【正文】 對于各級領(lǐng)導(dǎo)者來說，尤其是對于中低級領(lǐng)導(dǎo)者來說，都比較重要的能力是（ A） A．技術(shù)能力 B．協(xié)調(diào)能力 C，行政管理能力 D．交際能力 ．對于各級領(lǐng)導(dǎo)者來說，技術(shù)能力一般與領(lǐng)導(dǎo)者所處的組織層次成（ A） A．正比例關(guān)系 B．反比例關(guān)系 C．無關(guān)系 D．線性關(guān)系 ．傳統(tǒng)素質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性是（ B） A．生而具有的 B．后大培養(yǎng)的 C．經(jīng)驗得來的 D 通過理論學(xué)習(xí)掌握的 ．對于基層領(lǐng)導(dǎo)人來說最重要的是（ C） A．技術(shù)能力 B．社交能力 C．行政管理能力 D．創(chuàng)新能力 ．對人高度關(guān)心，友善待人，很少關(guān)心上作控制、監(jiān)督和規(guī)章制度的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是（ B） A．貧乏式管理 B．鄉(xiāng)村俱樂部式管理 C．任務(wù)式管理 D．團(tuán)隊式管理 ，對工作高度關(guān)心，但對人則很少關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是（ C） A．鄉(xiāng)村俱樂部式管理 B．任務(wù)式管理 C．團(tuán)隊式管理 D．中間型管理 ．對于工作和人都非常關(guān)心，認(rèn)為員丁的利益和組織目標(biāo)是相容的，這種領(lǐng)導(dǎo)行為的類型是（ C） A．鄉(xiāng)村俱樂部式管理 B．任務(wù)式管理 C．團(tuán)隊式管理 D．中間型管理 ．組織管理的成效如何，取決于領(lǐng)導(dǎo)者的（ D） A．領(lǐng)導(dǎo)能力 B．領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗C．領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) D．領(lǐng)導(dǎo)方式 ．領(lǐng)導(dǎo)的有效與否可以直接從下面哪個方面反映出來（ A） A．下屬的績效水平 B．領(lǐng)導(dǎo)者的績效水平 C．組織的績效水平 D．領(lǐng)導(dǎo)者的威信 ．領(lǐng)導(dǎo)者有效性中，最重要的權(quán)變因素是（ C） A．領(lǐng)導(dǎo)者自身的特點(diǎn) B．被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn) C．領(lǐng)導(dǎo)的情景 D．領(lǐng)導(dǎo)者的工作作風(fēng) ．在 LPC 量表中，得分最高的領(lǐng)導(dǎo)者適合的組織環(huán)境是（ C） A．團(tuán)體情況極有利 B．團(tuán)體情況極為不利 C．團(tuán)體情況一般 D． 7 種情況部合適 ．在生命周期理論中，象限 2 中適合的領(lǐng)導(dǎo)方式是（ B） A．以工作為導(dǎo)向 B．工作導(dǎo) 向和人際關(guān)系并重 C．較高人際關(guān)系導(dǎo)向 D 較低工作導(dǎo)向 ．領(lǐng)導(dǎo)有效性評價的核心是（ C） A．領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論 B．目標(biāo)一途徑理論C．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 D．領(lǐng)導(dǎo)者行為理論 ．領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論強(qiáng)調(diào)的是哪一方面對有效領(lǐng)導(dǎo)方式選擇的影響（ B）A．領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn) B．被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn) C．情景因素的特點(diǎn) D．組織成熟程度 ．管理過程最關(guān)鍵、最核心的環(huán)節(jié)就是（ C） B．控制 C．決策 D．執(zhí)行 ．提高領(lǐng)導(dǎo)效能的基本措施是（ A） A．科學(xué)決策 B．合理預(yù)測 C．正確實施 D．及時反饋 ．一個正確的決策必須在現(xiàn) 有的主客觀條件下能夠順利實施，這個原則是領(lǐng)導(dǎo)決策的（ B） A．信息健全原則 B．可行性原則 C．