[管理學(xué)]管理學(xué)-在線瀏覽

【摘要】第五章計(jì)劃與計(jì)劃工作?學(xué)習(xí)目標(biāo)?走進(jìn)管理?主要內(nèi)容講授?本章小結(jié)?團(tuán)隊(duì)練習(xí)?思考與訓(xùn)練【學(xué)習(xí)目標(biāo)】1、了解計(jì)劃職能的涵義；2、了解計(jì)劃的類(lèi)型，理解計(jì)劃職能的程序；知識(shí)點(diǎn)技能點(diǎn)1、培養(yǎng)形成管理過(guò)程中計(jì)劃意識(shí)；2、培養(yǎng)編制計(jì)劃書(shū)的能力。?組織3組人，讓

2024-12-06 02:05

[管理學(xué)]前臺(tái)接待服務(wù)技巧-在線瀏覽

【摘要】1客戶(hù)服務(wù)技巧培訓(xùn)Gloria_zhao講師簡(jiǎn)介姓名：趙鑫鑫郵箱：23?如何贏得用戶(hù)滿(mǎn)意度?前場(chǎng)禮儀?創(chuàng)造客戶(hù)滿(mǎn)意的電話(huà)禮儀?溝通與聆聽(tīng)技巧?客訴處理技巧課程大綱為什么要有客戶(hù)服務(wù)中心?思考于討論?如果沒(méi)有客戶(hù)服務(wù)中心的情況……..

2024-12-06 01:33

[管理學(xué)]gmp培訓(xùn)-在線瀏覽

【摘要】新版GMP培訓(xùn)2021年03月01日內(nèi)容：Part1Part2Part3新版GMP的修訂過(guò)程我國(guó)GMP的發(fā)展歷程新版GMP與98版之間的主要變化一、我國(guó)GMP的發(fā)展歷程198219841988199219982021衛(wèi)生部頒布新版GMP

2024-12-03 21:41

[管理學(xué)]禮儀培訓(xùn)-在線瀏覽

【摘要】2021/11/10實(shí)用禮儀培訓(xùn)金正昆2021年4月28日2021/11/10培訓(xùn)內(nèi)容?禮儀的概念?禮儀的核心?學(xué)習(xí)禮儀的意義及目標(biāo)?商務(wù)禮儀－儀容儀表、言談舉止?電話(huà)禮儀?辦公室禮儀?電梯禮儀2021/11/10什么是禮儀？

2025-02-21 19:00

[管理學(xué)]管理學(xué)-管理思想-在線瀏覽

【摘要】管理學(xué)無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院第二章管理主要理論及其演變?外國(guó)早期管理思想?管理理論的形成與發(fā)展?古典管理理論?行為管理理論?現(xiàn)代管理理論管理科學(xué)發(fā)展史?學(xué)科前階段（早期管理思想與實(shí)踐）?古典管理理論時(shí)期?新古典管理理論時(shí)期?現(xiàn)代管理理論時(shí)期

2024-12-06 02:05

[管理學(xué)][成功培訓(xùn)-在線瀏覽

【摘要】版權(quán)所有北京世紀(jì)牧名飼料技術(shù)研究所營(yíng)銷(xiāo)系列培訓(xùn)教程——提升績(jī)效邁向卓越主講人宋慶義高級(jí)培訓(xùn)師成功激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)力提升?人生目標(biāo)與價(jià)值?成功的含義與標(biāo)準(zhǔn)?認(rèn)識(shí)自我，了解自我的目前狀況?把握自我，尋求自我定位?激勵(lì)自我，樹(shù)立積極的人生觀?提升自我，從提高自我素質(zhì)開(kāi)始

2024-12-03 21:43

[管理學(xué)]品質(zhì)培訓(xùn)-在線瀏覽

【摘要】培訓(xùn)課程品保部品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)品管教育練訓(xùn)是品質(zhì)管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。通過(guò)教育訓(xùn)練不斷增強(qiáng)員工的品質(zhì)意識(shí)，并使之掌握和運(yùn)用質(zhì)量管理的方法和技術(shù)；使員工牢固地樹(shù)立品質(zhì)第一，顧客第一的觀念，明確提高品質(zhì)對(duì)于整個(gè)企業(yè)的重要作用，認(rèn)識(shí)到自己在提高品質(zhì)當(dāng)中的責(zé)任，自覺(jué)地提高管理水平和技術(shù)水

