項目范圍管理專題講座ppt-在線瀏覽
2025-02-09 14:47本頁面
【正文】 ，以從不同的角度理解需求； – （ 3）從技術(shù)和方法的角度對項目作一些必要的研究，更好地處理需求； – （ 4）根據(jù)以上三步得出的結(jié)論，盡可能清楚地描述項目需求； – （ 5）客戶盡最大努力確認項目管理人員的需求認識是否反映了項目真實需求，根據(jù)客戶意見作適當修改。 – (a)改善客戶服務(wù)狀況 – (b)提高工作效率，增加靈活性 ? 項目范圍 項目工作包括： – 5個內(nèi)容 (見教材 ) ? 項目輸出 在 CRMO的合理化改進項目中 – 5個內(nèi)容 (見教材 ) 工作分解結(jié)構(gòu) ? 工作分解結(jié)構(gòu)是一個以產(chǎn)品或服務(wù)為中心的項目組成部分的“家族樹”，規(guī)定了項目的全部范圍。 ? 項目工作分解主要步驟 ： – 先明確并識別出項目的各主要組成部分，即明確項目的主要可交付成果。 – 確定可交付成果的組成元素。 ? 類比法 ? 自上而下法 ? 自下而上法 ? 使用指導(dǎo)方針 案例：某項目工作分解結(jié)構(gòu)圖 項目 階段 1 可交付成果 可交付成果 可交付成果 階段 2 階段 3 階段 n 工作細目 工作細目 工作細目 子細目 子細目 子細目 100 電力局信息化系統(tǒng)建設(shè) 130 系統(tǒng)調(diào)試 120 軟件開發(fā) 110 總體方案確定 150 系統(tǒng)試用 140 工程實施 160 系統(tǒng)驗收交付 112 總體規(guī)劃 111 指導(dǎo)思想 113 需求分析 114 環(huán)境分析 115 財務(wù)分析 121 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計 122 呼叫中心設(shè)計 123 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 124 ERP管理系統(tǒng)設(shè)計 125 CSS客服系統(tǒng)設(shè)計 126 系統(tǒng)集成技術(shù) 131 分系統(tǒng)測試 132 系統(tǒng)集成測試 142 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輸入 141 硬件平臺構(gòu)建 151 應(yīng)用數(shù)據(jù)錄入 161 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完善 162 系統(tǒng)聯(lián)合測試 163 文件資料整理 案例：電力局信息化項目規(guī)劃工作分解結(jié)構(gòu)圖（ WBS） 互動：怎樣做好 WBS編碼？ 案例：企業(yè) 應(yīng)用 軟件開發(fā)項目的 WBS（列表法） ? ? 售前階段 – 提供 《 技術(shù)白皮書 》 和現(xiàn)場的技術(shù)介紹 ， 了解項目需求 – 提交 《 項目可行性研究報告 》 – 提交 《 項目開發(fā)計劃 》 – 提交 《 項目風險管理計劃 》 – 通過公司的立項評審 – 進行項目前期開發(fā) （ 制作需求模板 、 功能演示系統(tǒng) 、 關(guān)鍵技
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1