【正文】 組織（ ）管理體系的一部分，用來制定和實施環(huán)境方針（ ），并管理其環(huán)境因素（ ）。 注 2：管理體系包括組織結(jié)構(gòu)、策劃活動、職責、慣例、程序（ ）、過程和資源。 注：在許多情況下，特別是對于小型組織，獨立性可通過與所審核活動無責任關(guān)系來體現(xiàn)。 注：環(huán)境方針為采取措施，以及建立環(huán)境目標（ ）和環(huán)境指標（ ）提供了一個框架。 環(huán)境目標 environmental objective 與組織（ ）所要實現(xiàn)的環(huán)境方針（ ）相一致的總體環(huán)境目的。 注 1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。 七 文件 — 記錄 文件 document 信息及其承載媒介。 注 2：根據(jù) GB/T 19000— 2021中 。 不符合 nonconformity 未滿足要求。 八 不符合 — 糾正措施 — 預(yù)防措施 糾正措施 corrective action 為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合（ ）的原因所采取的措施。 二、 ISO14001 環(huán)境管理體系術(shù)語和定義 17 4 . 6（ A ）管理評審環(huán)境因素ISO14001環(huán) 境管理體系 要 求及使用指南4 . 2環(huán)境方針4 . 3 策 劃 （ P ） 4 . 5 檢 查 （ C ）法律法規(guī)和其他要求目標、指標和方案4 . 4 實施與運行 （ D ）資源、作用、職責和權(quán)限能力、培訓(xùn)和意識信息交流文件文件控制運行控制應(yīng)急準備和響應(yīng)監(jiān)測和測量合規(guī)性評價不符合糾正措施和預(yù)防措施記錄控制內(nèi)部審核4 . 1總要求（ ）管理評審? 第二章 : ISO14001： 2021 標準介紹 三、 ISO14001： 2021標準條款講解 標準要素結(jié)構(gòu) 18 4． 1 總要求 組織應(yīng)根據(jù)本標準的要求 建立、實施、保持和持續(xù)改進 環(huán)境管理體系，確定如何實現(xiàn)這些要求。 組織應(yīng) 界定 環(huán)境管理體系的范圍，并形成文件。 三、 ISO14001： 2021標準條款講解 19 4． 3 策劃 4． 3． 1 環(huán)境因素 組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，用來： a）識別其環(huán)境管理體系覆蓋范圍內(nèi)的活動、產(chǎn)品或服務(wù)中它能夠控制或能夠施加影響的環(huán)境因素，此時應(yīng)考慮到已納入計劃的或新的開發(fā)、新的或修改的活動、產(chǎn)品和服務(wù)等因素； b）確定對環(huán)境具有、或可能具有重大影響的因素（即重要環(huán)境因素）。 組織應(yīng)確保在建立、實施和保持環(huán)境管理體系時，對重要環(huán)境因素加以考慮。 組織應(yīng)確保在建立、實施和保持環(huán)境管理體系時，對這些適用的法律法規(guī)和其他要求加以考慮。 如可行，目標和指標應(yīng)可測量。 組織在建立和評審目標和指標時，應(yīng)考慮法律法規(guī)和其他要求，以及自身的重要環(huán)境因素。 組織應(yīng)制定、實施并保持一個或多個用于實現(xiàn)其目標和指標的方案，其中應(yīng)包括： a）規(guī)定組織內(nèi)各相關(guān)職能和層次實現(xiàn)目標和指標的職責； b）實現(xiàn)目標和指標的方法和時間表。資源包括人力資源和專項技能、組織的基礎(chǔ)設(shè)施、以及技術(shù)和財力資源。 組織的最高管理者應(yīng)任命專門的管理者代表，無論他（們）是否還負有其他方面的責任，應(yīng)明確規(guī)定其作用、職責和權(quán)限，以便： a）確保按照本標準的要求建立、實施和保持環(huán)境管理體系； b）向最高管理者報告環(huán)境管理體系的運行情況以供評審，并提出改進建議。該能力基于必要的教育、培訓(xùn)或經(jīng)歷。 組織應(yīng)確定與其環(huán)境因素和環(huán)境管理體系有關(guān)的培訓(xùn)需求并提供培訓(xùn)，或采取其他措施來滿足這些要求。 組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，使為它或代表它工作的人員都意識到： a） 符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性； b） 他們工作中的重要環(huán)境因素和實際或潛在的環(huán)境影響，以及個人工作的改進所能帶來的環(huán)境效益； c） 他們在實現(xiàn)與環(huán)境管理體系要求符合性方面的作用與職責； d） 偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果。 組織應(yīng)決定是否就其重要環(huán)境因素與外界進行信息交流，并將決定形成文件。 4． 4． 