秘書(shū)工作的基本原則和要求-在線瀏覽
2025-02-22 16:03本頁(yè)面
【正文】 實(shí)在，安于本分，不爭(zhēng)名圖利。 （三）秘書(shū)要善于溝通，實(shí)現(xiàn)默契配合 實(shí)現(xiàn)默契配合的關(guān)鍵因素，在于適當(dāng)溝通。 第二，要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)溝通。 第四，要恰當(dāng)表達(dá)溝通信息。第一，要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)溝通。第三，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性差異確定溝通方法。 （四）秘書(shū)要及時(shí)諫言，恰當(dāng)拾遺補(bǔ)缺 秘書(shū)服從領(lǐng)導(dǎo)。 三、正確處理秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)系的原則 （ 一）既為主要領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，也為領(lǐng)導(dǎo)集體服務(wù) 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)人專(zhuān)職秘書(shū)而言，服務(wù)對(duì)象非常明確。 （二）維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)集體團(tuán)結(jié)，努力化解矛盾 由于各種原因，可能使得領(lǐng)導(dǎo)成員之間產(chǎn)生誤解和矛盾，甚至造成不團(tuán)結(jié)，使領(lǐng)導(dǎo)集體產(chǎn)生了分歧。 （三）妥善處理多頭指示，避免產(chǎn)生矛盾 遇到多頭指示，秘書(shū)人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)成員的溝通，建議領(lǐng)導(dǎo)會(huì)商，提出妥善的解決辦法。 （四）明確領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)分工，注重規(guī)范請(qǐng)示 注重請(qǐng)示規(guī)范： 第一，遇事需要請(qǐng)示時(shí)，應(yīng)首先向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，直接領(lǐng)導(dǎo)難以決斷時(shí)，自然會(huì)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，這有利于保證管理系統(tǒng)的合理層次性 。 第三，辦理某項(xiàng)具體工作時(shí)，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的劃分，向?qū)陬I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)或接受任務(wù)，切忌凡事都找 “ 一把手 ” 的想法。 第二節(jié) 秘書(shū)工作的指導(dǎo)思想 一、 “ 三服務(wù) ” 指導(dǎo)思想的確立 秘書(shū)工作的改革與發(fā)展，不僅體現(xiàn)在對(duì)業(yè)務(wù)工作領(lǐng)域提出了新的更高的要求，更重要的是，在指導(dǎo)思想層面實(shí)現(xiàn)了新的跨越，其重要標(biāo)志是 1985年 1月，在中共中央辦公廳召開(kāi)的全國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳主任座談會(huì)（簡(jiǎn)稱“ 85*1” 座談會(huì)）山上，確立了新時(shí)期秘書(shū)工作的指導(dǎo)思想和具有重大事件意義的改革方針。 根據(jù)我國(guó)秘書(shū)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在不違背“ 85*1” 座談會(huì)根本精神的前提下，我們把秘書(shū)工作指導(dǎo)思想表述為：圍繞黨的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，做好“三服務(wù)”指導(dǎo)思想。 “三服務(wù)”指導(dǎo)思想的意義：揭示了我國(guó)社會(huì)主義新時(shí)期秘書(shū)工作，特別是黨政秘書(shū)工作的根本宗旨；體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)秘書(shū)工作的根本要求；提供了秘書(shū)工作不斷改革與完善的根本動(dòng)力；指明了秘書(shū)工作健康發(fā)展的根本方向。 二、“三服務(wù)”指導(dǎo)思想的基本內(nèi)容 “三服務(wù)”的指導(dǎo)思想是一個(gè)有機(jī)整體。 （一）秘書(shū)工作的基本方向
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