汽車維修企業(yè)服務(wù)與管理模式探討-在線瀏覽
2024-11-13 03:16本頁面
【正文】 ................................. 錯誤 !未定義書簽。 企業(yè)管理的 職能 ................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 誠信經(jīng)營 ............................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 以人為本 ............................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 塑造品牌 ............................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 現(xiàn)代汽車維修企業(yè)的八大要素 ................................................. 錯誤 !未定義書簽。 人力資源 ............................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 資金 ....................................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 設(shè)備 ....................................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 信息 ....................................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 汽車維修企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略模式 ................................................. 錯誤 !未定義書簽。 市場開發(fā)戰(zhàn)略 ....................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略 ................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 “精、專 ”的經(jīng)營戰(zhàn)略 ............................................................ 錯誤 !未定義書簽。 經(jīng)營特色戰(zhàn)略 ....................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 特許經(jīng)營戰(zhàn)略 ....................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 二級管理模式的概念 ........................................................... 錯誤 !未定義書簽。 制度化管理后的多種管理模式的交叉應(yīng)用 ............................. 錯誤 !未定義書簽。 友情化管理模式 ................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 隨機化管理模式 ................................................................... 錯誤 !未 定義書簽。 淺談計算機在汽車維修企業(yè)管理中的應(yīng)用 ............................. 錯誤 !未定義書簽。 結(jié)束語 .................................................................................................................... 7 總結(jié) ........................................................................................................................................ 8 致謝 ........................................................................................................................................ 9 主要參考文獻(xiàn) ...................................................................................................................... 10 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 第一章 汽車維修企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇 汽車維修業(yè)的發(fā)展 我國汽車維修企業(yè)發(fā)展概述 汽車維修是汽車運輸發(fā)展的技術(shù)保障，是為其策劃運輸生產(chǎn)服務(wù)的。新 中國成立之初，我國只有 100 多個汽車維修企業(yè)，為了盡快搶修舊中國遺留下來的破舊車輛，克服困難恢復(fù)生產(chǎn)，在當(dāng)時中央成立的廢舊汽車整修委員會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，政府部門幫助私營汽車維修企業(yè)通過拆、拼、接、改等工藝。到 1957年，公路運輸部門基本上形成了一個多層次的汽車維修網(wǎng)絡(luò)，但此時的汽車維修業(yè)處于手工、作坊式的低級、落后的狀態(tài)。但當(dāng)時汽車維修業(yè)除了一部分交通主管部門獨家經(jīng)營的維修企業(yè)外，大部分維修企業(yè)都是依附在運輸企業(yè)和車輛較多的單位中，主要是為內(nèi)部修車服務(wù)。同時，汽車維修業(yè)戶失去了選擇的余地，出現(xiàn)了修車難的問題，有時通過熟人才能修車，那是的汽車維修業(yè)是賣方市場。維修 設(shè)備、維修技術(shù)、管理等方面都有了大幅度的提高，隨著汽車維修廠的增多，汽車維修業(yè)成為買方市場。在沿海和內(nèi)地的一些發(fā)達(dá)地區(qū)，由于較早接觸先進(jìn)轎車維修，一些汽車經(jīng)過十余年的大發(fā)展，在管理技術(shù)上已經(jīng)取得了先進(jìn)的經(jīng)驗，引進(jìn)了先進(jìn)的設(shè)備儀器，掌握了高科技的維修技術(shù)。 國外汽車維修業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 從第一輛汽車誕生起，汽車維修企業(yè)就隨之出現(xiàn)。目前，全球汽車工業(yè)處于同質(zhì)化競爭的狀態(tài)，即產(chǎn)品
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