團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧-在線瀏覽
2025-07-15 22:42本頁(yè)面
【正文】 是一種樂器 ? 為了清晰而強(qiáng)調(diào) ? 運(yùn)用語言 、 語調(diào) 、 音量和語速達(dá)到最好的溝通效果 ? 用第一人稱直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的意思 ? 選用中性 、 明確 、 具體 、 好記 、 有活力的詞匯 ? 多用 “ 請(qǐng)求 ” ,不用命令 ? 在沒有說明原因之前不要說你喜歡什么或不喜歡什么 收集正確信息 ? 傾聽：是你能給予對(duì)方的重要禮物 ? 方式：用一只耳朵聽；表情呆滯地聽；感謝式傾聽；積極傾聽 。 ? 別人強(qiáng)烈堅(jiān)持觀點(diǎn)，是頑固不化，我強(qiáng)烈堅(jiān)持觀點(diǎn)，是堅(jiān)定、是原則。 ? 別人省略一些事情，是懶惰；我省略一些事情，是效率。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的溝通技巧 主講 :梁現(xiàn)偉 團(tuán)隊(duì)的力量 ? 在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了呢？ ——是螞蟻軍團(tuán)來了！ 什么是團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)的定義 ? 為了共同的目標(biāo)而在一起工作的一群人 團(tuán)隊(duì)的基本要素 ? 共同目標(biāo) 互相依賴 ? 歸宿感 責(zé)任心 高效團(tuán)隊(duì)的基本特征（一） ? 有明確的共同愿景 工作如果沒有遠(yuǎn)景就會(huì)枯燥乏味；有
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