系統(tǒng)分析原則 D．時效原則 ．下面說法中，關(guān)于決策的說法錯誤的是（ D） A．決策是管理過程中最關(guān)鍵、最核心的部分 B．決策是科學(xué)管理的前提 C．決策貫穿管理的全過程 D．決策一般只與領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)，而與下面員工的關(guān)系不大 ．決策科學(xué)化的基礎(chǔ)是（ A） A．信息健全原則 B．可行性原則 C．對比擇優(yōu)原則 D．時效原則 ．任何一項決策都不是孤立的，都會牽涉到其他的因素和方面，因此領(lǐng)導(dǎo)者在制定決策時，必須堅持（ B） A．信息健 全原則 B．系統(tǒng)分析原則 C．對比擇優(yōu)原則 D．時效原則 。需要的不斷重新出現(xiàn)是需要形成和發(fā)展的重要條件，這種需要的特性屬于（ B） A．指向性 B．再生性 C．交替性 D．轉(zhuǎn)移性 ．人的需要不是一成不變的，是隨著滿足方式的變化而變化的，這體現(xiàn)了需要的（ D） A．指向性‘ B．再生性 C．交替性 D．轉(zhuǎn)移性 ．人的需要往往不是單一的，而是呈現(xiàn)為交織的需要矛盾 網(wǎng)，這是需要的（ B） A．指向性 B．再生性 C．交替性 Dt轉(zhuǎn)移性 ．哈佛大學(xué)教授詹姆士發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工一般僅需要發(fā)揮 20％－ 30％的能力，就可以應(yīng)付工作了，而如果受到充分的激勵，則職工的行為就可以發(fā)揮（ D） A． 50％一 o％ B． 60％～ 70％ C． 70%0％ D． 80%90% ．根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，屬于最高層次需要的是（ C） A．愛與歸屬需要 B．尊重需要 C．自我實現(xiàn)需要 D．安全需要 ．在 20世紀(jì) 50年代末提出雙因素理論的美國心理學(xué)家是（ A） A．赫茲伯格 B．弗魯姆 C．霍斯曼 D．亞當(dāng) 斯 ．下面不屬于赫茲伯格認(rèn)為可能會引起員工不滿的因素有（ C） A．公司的政策和制度 B．工作條件 C．工作的發(fā)展前途 D．職務(wù)地位 ．麥克里蘭理論的核心是（ A） A．成就需要 B．社交需要 C．權(quán)力需要 D．合群需要 ．下面通過一種叫做“主題統(tǒng)覺測驗（ TAT）”的工具測量受測者的需要程度的心理學(xué)家是（ C） A．馬斯洛 B．赫茲伯格 C．麥克里蘭 D．奧德弗 ．美國心理學(xué)家赫茲伯格認(rèn)為，最主要的激勵因素是（ C） A．工作的成就感 B．工作的多樣性 C．工作對人的吸引力 D．工作的挑戰(zhàn)性 ．根據(jù)期望理論 ，反映報酬與滿足需要之間關(guān)系的是（ D） A．期望 B．工具 C．關(guān)聯(lián)性 D．效價 ．期望理論把工作績效與報酬之間的關(guān)系定義為（ C） A，期望 B．效價 C．關(guān)聯(lián)性 D．期望值 ．在企業(yè)中決定工具性的關(guān)鍵因素是企業(yè)的（ D） A．企業(yè)文化 B．價值觀C．分配制度 D．績效考評制度 ．美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯根據(jù)哪個理論提出了公平理論（ C） A．需要層次理論 B，期望理論 C．認(rèn)知失調(diào)理論 D．雙因素理論 ．當(dāng)代行為改造型刺激理論的代表人物是（ D） A．麥克里蘭 B．赫茲伯格C．迪爾 D．司金納 ．認(rèn)可、贊賞 、增加工資、提升等，這些都屬于（ A） A．正強(qiáng)化 B．負(fù)強(qiáng)化 C．自然消退 D。大公司普遍采用，就是（ D） A．矩陣制 B．直線職能制 C、 立體組織制 D．事業(yè)部制 ．快速、靈活和經(jīng)濟(jì)，過分依賴契約關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)形式是（ C） A、矩陣制 B．立體組織制 C．網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) D．無界限組織 ．適用于創(chuàng)新工作較多或經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變的組織結(jié)構(gòu)形式是（ A） A．矩陣制 B．立體組織制 C．事業(yè)部制 D．直線職能制 ．衡量一個組織行為合理與否，必須分析組織在以下哪個方面和最有效完成目標(biāo)方面是否功能良好（ D） A．預(yù)測目標(biāo)實現(xiàn)程度 B．設(shè)計目標(biāo) C，完善目標(biāo) D．