【正文】 少保留 2年，告警數(shù)據(jù)至少保留 2 年，應(yīng)提供圖形化界面配置各類管理數(shù)據(jù)的保留周期； 二、在 UltraNMS 產(chǎn)品基礎(chǔ)上定制開發(fā)的技 術(shù)指標(biāo) 1 資源規(guī)模及監(jiān)控指標(biāo)要求 ARP系統(tǒng)監(jiān)控平臺(tái)的監(jiān)控管理對象分為兩個(gè)部分。這兩部分對象通過 VPN設(shè)備連接在一個(gè)虛擬專網(wǎng)中。由于信息采集手段比較豐富，因此，對院部系統(tǒng)資源的性能監(jiān)控指標(biāo)要求必須滿足后面功能要求中的 全部性能指標(biāo) 。并且，基本性能指標(biāo)信息的采集要盡可能通過開放標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議采集，其余無法用 SNMP等協(xié)議采集到的信息，可以通過帳號(hào)密碼登錄的方式采集，但最終是否帳號(hào)密碼要由所級(jí)管理部門自定。能夠清除較早的數(shù)據(jù)； ? 操作員應(yīng)能靈活地設(shè)置系統(tǒng)數(shù)據(jù)的恢復(fù)，操作員應(yīng)能在每次數(shù)據(jù)恢復(fù)后進(jìn)行數(shù)據(jù)的一致性和兼容性的檢測。用戶可以通過分組進(jìn)行管理，組內(nèi)用戶的權(quán)限一致。 系統(tǒng)管理 ? 所有用戶通過界面進(jìn)行的操作，都要保存日志，日志不可被界面修改。日志查詢、統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)出等功能。 3 實(shí)時(shí)監(jiān)控要求 機(jī)房監(jiān)控管理功能要求 對于 ARP中心機(jī)房場地環(huán)境及設(shè)備的監(jiān)控，要求實(shí)現(xiàn)溫度、濕 度、 UPS電源的檢測和監(jiān)控、蓄電池的充放電壓、電流性能指標(biāo)的監(jiān)測。 序號(hào) 指標(biāo) 描 述 備注 溫、濕度監(jiān)控管理要求 ? 監(jiān)測對像：對機(jī)房內(nèi)重要區(qū)域的溫度、濕度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測。 ? 監(jiān)測內(nèi)容：實(shí)時(shí)顯示溫度、濕度變化情況。 UPS 監(jiān)控管理要求 ? 監(jiān)測對像：對機(jī)房內(nèi)的兩臺(tái) UPS（其中一臺(tái)為山特 3C340KSISO，另一臺(tái)品牌型號(hào)待定）運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測?，F(xiàn)有的山特品牌的 UPS 未配置智能通訊卡，需要在本項(xiàng)目內(nèi)增加。 ? 工作狀態(tài)：旁路工作狀態(tài)、在線狀態(tài)、電池供電狀態(tài)、電池充電狀態(tài)等。 強(qiáng)電監(jiān)控管理要求 ? 監(jiān)測對像：對機(jī)房內(nèi)的供配電系統(tǒng)（三個(gè)電源柜）的市電質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測。 ? 實(shí)時(shí)參數(shù)：相電壓、相電壓均值、線電壓、線電壓均值、線電流、線電流均值、中線電流、有功功率、無功功率、視在功率、功率因數(shù)、有功電度、無功電度等。 ? 監(jiān)測實(shí)現(xiàn)：與已有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)連接。 ? 監(jiān)測內(nèi)容：現(xiàn)場實(shí)時(shí)情況，并進(jìn)行錄像（錄像保持周期至少為 1個(gè)月）。 具體監(jiān)控指標(biāo)如下： 序號(hào) 指標(biāo)項(xiàng) 指標(biāo)要求 備注 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾? ? 自動(dòng)發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)（城域網(wǎng)）的真實(shí)連接，生成物理拓?fù)鋱D，同時(shí)可以有效識(shí)別 VLAN，生成各 VLAN的真實(shí)鏈路圖。 ? 直觀清晰地顯示全網(wǎng)所有骨干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、子網(wǎng)互聯(lián)關(guān)系。