商務(wù)談判中的禮節(jié)與禮儀-在線瀏覽
2025-07-12 21:48本頁面
【正文】 第二節(jié) 商務(wù)談判禮儀 一、迎送禮儀 二、見面禮儀 三、電話聯(lián)系禮儀 四、會談禮儀 五、會務(wù)活動禮儀 一、迎送禮儀 1．確定迎送規(guī)格 2．掌握抵達和離開的時間 3．介紹 4．陪車 5．食宿安排 6．送別 介紹 通常先將前來迎接的人員介紹給來客，介紹過程中，主動的一方如條件具備，應(yīng)同時贈與對方自己的名片。 接受對方所贈名片，亦應(yīng)持恭敬態(tài)度，雙手接過，并仔細觀看后，慎重地裝人自己的衣服口袋內(nèi)或名片盒。 見面禮儀 1．稱呼與寒喧 2．介紹 3．握手 4．名片的接遞 電話聯(lián)系禮儀 電話通信禮儀主要體現(xiàn)在語言的表達，可從以下幾個原則考慮。 2．入場。 會務(wù)活動禮儀 。 。 。 宴請 宴請次數(shù)： 一個談判周期，宴請一般安排 3～ 4次為宜。 宴請方式： 宴請時使用請柬或口頭邀請均可。 另： 男女應(yīng)穿插安排，主賓應(yīng)安排在主人的右邊，以示尊重。菜肴的數(shù)量應(yīng)根據(jù)其人數(shù)和宴請的方式來決定，不可鋪張浪費。如果就座不足 5人，可按實際人數(shù)另加幾個菜。 宴席語言： 在席間不要大聲呼叫，不要過多地談及商務(wù)方面的事情，以免引起對方的不滿或猜測。在宴會接近尾聲時，逐漸地把話題引向有關(guān)日程安排，或征求對方的意見，或由雙方商定。 入座： 按主方給定的座位就座。 祝酒： 應(yīng)從主桌開始。 離席： 在絕大多數(shù)人用餐完畢后別離開。 參觀游覽、觀看文藝演出、聯(lián)誼娛樂活動等 己方談判人員均應(yīng)盡量全體陪同，負責(zé)人或主要人員不能參加，應(yīng)做出解釋。聯(lián)誼娛樂活動的組織應(yīng)周密，開場后，己方人員應(yīng)有簡短的歡迎致辭，并主動相邀招待。 如果是己方作為東道主，為對方安排住宿，一般應(yīng)在對方
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