確認(rèn)目標(biāo) ．判斷組織的成熟程度和組織運(yùn)行有效性的基本標(biāo)志是（ B） A．組織目標(biāo)的實現(xiàn)程度 B．組織目標(biāo)的合理性 C．組織結(jié)構(gòu)的合理化 D．組織運(yùn)行有效化 ．組織心理合理性的主要標(biāo)志是（ D） A．組織成員的認(rèn)同感 B．組織成員的協(xié)同性 C．組織成員的參與意識 D．人際關(guān)系的和諧程度 ．科學(xué)化決策體制的核心部分是（ A） A．完備的組織決策體系 B．獨(dú)立的參謀咨詢機(jī)構(gòu) C．專門的信息系統(tǒng) D．人一機(jī)系統(tǒng) ．中國科學(xué)院心理科學(xué)研究所研制的 CPM 領(lǐng)導(dǎo)行為評價法的 C 因素是指領(lǐng)導(dǎo)者的（ A） A．個人品德 B．工作績效 C．決策能力 D．處理人際關(guān)系的能力 ．認(rèn)為“職工實際不反對技術(shù)上的變革，他們反對 的是隨著支術(shù)變革而發(fā)生的人際關(guān)系的改變”的學(xué)者是（ D） A．托夫勒 B．萊維特 C．勒溫 D．勞倫斯 ，廣大群眾和高層領(lǐng)導(dǎo)對變革的態(tài)度比較積極，但中間的領(lǐng)導(dǎo)層對變革的阻力較大，這種現(xiàn)象就是（ C）A 啞鈴現(xiàn)象 B 腐敗現(xiàn)象 D．五十九歲現(xiàn)象 ．處于哪個階段的企業(yè)最時能出現(xiàn)自主權(quán)危機(jī)（ B） A、創(chuàng)十階段 B．定向發(fā)展階段 C．分權(quán)發(fā)展階段 D 合作發(fā)展階段 、組織變革的關(guān)鍵是（ B） B．變革內(nèi)容的選擇 C．組織機(jī)溝的設(shè)置 ． 在纖 Z 織變革過程中，最主要的是（ C） A、職位的變單 B 機(jī)構(gòu)的變革 C．人的變革 D 體制的變革 （ C） A、成員的能力發(fā)展過程 B．領(lǐng)導(dǎo)的能力發(fā)展過程 c 成員的態(tài)度發(fā)展過程 D．領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度發(fā)展過程 （ A） A．變革關(guān)鍵環(huán)節(jié)的選擇 B．變革內(nèi)容的選擇 C、變革方式的選擇 D．變革推行者的選擇 （ B） A 發(fā)現(xiàn)問題 B．診斷問題 C．分析問題 D．解決間題 ？。這些都屬于（ B） A．文字 B．物質(zhì)象征 C．儀式 D．語言 ．為組織成員提供大量的專門培訓(xùn)，并安排他們在特定的職能領(lǐng)域從事各種專業(yè)化工作的組織文化是（ A） A．學(xué)院型 B．俱樂部型 C．棒球隊型 D．堡壘型 ．非常重視資歷、年齡和經(jīng)驗，要求其成員具有極強(qiáng)的適應(yīng)性和忠誠感的組織文化是（ B） A．學(xué)院型 B．俱樂部型 C．棒球隊型 D．堡壘型 ．只有工作績效才是確定報酬惟一標(biāo)準(zhǔn) 的組織文化是（ C） A．學(xué)院型 B．俱樂部型 C，棒球隊型 D．堡壘型 ．最重要的是組織的生存問題，成員具有較大的流動性的組織是（ D） A．學(xué)院型 B．俱樂部型 C．棒球隊型 D．堡壘型 ．組織文化的整體優(yōu)勢，使得組織中的個體目標(biāo)與組織的整體目標(biāo)相一致，這是組織文化的（ B） A．凝聚功能 B．目標(biāo)導(dǎo)向功能 C．約束功能 D．效率功能 ．組織成員的每一項成就都應(yīng)該得到組織和領(lǐng)導(dǎo)者的肯定和鼓勵。國際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境 ．管理者研究組織行為的重要意義和作用主要有（ ABCDE） A．提高知人善任、合理使用人才的水平 B．增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和向心力 C．增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的有效性，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)行為 D．促進(jìn)組織變革與發(fā)展 E．改進(jìn)組織的績效考評體系 ．科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是（ ABCDE） A．研究程序的公開性 B．收集資料的客觀性 C．分析方法的系統(tǒng)性 D．觀察與實驗條件的可控性 E．所得結(jié)論的再現(xiàn)性 ．組織行為學(xué)的研究方法包括（ ACDE） A．調(diào)查法 B．面談法 C．實驗法 D．個案研究法 E．