旅游競爭者分析(1)-在線瀏覽
2025-07-18 09:03本頁面
【正文】 在 旅遊目標(biāo)市場的銷售佔(zhàn)有率。 心理佔(zhàn)有率 (Share of heart):衡量客戶在回 答問題 :『 請(qǐng)說出你過去參團(tuán)經(jīng)驗(yàn)中比較偏愛 參加之旅行社名稱 』 時(shí)，被提及的比率。 ﹝ 二 ﹞ 、評(píng)估客戶對(duì)不同屬性重要程度的 評(píng)定等。 ﹝ 四 ﹞ 、檢視特定市場區(qū)隔內(nèi)客戶如何在 屬性基礎(chǔ)上評(píng)定公司相對(duì)於主要 競爭者的績效。 2021/6/14 Leo Huang Travel Industry Management Dep. KHC 9 三、競爭者分析案例與實(shí)作步驟 ?詳細(xì)分析步驟如下 ： 步驟一、行程比較 ﹝ 一 ﹞ 、行程表對(duì)照 ﹝ 二 ﹞ 、行程差異比較 ﹝ 三 ﹞ 、行程特色比較 步驟二、班機(jī)比較 ﹝ 一 ﹞ 、行程比較 ﹝ 二 ﹞ 、所使用航班分析 2021/6/14 Leo Huang Travel Industry Management Dep. KHC 10 步驟三、旅館比較 ﹝ 一 ﹞ 、旅館等級(jí)比較 ﹝ 二 ﹞ 、旅館設(shè)施比較 ﹝ 三 ﹞ 、所使用旅館分析 步驟四 、 餐食比較 ﹝ 一 ﹞ 、餐食內(nèi)容比較 ﹝ 二 ﹞ 、餐食分析 步驟五、自費(fèi)活動(dòng)
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