要求系統(tǒng)能夠按照地理位置區(qū)域組織和展現(xiàn)拓?fù)湟晥D。自動(dòng)將整個(gè)拓?fù)鋱D分成多個(gè)子拓?fù)?，輪流顯示每個(gè)子拓?fù)洹? ? 通過菜單查看設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)、 IP、軟硬件型號(hào)與版本、網(wǎng)絡(luò)接口參數(shù)等基本配置信息，同時(shí)能夠顯示該設(shè)備所屬單位以及相應(yīng)單位聯(lián)系人信息。 ? 網(wǎng)絡(luò)拓 撲圖能夠顯示所有鏈路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能和工作狀態(tài)，并能實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前視圖所有鏈路的實(shí)際流量。設(shè)備輪詢掃描時(shí)間可靈活設(shè)置。 ? 功能菜單應(yīng)該集成一些常用管理工具，如 ping、traceroute、 tel、 MIB瀏覽器及 MIB編譯器。 基本性能指標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)故障管理 重要故障事件的監(jiān)測 ? 骨干網(wǎng)鏈路中斷情況； ? 骨干網(wǎng) 路由器端口異常狀態(tài)； ? 接收設(shè)備 TRAP、 Syslog故障事件； ? 根據(jù)流量異常判斷觸發(fā)的性能告警； ? 其他告警事件。將基本性能指標(biāo) 處理過的事件保存在數(shù)據(jù)庫中。 ? 對事件的嚴(yán)重級(jí)別加以分類，并分別通知相關(guān)人員（如：普通故障就只通知網(wǎng)絡(luò)管理員，重大故障同時(shí)通知主管領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)管理員）；不同的用戶可以為自己定義自己的過濾和通知策略。 網(wǎng)絡(luò)性能管理 實(shí)時(shí)性能監(jiān)測 ? Ping延時(shí)及丟包率； ? Remote ping 延時(shí)及丟包率 :測量指定路由器到某個(gè)監(jiān)測點(diǎn)的 ICMP延時(shí)和丟包情況； ? 鏈路出入流量及丟包、錯(cuò)包率； ? 設(shè)備 CPU、內(nèi)存利用率； ? 設(shè)備各端口出入流量、平均包長及丟包、錯(cuò)包率。 性能告警 ? 所有的性能參數(shù)都支持基于閾值條件的告警觸發(fā)機(jī)制； ? 告警類型、比較條件、告警信息等能夠支持用戶定制。 基本性能指標(biāo) 網(wǎng)絡(luò)邊界管理 ? 自動(dòng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)邊界的變化，控制非法網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)； ? IP 地址管理，提供設(shè)備入網(wǎng)流程管理，并通過 IP/MAC地址綁定等策略，控制設(shè)備未經(jīng)審批接入網(wǎng)絡(luò)和用戶任意更改 IP地址的行為，實(shí)現(xiàn) IP地址與人的準(zhǔn)確對應(yīng)。 6 網(wǎng)絡(luò)配置操作管理 ? 支持網(wǎng)絡(luò)配置命令 批處理功能：能夠提供常見網(wǎng)絡(luò)配置操作的命令腳本，以圖形化向?qū)У姆绞綄W(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行配置操作，減少錯(cuò)誤命令帶來的配置操作問題。 ? 能夠定義調(diào)度任務(wù) ,定時(shí)執(zhí)行自動(dòng)配置操作和配置文件上傳下載。 ? 拓?fù)鋱D的背景地圖應(yīng)能定制，拓?fù)鋱D應(yīng)正確反映網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際組網(wǎng)情況，及各級(jí)子 網(wǎng)中各網(wǎng)元之間的連接關(guān)系，實(shí)時(shí)反映網(wǎng)元、網(wǎng)元組或子網(wǎng)、連接線路的各種性能負(fù)載情況，如 CPU、 Mem、連續(xù)運(yùn)行時(shí)間等參數(shù)。 