電子商務(wù)類網(wǎng)站策劃方案書-在線瀏覽
2025-08-04 21:45本頁面
【正文】 位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。 信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標(biāo)志。如數(shù)字證書、數(shù)字簽名、加密等手段的應(yīng)用提供了電子帳戶操作的安全性。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進行物流的調(diào)配。如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等。 （ 7） 意見征詢 電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的 選擇 、 填空 等格式文件來收集用戶對銷售服務(wù)的反饋意見?？?戶的反饋意見不僅能提高售后服務(wù)的水平，更使企業(yè)獲得改進產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機會。電子商務(wù)的發(fā)展，將會提供一個良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。 二、 （ BBC）模式特色 隨著寬帶和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的成熟與發(fā)展，企業(yè)電子商務(wù)也從初期的嘗試階段走向?qū)崙?zhàn)，各類商務(wù)模式層出不窮，可將其細分 BB、 BC、 CC、 BBC 等 Page 5/14 模式。 BBC 結(jié)合了 BB 與 BC 兩大電子商務(wù)模式的特點，是企業(yè)建造自己的電子商務(wù)網(wǎng)站的最佳指導(dǎo)思想。此外，有條件的企業(yè)還可以打造自己的 BBC 交易平臺，一方面同商務(wù)合作單位進行貿(mào)易，另一方面在網(wǎng)站上建立自己企業(yè)產(chǎn)品專賣店，直接面對網(wǎng)民消費者。 企業(yè)網(wǎng)站除了信息發(fā) 布、形象宣傳以外還有一個重要的職能是產(chǎn)品展示和銷售，企業(yè)電子商務(wù)的核心也在于后者，那么網(wǎng)站作為此功能的載體，所應(yīng)該起的作用首先是“產(chǎn)品展示生動化建設(shè)”，一般消費者登陸企業(yè)網(wǎng)站，目的性相對比較強，如果企業(yè)網(wǎng)站“產(chǎn)品展示生動化建設(shè)”做的好，消費者感覺網(wǎng)站頁面美觀、產(chǎn)品資訊比較豐富， eProduct（電子產(chǎn)品）質(zhì)量不錯，于是就記下了這個網(wǎng)站能滿足他的需求。Q、甚至是線下服務(wù)支持等等服務(wù)的問題。 接下來的問題是，如果在購買消費品的時候，網(wǎng)站能夠人性化的提供在線試用，比如線上購書，試看；購衣，試穿；購碟片，試看??。這里給了我很好的 eExperience（電子體驗），于是最終消費者的滿意的需求變成的驚喜的需求，最終產(chǎn)生定單。 傳統(tǒng)的營銷理念，市場強調(diào)的是“產(chǎn)品”，但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品，消費 Page 6/14 者不一定滿意。但是，既始有了滿意的服務(wù)，顧客也不一定忠誠。造成網(wǎng)友忠誠的不是產(chǎn)品、不是服務(wù)，是“難忘的經(jīng)驗”，也就是 eExperience（電子體驗）。 三、 Ligu網(wǎng)站設(shè)計 思想 網(wǎng)站職能規(guī)劃： 網(wǎng)站建設(shè)目的：提高企業(yè)的核心競爭力 網(wǎng)站職能表現(xiàn)形式： a、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)與經(jīng)營 b、企業(yè)營銷渠道的拓展 c、企業(yè)產(chǎn)品的大眾化與個性化促進：大眾化，即符合消費需求，接收客戶反饋，不斷改進；個性化，即捕捉市場熱點，引導(dǎo)消費時尚； d、企業(yè)管理與客服新平臺：客服中心與網(wǎng)民消費者面對面；并利用網(wǎng)站輔助企業(yè)進行經(jīng)銷商溝通與管理，使企業(yè)內(nèi)部客戶關(guān)系管理體系通過網(wǎng)站向外拓展； 設(shè)計需求： A、 信息發(fā)布系統(tǒng) ：用于公司新聞動態(tài)、新加盟連鎖店介紹、新款時裝信息發(fā)布、流行趨勢信息發(fā)布等處； B、 產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng) ：產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)包括產(chǎn)品展示和網(wǎng)上 詢 盤兩個部分。如果定期更新，客戶即可獲得最新目錄 ； 更新和添加新產(chǎn)品 信息 ：可以全面控制站點，并隨時進行更改或補充，而不必再依賴網(wǎng)頁制作公司或編程人員 ； 詳細的產(chǎn)品介紹 ：提供全面的產(chǎn)品描述，客戶可以充分了解所有產(chǎn)品，并靈活地從您的產(chǎn)品線中進行選擇 ，并可在反饋表或網(wǎng)上調(diào)查表中提出對產(chǎn)品的看法； 搜索引擎能力 ：客戶可以對產(chǎn)品進行搜索 ，以快速準(zhǔn)確地找到他們所需要的產(chǎn)品。 Page 7/14 網(wǎng)上詢盤：網(wǎng)站會員可對被展示產(chǎn)品發(fā)出詢盤意向。 C、在線加盟系統(tǒng) ：
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1