2025-02-20 23:58

[管理學(xué)]客訴處理技巧-在線瀏覽

【摘要】客訴處理與應(yīng)變技巧前言?這個(gè)訓(xùn)練幫助你明白自己的角色，學(xué)習(xí)工作職責(zé)和內(nèi)容，使你掌握必要的工作知識(shí)和技能，使你在今后的工作中能順利而有效地取得成果。如果對(duì)本訓(xùn)練有任何疑問(wèn)或意見(jiàn)，請(qǐng)不吝提出，以便我們做得更好內(nèi)容?客訴的定義?客訴原因分析?正確看待顧客抱怨?客訴的真正含義

2024-12-06 01:37

[管理學(xué)]新任主管經(jīng)理的管理技巧-在線瀏覽

【摘要】新任主管經(jīng)理的管理技巧2021年十月培訓(xùn)目標(biāo)本課程結(jié)束時(shí)，你將能夠做到：?理解管理的內(nèi)涵?形成一種富有成效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?掌握先進(jìn)的管理理論和工具?建設(shè)有效的溝通和工作團(tuán)隊(duì)?學(xué)會(huì)指導(dǎo)和激勵(lì)員工的方法?通過(guò)授權(quán)藝術(shù)來(lái)提高績(jī)效?成功地處理風(fēng)險(xiǎn)和解決沖突?提高你影響他人的能力培訓(xùn)方法?管

2024-12-06 01:42

[管理學(xué)]管理學(xué)原理-在線瀏覽

【摘要】1個(gè)人資料?姓名:潘林?單位:經(jīng)濟(jì)學(xué)院?聯(lián)系方式：?電話(huà)5310354?手機(jī)13965085106?E-mail:ppmmyy1990@yahoo.2幾個(gè)需要說(shuō)明的問(wèn)題?1、教材：《管理學(xué)原理》楊文士等編著中國(guó)人民大學(xué)出

2025-04-11 00:32

[管理學(xué)]管理學(xué)前言-在線瀏覽

【摘要】管理學(xué)Management主講人：廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理系張昳自我介紹姓名：張昳工作部門(mén)：工商管理系TEL：13471004189E-MAIL：認(rèn)識(shí)大家現(xiàn)代管理大師彼得.德魯克致言中國(guó)發(fā)展的核心問(wèn)題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。他們

2025-02-21 20:02

[管理學(xué)]管理學(xué)(1)-在線瀏覽

【摘要】第二章管理道德與企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理與倫理道德道德管理的特征和影響道德管理的因素幾種相關(guān)的道德觀改善企業(yè)道德行為的途徑企業(yè)的社會(huì)責(zé)任第一節(jié)管理與倫理道德?引例——“三鹿”奶粉事件：?●6月28日，位于蘭州市的解放軍第一醫(yī)院收治了首例患“腎結(jié)石”病癥的嬰幼兒，據(jù)家長(zhǎng)們反映，孩子從出生起就一直食用河北

2024-12-03 21:59

[管理學(xué)]管理學(xué)決策-在線瀏覽

【摘要】2021/11/101第二單元計(jì)劃職能第三章決策2決策理論?1、決策概述?2、決策過(guò)程?3、決策方法31.概述?1、1決策的含義：?組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過(guò)程。?管理者識(shí)別并解決問(wèn)題以及利

2024-12-03 21:59

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【摘要】系統(tǒng)性的簡(jiǎn)易組織管理吳學(xué)文?先自立而后立人?無(wú)可抗拒的招募方法?發(fā)揮領(lǐng)袖的素質(zhì)和魅力?簡(jiǎn)易有效的訓(xùn)練方法?啟發(fā)性的激勵(lì)?創(chuàng)造理想和擴(kuò)大組織陣容重要觀念?一個(gè)真正聰明的人，不應(yīng)該是一個(gè)沒(méi)有錢(qián)的人?要成長(zhǎng)快，最重要是選擇老師?不要做事，而要

2024-12-06 02:07

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【摘要】目錄?第一章管理概述?第二章領(lǐng)導(dǎo)?第三章決策?第四章組織?第五章控制?第六章計(jì)劃?第七章管理新職能第一章管理概述?第一節(jié)管理的概念和環(huán)境?第二節(jié)管理者分類(lèi)?第三節(jié)管理的基本原則和方法?第四節(jié)

2025-02-21 00:02

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