【正文】 11 第二階段 .............................................................. 11 提高轉化率和銷量 ................................................... 11 提高客戶忠誠度 ..................................................... 11 第三階段 .............................................................. 11 8 附件 ...................................................................... 11 2020 級畢業(yè)設計 1 1 店鋪簡介 2020 年開了第一家淘寶小店，一直專注 7－ 16歲女孩的衣服。要要旗艦店從屬于湖州淘樂服飾有限公司，在發(fā)展壯大后招收代理商，并提供代發(fā)貨業(yè)務，如今已有 200 多家代理商和多家自營店，在淘寶、京東、拍拍、 1 號店等多家電商平臺有自己的旗艦店。擁有合作信譽較好的上游企業(yè)提供優(yōu)質原料，有較高的生產工作效率的團隊，有眾多代理商銷售量大不存在庫存積壓的風險，經過長期發(fā)展有了推廣、網店美工、生產、發(fā)貨等一整套完善的作業(yè)流程保證公司產品質量和銷量。 要要定位： 7－ 16 歲活潑――不任性， 用心學習――不做書呆子；追求美麗－ —— 不虛榮，身居鬧市 —— 熱愛自然地智慧女孩。因為專注，所以專業(yè)。 要要旗艦店區(qū)別于 其他店鋪以及所特有的權威性分別以品牌名稱命名，為企業(yè)和品牌拓寬了銷售渠道，擴大了受眾面 。在初秋孩子即將開學的時間他 們肯定會給孩子準備一些合適的衣服，讓孩子在新的學期有一個嶄新的開始，快樂的度過自己的童 。 這些競爭者都有大量的品牌知名度和流量，其中巴拉巴拉是要要旗艦店最大的競爭者， 巴拉巴拉品牌創(chuàng)立于 2020年，是中國兒童服飾行業(yè)的領軍品牌，也是首批榮登中國名牌榜單的童裝品牌。 產品分析 要要旗艦店產品主要適合群體是 3— 15 歲的兒童，其中 3— 8 歲的產品布料舒服而且衣服款式以可愛為主， 8— 15 歲 產品堅持自主設計，堅持原創(chuàng)特色，融合當下流行趨勢?？梢宰尯⒆釉谏蠈W的時候穿得舒服。 劣勢（ W）：設計部成立不久，沒有豐富的經驗，自主設計的寶貝沒有穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。 2020 級畢業(yè)設計 3 機會（ O）：位于浙江湖州的要要有政府創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，工業(yè)園區(qū)服裝類企業(yè)較多，生產環(huán)境優(yōu)良。 威脅（ T）：電 商企業(yè)的童裝類競爭在全球知名的線下品牌轉戰(zhàn)線上變得尤為激烈。 3 產品與市場定位 要要旗艦店產品定位主要是中檔童裝，產品主要注重材料舒適、款式新穎。 4 推廣目標 階段 推廣目標 說明 初期 （ 7月 1號 —— 7月 31號） 提高要要旗艦店當季的的流量 通過推廣活動使得更多的消費者知道要要旗艦店這一品牌，同時店鋪設計的更加吸引消費者，吸引更多的消費者到要要旗艦店瀏覽商品，提高當季的流量。 穩(wěn)定期 （ 9 月 16號 —— 10 月 15號） 增加客戶的忠誠程度 對老顧客進行回訪通知新品上架同時告知其優(yōu)惠活動，以及平常節(jié)日送一些小禮品給老顧客來維持客戶增加客戶的忠誠度 5 推廣方案 通過分析要要旗艦店初秋的環(huán)境的市場 分析，根據要要旗艦店中自身存在的問題的調整和再更近一步的進行針對初秋新品的推廣營銷提高流量、購買量來達到我們的最終目標。 網店分析 縱觀要要旗艦店可以看出現存以下問題 ，并相應做出整改，為此次推廣活動打下良好的基礎 ： 2020 級畢業(yè)設計 4 網店美工自始至終沒有變化 店鋪要 有自己的風格但還應 適當的變化來配合季節(jié)轉變，讓老客戶一進店就知道是我們的要要品牌，讓客戶購物有季節(jié)的變換感 以配合當季商品的銷售。 同時， 初秋時 又是 開學季， 在 首頁中給廣大學子送上美好的祝福，給要要新品的每一件衣服都設計一種祝福， 既美化網店，提升形象，又體現了 對學子的關心，讓消費者在購物中 保持良好 的心情。因此，寶貝描述要經過仔細思考，給予寶貝一個獨特魅力的描述， 要盡量涵蓋衣服的特色和優(yōu)點， 這樣對于消費者的購物閱讀也是一種享受。這樣對于消費者的購物閱讀是一種享受，同時寶貝被搜索到概率的提高會更加達到我們的推廣目標。一般在首頁最上的位置是主推爆款，我們可以在這 個位置展示秋季主推的以葡萄為主題的田園風的一款預定量高的套裝，以單款打爆。現在的孩子和大人一樣要求穿著的新鮮感和多元化，因此陳列中服裝一款有多款的搭配方式使消費者有物盡其用的感覺也會給人店鋪商品繁多的印象，這樣不僅提高了單筆銷售額也會增加客戶的忠誠度和滿意度。通過初秋新品單款的流量帶動其他關聯(lián)商品，銷售建議設計出來服裝要搭配性強，一款要多款搭配方式，讓整個店鋪有蜘蛛網一樣的關聯(lián)起來。 店鋪的內容 需要 創(chuàng)新 店鋪的創(chuàng)新給人耳目一新的感覺，同時好的設計也會起到促進銷售的作用。同時他們的可以點擊到已購買客戶所購買的具體新產 品信息，可以間接起到 2020 級畢業(yè)設計 5 參考的作用。同時他們的可以點擊到已購買客戶所購買的具體新產品信息，可以間接起到參考的作用。大多日志是與公司內部活動有關的，與客戶沒有關聯(lián)，這樣客戶想評論也沒有共同話題。我們認為如今的消費者重要的是你的日志帖子能夠引起他的關注，能夠讓他覺得自己有話想說，這就要求日志帖子要與時事相結合、與主營項目相掛鉤而不是一廂情愿的喊自己的寶貝好，讓消費者知道你說的也想要評論，自然你的店鋪他進的可能就很大了，這樣提高店鋪流量于無形。最終達到讓消費者明白寫的內容，吸引他們的評論，自然他們進店鋪可能性就很大了，這樣可以提高店鋪流量于無形。要要針對初秋新品的推廣需要從以下幾個方面著手： 初期階段 （ 7 月 1 號 —— 7 月 31 號） （１）、 微博推廣 1)準備推廣活動 7月 1號 —— 7月 5號 人員配備：網店美工： 2名 活動策劃