觀察法 ． X 理論認(rèn)為（ ABC） A．人生來就是懶惰的 B．人們天生的目標(biāo)就是跟組織的目標(biāo)背道而馳 C．人們具有非理性的感情，不能自我約束 D．社交是人們行為的基本激勵因素 E．逃避責(zé)任，缺乏進(jìn)取心，不是人的天性 ．對組織行為規(guī)律研究的四個步驟過程分別是（ ACDE） A．觀察和實驗 B．形成假設(shè) C．分析和評價 D．預(yù)測和推斷 E．檢查和驗證 ．按照情景的差異來分類，可以把觀察法分成（ AC） A．參與觀察法 B．自然觀察法 C．控制觀察法 D．非參與觀察法 E．非控制觀察法 ．調(diào)查法主要是了解被調(diào)查者對某一事物 的（ ABD） A．想法 B．感情 C．觀念 D．滿意度 E．了解 ．具體的調(diào)查方法主要有（ BCD） A．實驗法 B．面談法 C．電話調(diào)查法 D．問卷調(diào)查法 E．觀察法 ．常用的問卷調(diào)查法的形式有（ ABCD） A．選擇法 B．計分法 C．是否法 D．等級排列法 E．否定法 ．實驗法又可以分成（ ABC） A．實驗室實驗法 B．現(xiàn)場實驗法 C．準(zhǔn)實驗法D．間隔時序?qū)嶒灧?E．不等同對照組準(zhǔn)實驗 ．任何人的心理過程均包括（ ACD） A．認(rèn)知 B．感覺 C．情感 D．意志 E．認(rèn)識 ．影響人知覺選擇的因素有（ ABCD） A．客觀事物的形 狀大小 B．客觀事物變化的快慢 C．人的興趣 D．人的經(jīng)驗 E．人的個性特征 理論認(rèn)為（ BCE） A．一般人的本性是不喜歡工作的 B．人并非生來就是懶惰的，要求工作是人的本能 C．人們愿意實行自我管理和自我控制來實現(xiàn)個人和組織的目標(biāo) D．人把對于自身經(jīng)濟(jì)的安全的需要看得高于一切 E．大多數(shù)人都具有較高的想像力和創(chuàng)造性，而潛能只是部分發(fā)揮 ．不同的歸因會直接影響人們的工作態(tài)度和積極性，進(jìn)而影響隨之而來的行為和工作績效，根據(jù)歸因論，一般人會做出下面的歸因（ ABCD） A．努力程度 B．能力大小 C．任務(wù)難度 D．運(yùn)氣與機(jī) 會 E．時機(jī)選擇 ．下面選項中屬于組織行為學(xué)家格雷夫斯按不同行為方式劃分的價值觀的有（ ABC） A．反應(yīng)型 B．自我中心型 C．現(xiàn)實主義型 D．宗教型 E．政治型 ．態(tài)度是個人對某一對象所持有的評價與行為傾向，組成態(tài)度的因素有（ BCE） A．認(rèn)識 B．認(rèn)知 C．情感 D．體驗 E．意向 ．氣質(zhì)類型一般有（ ABCE） A．多血質(zhì) B．粘液質(zhì) C．膽汁質(zhì) D．黑膽汁 E．抑郁質(zhì) ．按照能力的適應(yīng)性，能力可以分為（ ACD） A．智力 B．專業(yè)能力 C．專門能力 D．創(chuàng)造力 E．影響力 ．一個人的個性心理特征主要包括（ CDE） A．動機(jī) B．世界觀 C．氣質(zhì) D．能力 E．性格 ．對一個人價值觀的形成起影響作用的因素是（ ABCDE） A．父母 B．學(xué)校C．社會生產(chǎn)方式 D．本人所處的經(jīng)濟(jì)地位 E．廣播電視 ．一個人的個性心理特征主要包括（ CDE） A．智力 B．動機(jī) C．氣質(zhì) D．能力 E．性格 ．控制方位論包括（ AD） A．內(nèi)因控制論 B．雙因控制論 C．單因控制論 D．外因控制論 E．平衡控制論 ．創(chuàng)造性行為的產(chǎn)生主要的決定因素是（ ABE） A．人們內(nèi)在的主觀特征 B．自我培養(yǎng) C．智力 D．能力 E．外部客觀環(huán)境 ．創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)有 （ ACDE） A．首創(chuàng)性 B．靈活性 C．有用性 D．適應(yīng)性E．主動性 ．創(chuàng)造性行為者的一般特點(diǎn)有（ ABDE） A．有明確的目標(biāo) B．勤于思考 C．勤于動手 D．靈活 E．自信 ． 測 定 人 的 創(chuàng) 造 性 潛 能 的 有 效 方 法 有 （ AC ）A． RATB． RTAC． TTCTD． CCTTE． RemoteAssociatesTest ．群體結(jié)構(gòu)可以從不同的角度進(jìn)行劃分，比如（ ABCDE） A．年齡結(jié)構(gòu) B．知識結(jié)構(gòu) C．能力結(jié)構(gòu) D．性格結(jié)構(gòu) E．專業(yè)結(jié)構(gòu) ．要在組織管理方面產(chǎn)生創(chuàng)造性行為，就是把組織中的以下哪幾方面進(jìn)行重新排列組合（ ACDE） A．人 B．事 C．財 D．物 E．信息 ．藝術(shù)型的