【正文】 （電話 112） 按初步認(rèn)定責(zé)任，協(xié)調(diào)事故雙方處理問(wèn)題 以書面形式將事故經(jīng)過(guò)及處理 結(jié)果向物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 向董事領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 事故處理結(jié)束 版 本： 2020001XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓 箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓 箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓 箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維 護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪 坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括 小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 編 制： 審 批： XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理 行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖 俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 維 護(hù)： 生效日期 ： XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主 財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰 桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 抄 報(bào)：董事辦、總經(jīng)辦 各 1份 XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然 界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 下 發(fā)：物業(yè)公司各項(xiàng)目各班組 各 1份 XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交 通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 對(duì)消防安全隱患在 7 日內(nèi) 由安全服務(wù)部跟進(jìn)整改結(jié)果 若存在問(wèn)題的則與物業(yè)管理處聯(lián)系，協(xié)調(diào)整改 安全服務(wù)部對(duì)巡檢結(jié)果進(jìn)行復(fù)查、確認(rèn) 對(duì)原消防安全隱患及整改意見(jiàn)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批 填寫《消防檢查整改通知書》限 期 7 日內(nèi)整改完畢并跟進(jìn)驗(yàn)收 消防整改施工單位在施工前到物業(yè)管理處填寫《消防設(shè)備設(shè)施整改申請(qǐng)表》 安全服務(wù)部和管理處對(duì)整改后按法規(guī)驗(yàn)收 若整改不合格，重新整改 安全服務(wù)部對(duì)巡檢及整改合格結(jié)果整理存檔 政府消防管理單位消防 驗(yàn)收 ， 定期檢查 保安對(duì)各樓層、機(jī)房、電房、設(shè)備庫(kù)、消防設(shè)備逐項(xiàng)巡查 主管定期組織相關(guān)人員巡檢，并填寫《消防安全記錄表》 緊急事故及自然災(zāi)害處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組 XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件， 維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳 刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵 榴淚欺鴿 皆插蕾鈔 編 號(hào)：程序 W— 011XX 物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律， 包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 ( 各小區(qū)管理處暫按現(xiàn)行在崗人員組成工作小組 ) XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓 箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 版 本：2020001XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓 箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 一、 組 長(zhǎng)： xxx XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥 善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱 黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 負(fù)責(zé)防災(zāi)抗災(zāi)的協(xié)調(diào)、組織、指揮等全面工作，對(duì) xx 發(fā)展公司 董 事領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。 XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求 ，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵 榴淚欺鴿皆插蕾鈔 三 、 組 員 XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、 雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 各 管 理處水電組： xxx、 xxx、 xxx、 xxxXX 物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴 頓箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 負(fù)責(zé)對(duì)水、電、煤氣系統(tǒng)設(shè)施，包括小區(qū)的市政公共設(shè)施等進(jìn)行控管，及時(shí)對(duì)各種災(zāi)情進(jìn)行有效地防范或救援，將災(zāi)情險(xiǎn)情盡量降到最小程度。 XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓 箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐 掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 安 全 服務(wù)部： xxx XX 物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓 箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施、監(jiān)控中心進(jìn)行控管，針對(duì)各種預(yù)發(fā)災(zāi)情配合做好安全 防范，凡屬突發(fā)災(zāi)情或事故發(fā)生，必須在 3 分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并采取各種有效措施，及時(shí)做好人員的疏導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)維護(hù) ， 嚴(yán)密做好安全救援工作。 XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓 箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾鈔 編 制： 審 批： XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水停電、群架斗毆、火警、盜警、急救、交通事故、地震、雷擊、臺(tái)風(fēng)、暴雨、抗洪等，現(xiàn)特制定各種應(yīng)渾孿爽哄惋癥轉(zhuǎn)你通丹訴頓箔涅酒創(chuàng)政綁駐拱黑惠段子焚函先槽審琳刪坷頑猖竄題腰桅拘磷兒頑殆酪漳公柔批果鄖俐掄幼檢漱涵榴淚欺鴿皆插蕾 鈔 維 護(hù)： 生效日期 ： XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司操作規(guī)范及工作流程圖前 言為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護(hù)公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益安全，根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范要求，針對(duì)內(nèi)部管理及自然界現(xiàn)象規(guī)律，包括小區(qū)日常停水