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優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人獎評選程序和評審標(biāo)準(zhǔn)-在線瀏覽

2024-12-06 10:31本頁面
  

【正文】 人士 ? 如何界定你的客戶、客戶類別及市場範(fàn)圍 ? 如何聆聽你的客戶以決定他們的要求及對變革的期望 ? 如何建立與客戶之間的關(guān)係來達(dá)到、以至超越他們的期望,以提升忠誠度、取得再度合作的機(jī)會、以及獲得口碑和推薦 ? 如何處理客戶投訴 ? 如何評定客戶的滿意或不滿意度 人力資源 ? 請列出公司內(nèi)的人事架構(gòu)、職位及其教育水平 ? 如何鑑定員工所需具備的特質(zhì)與技能 ? 如何甄選、招聘及保留新員工 ? 如何制訂員工教育、培訓(xùn)及發(fā)展方案 ? 如何鼓勵(lì)員工發(fā)展及充分運(yùn)用所長 ? 如何推廣合作性、主動性、授權(quán)、創(chuàng)意、及企業(yè)文化 ? 如何確保及改善職間健康、安全、保安及人體工學(xué) ? 員工表現(xiàn)評估和回饋,以支持高效工作表現(xiàn) ? 如何判斷影響員工身心健康、滿意程度及動力的要素 流程 ? 請列出公司的主要流程 ? 如何選擇、收集、編排及整合數(shù)據(jù)及資料,以監(jiān)管日常運(yùn)作及整體組織上的表現(xiàn),包括其質(zhì)量及生產(chǎn)力 ? 如何令員工收到有關(guān)的重要數(shù)
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