【正文】 返回 13 自我表達(dá)的媒體 返回 14 ?人際傳播的言語(yǔ)交際與非言語(yǔ)交際 ? “ 言語(yǔ) ” 是指人們對(duì)于語(yǔ)言這一符號(hào)系統(tǒng)的具體運(yùn)用，包括說(shuō)話或?qū)懽鞯男袨榧捌浣Y(jié)果。 – 不同的社會(huì)集團(tuán)在言語(yǔ)交際上存在著較大的差別 。 – 語(yǔ)體選擇 ， 書(shū)面語(yǔ)體因使用范圍不同 ， 還可以具體地區(qū)分為公文語(yǔ)體 、 科技語(yǔ)體 、 政論語(yǔ)體 、 文藝語(yǔ)體等 。 合作原則：美國(guó)語(yǔ)言哲學(xué)家格賴(lài)斯（ ）首先提出來(lái)。 – 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是交際話語(yǔ)的內(nèi)容的性質(zhì)應(yīng)該是有根據(jù)的，交談?wù)叽_信自己的話語(yǔ)是符合實(shí)際的，真誠(chéng)的和有道理的。 – 方式準(zhǔn)則就是表達(dá)上要清楚明白，最好直接表達(dá)，避免迂回曲折，使人誤解。六個(gè)準(zhǔn)則： TACT MAXIM 得體準(zhǔn)則：盡量少讓別人吃虧；盡量多讓別人得宜。 APPROBATION MAXIM 贊譽(yù)準(zhǔn)則：盡量少貶低別人；盡量多贊譽(yù)別人。 AGREEMENT MAXIM 一致準(zhǔn)則：盡量減少雙方的分歧；盡量增加雙方的一致。 17 對(duì)象性原則： – 1．言語(yǔ)交際要看對(duì)象的經(jīng)驗(yàn)范圍 – 2．言語(yǔ)交際要看對(duì)象的知識(shí)水平 – 3．言語(yǔ)交際要看對(duì)象的心理狀態(tài) – 4．言語(yǔ)交際要看對(duì)方同自己的人際關(guān)系 情境性原則：根據(jù)傳播情境來(lái)選擇話題和組合話語(yǔ)，使表達(dá)內(nèi)容和表達(dá)形式與情境相適應(yīng)，相吻合。 言語(yǔ)交際只有在特定的特定的社會(huì)群體中使用才能起到傳播的作用，非言語(yǔ)交際卻部分地為不同文化、不同種族問(wèn)的社會(huì)成員所通用。 平等交流：具有相同地位的人，在人際關(guān)系和交流中，處于平等狀態(tài)。 ? 角色與交流：主要指人們期望中的與個(gè)體的身份或社會(huì)地位、職能相適應(yīng)的特定行為。 酬報(bào)權(quán)力：即一個(gè)人具有付予他人所需求的金錢(qián)和東西的權(quán)力。 受敬權(quán)力：即交流中一個(gè)人為對(duì)方所敬慕贊許。 法定權(quán)力：既一個(gè)人因自己所處的地位或位置，而具有支配對(duì)方的權(quán)力， 如父母之于子女，領(lǐng)導(dǎo)之于群眾，法官之于法庭中其他成員等。 庫(kù)利：初級(jí)群體和次級(jí)群體 ：“團(tuán)體”（擁有管理組織系統(tǒng)的群體）和一般群體 ：組織群體和非組織群體 ? 群體的社會(huì)功能和意義 群體是將個(gè)人與社會(huì)相連接的橋梁和中間紐帶。包括以下內(nèi)容： ? 群體目標(biāo)和群體規(guī)范的合意 ? 群體感情：個(gè)人感情；“我們”的感情 ? 群體歸屬意識(shí)：滿(mǎn)足感；認(rèn)同感 （二）群體規(guī)范 群體意識(shí)的核心內(nèi)容是群體規(guī)范，指的是成員個(gè)人在群體 活動(dòng)中必須遵守的規(guī)則。 （ 2）通過(guò)規(guī)范的共有來(lái)保證群體的整合作用。 （ 4）為成員個(gè)人安全得決策依據(jù)。 趨同心理：個(gè)人希望與群體中多數(shù)以及那保持一致，避免因鼓勵(lì)遭受群體制裁。 24 三、集合行為中的傳播機(jī)制 集合行為（ Collective Behavior):非常態(tài)群體傳播 指的是某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會(huì)集合現(xiàn)象，多以 群集、恐慌、留言、騷動(dòng)的形式出現(xiàn)，往往會(huì)造成對(duì)正常社 會(huì)秩序的干擾和破壞。組織與 一般社會(huì)群體的區(qū)別在于其具有中樞指揮或管理系統(tǒng)，有以 下結(jié)構(gòu)特點(diǎn)： 1．專(zhuān)業(yè)化的部門(mén)分工。 3．組織系統(tǒng)的階層制或等級(jí)制。包括兩 個(gè)方面，一是組織內(nèi)傳播，二是組織外傳播。 上行傳播 下行傳播 橫向傳播 （ 二 ） 組織內(nèi)傳播的非正式渠道 組織內(nèi)的人際傳播 非正式的小群體傳播 小道消息的傳播 29 組織內(nèi)傳播的非正式渠道有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 交流的信息廣泛。 本意交流和感情交流的成分多。（市場(chǎng)調(diào)查部、 POS系統(tǒng)） （二）組織的信息輸出活動(dòng) 1．公關(guān)宣傳。 3．企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)宣傳。 大眾傳播出現(xiàn)于 19世紀(jì) 30年代，其代表事件是“人人都看 的報(bào)紙” ——廉價(jià)“便士報(bào)”的出現(xiàn)（以 《 紐約太陽(yáng)報(bào) 》 和 《 先驅(qū)報(bào) 》 的創(chuàng)刊為標(biāo)志） 大眾傳播媒介：書(shū)籍、雜志、報(bào)紙、廣播、電視 32 二、大眾傳播的特點(diǎn) 傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專(zhuān)業(yè)化媒介組織，傳播活動(dòng)在特定的組織目標(biāo)和方針指導(dǎo)下進(jìn)行。（克服時(shí)間、空間限制） 對(duì)象是社會(huì)上的一般大眾（一般人，非特定） 大眾傳播的信息既具有商品屬性，又具有文化屬性（包括思想、科學(xué)、道德、政治、法律、宗教） 屬于單向性很強(qiáng)的傳播活動(dòng)（反饋較難） 大眾傳播是一種制度化的社會(huì)傳播。具體說(shuō)來(lái)，個(gè)人為適應(yīng)現(xiàn)在及未來(lái)的社會(huì)生活， 在家庭、學(xué)校等社會(huì)環(huán)境中，經(jīng)由教育活動(dòng)和社會(huì)互動(dòng)，個(gè) 人認(rèn)同并接受社會(huì)價(jià)值體系、社會(huì)規(guī)范及行動(dòng)模式，并內(nèi)化 至個(gè)人心里，使之成為個(gè)人的價(jià)值觀和行為的準(zhǔn)繩，這一過(guò) 程稱(chēng)為社會(huì)化。而總的說(shuō)來(lái)，如果不加適當(dāng)?shù)目刂?，它為惡? 可能性則更大。三個(gè)月前，李娟 腳腕上的膿瘡感染，但為了在家中看電視，她坐視雙腿腐爛 到只能進(jìn)行截肢否則有生命危險(xiǎn)的程度，還是不愿離開(kāi)家中 的電視去醫(yī)院治療。 （ 2）發(fā)行量大，一般為幾萬(wàn)乃至幾十萬(wàn)份。 (4)戶(hù)告收入成了報(bào)紙經(jīng)營(yíng)的主要財(cái)源。 不足之處： ? 第一，報(bào)紙報(bào)道新聞的時(shí)效性遠(yuǎn)遜于廣播與電視。 ? 第三，報(bào)紙要求讀者必須具有一定的文化程度，這樣，報(bào)紙的受眾也就有了一定的限制。 ? 1844年，美國(guó)開(kāi)設(shè)了第一條電報(bào)線路。 ? 作為現(xiàn)代重要傳播媒介的通訊社，是在電報(bào)技術(shù)發(fā)明之后才出現(xiàn)和發(fā)展起來(lái)的。 電影按成長(zhǎng)階段可分為默片和聲片時(shí)代，電影的特點(diǎn)是高品質(zhì)，視覺(jué)性和逼真性，大銀幕，巨額投資和影院效果。 41 人類(lèi)歷史上第一次進(jìn)入家庭的大眾電子媒介是廣播 ? 無(wú)線電廣播具有以下主要長(zhǎng)處： – 傳遞信息極其迅速，時(shí)效性強(qiáng)。 – 是聽(tīng)覺(jué)媒介，它聲情并茂，可以充分運(yùn)用人類(lèi)豐富的語(yǔ)言和各種音響去感染聽(tīng)眾，傳播音樂(lè)的效果極佳，是提供娛樂(lè)的有效工具。 ? 不足： – 第一，廣播內(nèi)容轉(zhuǎn)瞬即逝，其保留性遠(yuǎn)不如報(bào)刊； – 第二，無(wú)線電廣播單純提供聽(tīng)覺(jué)形象，給受眾留下的印象不如視聽(tīng)兼?zhèn)涞碾娨暽羁獭ｋ娨暢砷L(zhǎng)為我們這個(gè)時(shí)代 最主要的大眾傳媒 。通過(guò)影像、畫(huà)面、音聲、字幕以及特技等多方面地傳遞信息，給受眾以強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感、目擊感和沖擊力 。 ? 不足：電視畫(huà)面轉(zhuǎn)瞬即逝，既不容選擇，也不便查考。由于電視復(fù)制設(shè)備價(jià)格昂貴，復(fù)制電視內(nèi)容比復(fù)制廣播內(nèi)容更加困難。 43 第三節(jié) 大眾傳播的社會(huì)影響 一、大眾媒介與現(xiàn)代人的生活（ ） 接觸大眾傳播是現(xiàn)代人生活的重要部分。 二、關(guān)于大眾傳播社會(huì)影響的兩種觀點(diǎn) 基于“樂(lè)觀主義期待”的肯定態(tài)度 “懷疑主義”的憂(yōu)慮態(tài)度 44 唯物主義態(tài)度 我們不能幼稚地認(rèn)為大眾傳播必然會(huì)給人類(lèi)帶來(lái)民主和自 由，同樣也不能簡(jiǎn)單地?cái)喽ㄋ厝粫?huì)導(dǎo)致法西斯專(zhuān)制或獨(dú)裁； 既不能斷言它肯定會(huì)促進(jìn)人性和道德的發(fā)展，也不能斷言它只 能導(dǎo)致人性的退化或墮落。因此，脫離開(kāi)具體的歷史和社會(huì)條件，單 純地討論大眾傳播的“善”與“惡”問(wèn)題是沒(méi)有意義的。 后藤和彥：“信息環(huán)境，即在與自然環(huán)境相區(qū)別的社會(huì)環(huán)境中 直接或間接地控制社會(huì)成員之行為方式的符號(hào)部分；并且，它 主要是通過(guò)非人際關(guān)系向社會(huì)提示的環(huán)境。 信息符號(hào)按照一定結(jié)構(gòu)組合成具有完整意義的訊息，訊息傳達(dá)并不僅僅 是消息，還包含特定的價(jià)值觀念，對(duì)人的行為具有制約作用。 ? 大眾傳播是信息環(huán)境的主要營(yíng)造者