基本性能指標(biāo) 主機(jī)系統(tǒng)監(jiān)控管理要求 主機(jī)系統(tǒng)監(jiān)控要求能夠監(jiān)控硬件設(shè)施和操作系統(tǒng)信息，能支持主要的硬件設(shè)備（如 IBM小型機(jī)、 PC服務(wù)器等）和各種版本的主流操作系統(tǒng)（如 AIX、 Windows、 Linux等）。 具體監(jiān)控指標(biāo)如下： 指標(biāo)項(xiàng) 指標(biāo)要求 備注 1 CPU性能 ? CPU當(dāng)前使用率、 CPU運(yùn)行隊(duì)列中進(jìn)程個(gè)數(shù) ? CPU繁忙時(shí)間、平均用戶 CPU時(shí)間、平均系統(tǒng) CPU時(shí)間 ? 多處理器環(huán)境中監(jiān)控 CPU狀態(tài)（包括 CPU ID 、 Online、 Offline狀態(tài)） 基本性能指標(biāo) 2 磁盤狀況 ? 當(dāng)前空間情況，磁盤使用空間比率 (%)、剩余空間 (MB) ? 運(yùn)行狀態(tài)、讀寫速度 基本性能指標(biāo) 3 內(nèi)存狀況 ? 物理內(nèi)存使用率 (%)，支持閥值告警功能 ? 虛擬內(nèi)存使用率 (%)，支持閥值告警功能 ? SWAP可用空間、剩余空間 (MB)、內(nèi)存 總量 (MB) 基本性能指標(biāo) 4 網(wǎng)卡狀況 ? 網(wǎng)絡(luò)端口狀態(tài)（網(wǎng)絡(luò)端口是否被停用） ? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的指定端口的入出流量 ? 端口接收速率、發(fā)送速率、丟包率、端口錯(cuò)包率 ? PING指定端口數(shù)據(jù)往返時(shí)間 (ms) 基本性能指標(biāo) 5 進(jìn)程狀況 ? 監(jiān)控指定進(jìn)程占用系統(tǒng)資源的情況監(jiān)控，以及進(jìn)程狀態(tài)等、同名進(jìn)程數(shù)、進(jìn)程活動(dòng)狀態(tài)的監(jiān)控、線程總數(shù) (個(gè) )、進(jìn)程總數(shù) (個(gè) )； ? 對消耗資源（內(nèi)存、 CPU）最多的進(jìn)程進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別和監(jiān)控； 基本性能指標(biāo) ? 對 /、 POP SMTP、 IIS、 DNS、 FTP 等應(yīng)用進(jìn)程的監(jiān)控 6 交換分 區(qū) ? 使用率 (%)、剩余空間 (MB)、錯(cuò)誤頁 /秒 (頁 /秒 ) ? 內(nèi)存總量 (MB) 7 文件目錄信息 ? 指定文件的狀態(tài)、大小、擁有者、訪問權(quán)限 ? 目錄包含文件個(gè)數(shù)、大小 (K)、系統(tǒng)名等 ? Mount點(diǎn)的路徑名等 8 特定文件 ? 檢測特定文件的存在及超出特定期限的文件存在 ? 僵死進(jìn)程 ? 標(biāo)識(shí)內(nèi)存使用最多的進(jìn)程 ? 識(shí)別消耗 CPU最高的進(jìn)程 9 日志文件 ? 監(jiān)控系統(tǒng)的事件和錯(cuò)誤日志文件的變化情況 10 打印機(jī)性能 ? 支持對打印機(jī)的性能監(jiān)控（通斷狀態(tài)、墨粉狀態(tài)、打印紙狀態(tài)、卡紙狀態(tài)、上蓋狀態(tài)、打印狀態(tài)等） 數(shù)據(jù)庫監(jiān)控管理要求 數(shù)據(jù)庫監(jiān)控要求能夠監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的運(yùn)行情況。 具體監(jiān)控指標(biāo)如下： 數(shù)據(jù)庫 指標(biāo)項(xiàng) 指標(biāo)要求 Oracle數(shù)據(jù)庫（ 9i后版本） 數(shù)據(jù)庫表 空間 ? 表空間名、總?cè)萘? ? 已用空間、剩余率、剩余空間 基本性能指標(biāo) 數(shù)據(jù)庫進(jìn)程 ? 進(jìn)程 ID、地址、執(zhí)行時(shí)間、序列號(hào)、啟動(dòng)時(shí)間、占用 CPU時(shí)間 ? 進(jìn)程使用內(nèi)存數(shù)、數(shù)據(jù)庫進(jìn)程的個(gè)數(shù)、用戶 ID 基本 性能指標(biāo) 關(guān)鍵端口 ? 關(guān)鍵端口監(jiān)測。 