉(zhuǎn)變服務(wù)，改變我國經(jīng)濟領(lǐng)域管理落后、技術(shù)落后、生產(chǎn)率低的狀況，以信息化帶動工業(yè)化，根據(jù)我國國情以及發(fā)展經(jīng)濟與國際競爭的需要，逐步按信息化的模式來改造我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu) , 增強其自我發(fā)展和市場競爭的能力，使中國經(jīng)濟跨越工業(yè)化的某些階段，防止發(fā)達國家曾經(jīng)出現(xiàn)的工業(yè)化后期種種弊病，在國際經(jīng)濟活動中盡快形成與國際標準接軌、具有自己的優(yōu)勢與特色的體系。 信息化強烈地沖擊著基于工業(yè)經(jīng)濟的社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，改變著經(jīng)濟活動的內(nèi)容與方式。 隨著生產(chǎn)力的變革，人類歷史上出現(xiàn)過兩次重大的經(jīng)濟革命，即 農(nóng)業(yè)革命 與 工業(yè)革命 ?，F(xiàn)在我們面臨的是第三次經(jīng)濟革命。因此，知識經(jīng)濟這一概念近年來被廣泛的接受與使用。 該報告稱，知識經(jīng)濟在 OECD的主要成員國中，已占其國內(nèi)生產(chǎn)總值（ GDP）的 50%以上。 表 1概要地列出了三種經(jīng)濟形態(tài)的關(guān)鍵資源和組織管理特點 。市場機會變動頻繁，所需資源組合不一，企業(yè)集團與傳統(tǒng)的企業(yè)聯(lián)盟亦難適應(yīng)。機會一旦消失，虛擬企業(yè)即告解散。 虛擬企業(yè)體現(xiàn)了企業(yè)間關(guān)系合作與競爭并存的新格局。這不僅有利于企業(yè)的發(fā)展，而且增強了市場競爭的理性，減少了由于競爭的盲目性導(dǎo)致稀缺資源的浪費，促進了整個社會資源的優(yōu)化配置 。簡而言之，決策，就是在某項活動中確定組織或個人的目標和行動方案，作業(yè)就是實施這個方案。決策是否合理，在很大程度上決定作業(yè)的效果。 現(xiàn)代組織的一個主要機能就是對各級管理人員的決策活動提供條件和施加影響，使他們在各自管轄的范圍內(nèi)促進管理目標的實現(xiàn)。但是，下級人員也是決策者，指揮命令不能代替他們的決策行為，只是影響他們決策的一種手段。在這里，給各級管理決策提供及時、準確、適用的信息，是對決策活動最經(jīng)常、最重要的支持。 博勤咨詢 27 決策是一個過程 ， 決策過程包括以下階段 : ? 發(fā)現(xiàn)機會或問題 ? 明確目標 ? 探索方案 ? 預(yù)測與評價 ? 抉擇。 現(xiàn)代管理的核心是決策。一方面是及時獲取、及時產(chǎn)生。盡可能縮短信息 從信息源到信息使用者的時間，及時控制，及時反饋， 博勤咨詢 30 ２、 準確 正確的決策首先是取決于準確的信息。為了實現(xiàn)信息處理的準確性，必須做到：
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