4 文件 環(huán)境管理體系文件應(yīng)包括： a）環(huán)境方針、目標和指標； b）對環(huán)境管理體系覆蓋范圍的描述； c）對環(huán)境管理體系主要要素及其相互作用的描述，以及相關(guān)文件的查詢途徑； d）本標準要求的文件，包括記錄； e）組織應(yīng)確保對涉及重要環(huán)境因素的過程進行有效策劃、運行和控制所需的文件和記錄。記錄是一種特殊類型的文件，應(yīng)依據(jù) 。如須將其保留，要做出適當?shù)臉俗R。 4． 4． 7 應(yīng)急準備和響應(yīng) 組織應(yīng)建立實施并保持一個或多個程序，用于識別可能對環(huán)境造成影響的潛在的緊急情況和事故，并規(guī)定響應(yīng)措施。 組織應(yīng)定期評審其應(yīng)急準備和響應(yīng)程序，必要時對其進行修訂，特別是當事故或緊急情況發(fā)生后。 三、 ISO14001： 2021標準條款講解 26 4． 5 檢查 4． 5． 1 監(jiān)測和測量 組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，對可能具有重大環(huán)境影響的運行的關(guān)鍵特性進行例行監(jiān)測和測量。 組織應(yīng)確保所使用的監(jiān)測和測量設(shè)備經(jīng)過校準或驗證，并予以妥善維護，且應(yīng)保存相關(guān)的記錄。 組織應(yīng)保存對上述定期評價結(jié)果的記錄。這可以和 中所要求的評價一起進行，也可以另外制定程序，分別進行評價。 三、 ISO14001： 2021標準條款講解 27 4． 5． 3 不符合、糾正措施和預(yù)防措施 組織應(yīng)建立、實施并保持一個或多個程序，用來處理實際或潛在的不符合，采取糾正措施和預(yù)防措施。 所采取的措施應(yīng)與問題和環(huán)境影響的嚴重程度相符。 三、 ISO14001： 2021標準條款講解 28 4． 5． 4 記錄控制 組織應(yīng)根據(jù)需要，建立并保持必要的記錄，用來證實對環(huán)境管理體系及本標準要求的符合，以及所實現(xiàn)的結(jié)果。 環(huán)境記錄應(yīng)字跡清楚，標識明確，并具有可追溯性。目的是： a）判定環(huán)境管理體系： 1）是否符合組織對環(huán)境管理工作的預(yù)定安排和本標準的要求； 2）是否得到了恰當?shù)膶嵤┖捅３帧? 組織應(yīng)策劃、制定、實施并保持一個或多個審核方案，此時，應(yīng)考慮到相關(guān)運行的環(huán)境重要性和以往的審核結(jié)果。 審核員的選擇和審核的實施均應(yīng)確保審核過程的客觀性和公正性。評審應(yīng)包括評價改進的機會和對環(huán)境管理體系進行修改的要求，包括環(huán)境方針、環(huán)境目標和指標的修改需求。 管理評審的輸入應(yīng)包括： a）內(nèi)部審核和合規(guī)性評價的結(jié)果； b）來自外部相關(guān)方的交流信息，包括抱怨； c）組織的環(huán)境績效； d）目標和指標的實現(xiàn)程度； e）糾正和預(yù)防措施的狀況； f）以前管理評審的后續(xù)措施； g）客觀環(huán)境的變化，包括與組織環(huán)境因素有關(guān)的法律法規(guī)和其他要求的發(fā)展變化； h）改進建議。 一、環(huán)境因素的識別（步驟、方法等） 37 識別 (確定 )每一活動單元、運行過程的環(huán)境因素 （續(xù)） .識別考慮 —— 八個方面 大氣污染 水體污染 噪聲污染 固廢污染和副產(chǎn)品 土壤污染 資源耗用 能量釋放 其它環(huán)境問題 .識別范圍 可控制 —— 組織的產(chǎn)品 /活動 /服務(wù)，包括組織自身所有地 理范圍（現(xiàn)場）、行政管轄部門 可影響 —— 相關(guān)方的產(chǎn)品 /服務(wù)范圍，尤其是現(xiàn)場承包商的 活動、現(xiàn)場 一、環(huán)境因素的識別（步驟、方法等） 38 環(huán)境因素的識別 舉例 運行（活動） 環(huán)境因素 環(huán)境影響類型 燃煤鍋爐運行 煤碳消耗 資源枯竭 SO粉塵廢氣排放 大氣污染 噪聲排放 噪聲污染 灰渣產(chǎn)生 土壤污染 潛在爆炸 危害安全、環(huán)境污染 生產(chǎn)設(shè)備維修 廢部件產(chǎn)生 資源浪費 廢油、含油布產(chǎn)生 土壤污染 化學(xué)品存放 化學(xué)品潛在泄漏 土壤污染、水體污染 潛在燃燒爆炸 環(huán)境污染 39 運行 環(huán)境因素 環(huán)境影響類型 產(chǎn)品 : 汽車 使用燃料 資源枯竭 尾氣排放 大氣污染 廢車丟棄 資源浪費、土壤污染 使用天然氣燃料 減少污染排放 使用 R12制冷劑 臭氧層破壞 服務(wù) 廢氣排放 大氣污染 汽車售后服務(wù) 廢機油產(chǎn)生 土壤污染、水體污染 服務(wù) 食堂泔腳產(chǎn)生 土壤污染 食堂餐飲服務(wù) 天然氣潛在燃燒爆炸 大氣污染 環(huán)境因素的識別 舉例 40 一、環(huán)境因素的識別（步驟、方法等） 識別 (確定 )每一活動單元、運行過程的環(huán)境因素 （續(xù)） .常用識別方法： —— 問卷調(diào)查法 設(shè)計調(diào)查表，通過經(jīng)驗知識、查閱文件 /資料以及現(xiàn)場查看等方式識別有關(guān)環(huán)境因