具體監(jiān)控 指標(biāo)如下： 中間件 指標(biāo)項(xiàng) 指標(biāo)要求 Oracle IAS IAS 配 置 和狀態(tài) ? IAS應(yīng)用服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài) ? 服務(wù)器版本、偵聽端口、運(yùn)行時(shí)間 ? 服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間 ? 打開的 Socket的總數(shù) 、當(dāng)前連接數(shù) 基本性能指標(biāo) JVM虛擬機(jī) ? JVM虛擬機(jī)堆大小 連接池 ? 連接池響應(yīng)時(shí)間、連接池名稱 ? 連接池的狀，包括：當(dāng)前使用的連接數(shù)量、等待池中連接的最大客戶數(shù)、丟失的連接數(shù)、連接池最大連接數(shù) JMS消息服務(wù) ? 連接狀態(tài)，包括： 連接數(shù) 、最高連接數(shù)、總連接數(shù) ? 服務(wù)器數(shù)：服務(wù)器數(shù)、最高服務(wù)器數(shù)、總共服務(wù)器數(shù) 線 程隊(duì)列 ? 執(zhí)行線程的總數(shù)、執(zhí)行隊(duì)列名稱 ? 當(dāng)前空閑的執(zhí)行線程數(shù) ? 隊(duì)列中未處理的請求數(shù) ? 隊(duì)列已經(jīng)處理的請求數(shù) WEB應(yīng)用 ? Web應(yīng)用的名字、活動(dòng)的會(huì)話數(shù) ? 活動(dòng)會(huì)話數(shù)的最大值、總的會(huì)話數(shù) ? 當(dāng)前打開的 Session數(shù) ? Servlets的數(shù)目變化情況 Servlet 監(jiān)測 ? Servlet 名稱、 Servlet 執(zhí)行花費(fèi)時(shí)間 ? Servlet 調(diào)用此時(shí) EJB監(jiān)測 ? EJB 名稱、類型、 EJB 的激活次數(shù)、鈍化次數(shù)、線程等待時(shí)間 ? EJB緩存總數(shù)、當(dāng)前使用數(shù)量 ? EJB事務(wù)失敗次數(shù)、事務(wù)回滾次數(shù) 其他 ? 系統(tǒng) OutOfMemory 警告 ? 系統(tǒng) SNMP Trap 事件 ? Connector服務(wù)運(yùn)行期監(jiān)控 ? JTA 事務(wù)交易錯(cuò)誤監(jiān)測 ? JTA 事務(wù)交易回滾監(jiān)測 基本性能指標(biāo) JBOSS JBOSS 狀態(tài) ? 當(dāng)前總的對話數(shù)、激活對話數(shù) ? 存活對話數(shù) 基本性能指標(biāo) JBOSS 線程池 ? 線程狀態(tài)：創(chuàng)建線程數(shù)、活動(dòng)線程數(shù)、銷毀線程數(shù) ? 內(nèi)存使用情況：內(nèi)存總數(shù)、剩余內(nèi)存數(shù)、使用內(nèi)存數(shù) JBOSS 數(shù)據(jù)庫連接池 ? 最大連接數(shù)、當(dāng)前連接數(shù)、當(dāng)前活動(dòng)連接數(shù)、創(chuàng)建的連接數(shù)、關(guān)閉的連接數(shù)、可用的連接數(shù)、最大使用連接數(shù) ? 拋出異常前最大的等待連接時(shí)間 Geronimo Geronimo 狀態(tài) ? 當(dāng)前總的對話數(shù)、激活對話數(shù) ? 存活對話數(shù) Geronimo 線程池 ? 線程狀態(tài)：創(chuàng)建線程數(shù)、活動(dòng)線程數(shù)、銷毀線程數(shù) ? 內(nèi)存使用情況：內(nèi)存總數(shù)、剩余內(nèi)存數(shù)、使用內(nèi)存數(shù) Geronimo 數(shù)據(jù)庫連 接池 ? 最大連接數(shù)、當(dāng)前連接數(shù)、當(dāng)前活動(dòng)連接數(shù)、創(chuàng)建的連接數(shù)、關(guān)閉的連接數(shù)、可用的連接數(shù)、最大使用連接數(shù) ? 拋出異常前最大的等待連接時(shí)間 Oracle ERP 應(yīng)用監(jiān)控管理要求 ARP 系統(tǒng)中使用 Oracle ERP 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人事、薪酬、總帳、應(yīng)付、現(xiàn)金、項(xiàng)目、資產(chǎn)等七個(gè)模塊的業(yè) 務(wù)管理功能，本期項(xiàng)目要求實(shí)現(xiàn)以下