【正文】 好企業(yè)員工培訓(xùn)和培訓(xùn)工作發(fā)展對(duì)企業(yè)的影響及對(duì)策。 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)自考本科畢業(yè)論文 企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)初探 作 者 院 系 專 業(yè) 年 級(jí) 學(xué) 號(hào) 指導(dǎo)教師 答辯日期 成 績(jī) ２ 內(nèi) 容 摘 要 對(duì)于企業(yè)來講，人力資源開發(fā)戰(zhàn)略與管理離不開培訓(xùn)體系的建立，建立良好的培訓(xùn)需求體系，才能使企業(yè)和員工更好地發(fā)展。雖然終身雇傭制被拋棄了，但建立與員工雙贏的培訓(xùn)體系、職業(yè)發(fā)展體系確實(shí)更多地被企業(yè)接受，也成為員工選擇企業(yè)重要條件。介紹在企業(yè)培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)需求評(píng)估，培訓(xùn)體系建立、培訓(xùn)設(shè)置理論指導(dǎo)、內(nèi)外部培訓(xùn)資源利用、利用虛擬組織和培訓(xùn)實(shí)踐安排等步驟。 因此，員工培訓(xùn)是企業(yè)最好的投資，其效果已超出了在廠房、設(shè)備及其它硬件環(huán)境方面的投入。最終形成的企業(yè)和員工雙贏局面。 在這樣的理念和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，企業(yè)開始重視員工培訓(xùn)及培訓(xùn)發(fā)展等投入產(chǎn)出效應(yīng)，也就是更深入地理解到人力資源開發(fā)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。 一、我國(guó)企業(yè)目前的員工培訓(xùn)狀況 目前，我國(guó)企業(yè)的員工培訓(xùn)取得了一些成就。成績(jī)雖然很 多，但問題更不少。除舉辦子弟學(xué)校和政治任務(wù)性質(zhì)投資助學(xué)外，真正用于員工培訓(xùn)的投資微乎其微。 （二）培訓(xùn)體系不健全，模式單調(diào)僵硬 據(jù)一份權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告顯示， 92%的企業(yè)沒有完善的培訓(xùn)體系。很多企業(yè)一提到培訓(xùn)，就是來場(chǎng)講座，外派學(xué)習(xí)一周等清一色的“單調(diào)品牌”，從來或者說很少考慮自身需要，更多的是流于形式，為培訓(xùn)而培訓(xùn)。其二為訓(xùn)而無用的培訓(xùn)。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓(xùn)后，原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個(gè)特殊“福利”。 二、企業(yè)員工培訓(xùn)和開發(fā)效果差的原因 為什么在人力資本重要，員工培訓(xùn)重要的呼聲一浪高過 一浪的今天，我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)仍存在諸多不盡如人意的地方呢？主要原因在于： （一）培訓(xùn)投資的風(fēng)險(xiǎn)性 物力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)主要來自未來收益的不確定性，但是物力資本無論如何不會(huì)離開企業(yè)，除非發(fā)生出售、轉(zhuǎn)讓。而一方面，雇主不可能通過擁有雇員的人力資本來限制其離開；另一方面，企業(yè)又想盡最大力度來避免因離職而導(dǎo) 致的培訓(xùn)損失，于是企業(yè)就易產(chǎn)生“培訓(xùn)回避癥”，致使人力資本投資出現(xiàn)困難，投資嚴(yán)重不足。這表現(xiàn)在，一方面，他們感覺培訓(xùn)理論的發(fā)展超前性太強(qiáng)，實(shí)踐無論怎樣也追不上理論發(fā)展的步伐。企業(yè)茫然“望天”，感到“距離”太遠(yuǎn)，無從下手。另一方面，其中也不乏標(biāo)新立異者，他們積極吸收國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，學(xué)美國(guó)學(xué)日本，到頭來卻兩者皆不是。其實(shí)東西不在于多，適合的才是最好的。 （三）趨于形式，講究“不求有功，但求無過” 很多企業(yè)，尤其是國(guó)企，迫于外界培訓(xùn)高漲的壓力，采取了一種“繡花枕頭”策略，即為吸引人才，對(duì)外宣稱個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)良好，有很好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這種名“負(fù)”其實(shí)的培訓(xùn)其意義只在于浪費(fèi)了 時(shí)間，浪費(fèi)了金錢，更浪費(fèi)了人力，可以這么說，于人于己均無益。企業(yè)的終極目標(biāo)是持續(xù)發(fā)展，不斷贏利。可是到底該怎么做才能打破桎梏，以便更好的將我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)進(jìn)行到底呢？ 三、建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的培訓(xùn)體系 （一）培訓(xùn)的需求評(píng)估 即便在人力資源這個(gè)大前提下，企業(yè)也不是就要機(jī)械地安排培訓(xùn)，投入多大比例的資金或保證安排 多少時(shí)間就是好的培訓(xùn)安排。 培訓(xùn)體系的建立模式圖 企業(yè)的培訓(xùn)需求需要考慮到崗位的技能和知識(shí)要求，也要對(duì)就職人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)能力等進(jìn)行評(píng)估，從工作分析、技能要求、經(jīng)驗(yàn)要求、知識(shí)要求等方面來進(jìn)行。 員工的工作流程的理解是保證工作效率的基礎(chǔ)，因此一般企業(yè)都有入職培訓(xùn)，使新員工能融入到企業(yè)的執(zhí)行體系中去。 從企業(yè)不斷修正管理瓶頸的過程中，來進(jìn)行需求評(píng)估是最有效的方法，管理瓶頸的存在主要的原因正是來自于制度的建立，和來自于員工對(duì)工作的理解及勝任程度。 學(xué)習(xí)理論和績(jī)效原則是建立培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)，績(jī)效原則能為幫助把握好培訓(xùn)體系的方向，保證在培訓(xùn)上的投入符合企業(yè)和員工發(fā)展的根本利益；學(xué)習(xí)理論能為培訓(xùn)體系建立好具體的操作流程，設(shè)計(jì)出科學(xué)的培訓(xùn)方案。在激烈 的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，各方面的培訓(xùn)都需要關(guān)注到，企業(yè)的運(yùn)作所需要的要素包括廠房、生產(chǎn)設(shè)備、資金，也包括擁有勞動(dòng)技能、創(chuàng)新能力的人。（可見培訓(xùn)體系的建立模式圖） （三）培訓(xùn)設(shè)置的理論指導(dǎo) 人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)得到廣泛認(rèn)可之后，企業(yè)便要考慮在人力資源開發(fā)方面的投入，而企業(yè)的一切投入最終是要取得收益回報(bào)。 績(jī)效理論則主要是發(fā)現(xiàn)培訓(xùn) 需求，在工作管理中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)方面存在的瓶頸，做出培訓(xùn)選題。 學(xué)習(xí)理論主要是用于指導(dǎo)設(shè)計(jì)培訓(xùn)、評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果、選擇培訓(xùn)形式，比如就宣講法、傳遞法、討論法等培訓(xùn)形式的安排，培訓(xùn)學(xué)員的資格評(píng)定，教師的資格評(píng)定等。 在投資收益方面，側(cè)重在建立培訓(xùn)的投入產(chǎn)出模型上，分析各種培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式所形成的產(chǎn)出效益，分析利用內(nèi)外部培訓(xùn)資源所得到的讓度價(jià)值。 工作流程、生產(chǎn)技能這方面的培訓(xùn)可以主要依靠?jī)?nèi)部