【正文】 五是積極配合人民銀行金融風險監(jiān)測工作，按 時上報金融風險監(jiān)測報告 、報表 ，通過對 我行 各項數(shù)據(jù)的分析，及時監(jiān)控我行 金融運行狀況 ，積極配合人行開展的各類交叉性金融產品與業(yè)務創(chuàng)新研究工作。 根據(jù)近年來信息管理工作的調整，重新制定了《中國 **銀行 ****信息管理工作考核辦法》，按照考核辦法，每月對所轄基層行的金融統(tǒng)計報表報送情況、外部監(jiān)管報表報送情況、信貸及征信管理工作、關鍵指標數(shù)據(jù)質量情況等進行記錄，每季度進行一次信息管理工作全面考核，并通報考核結果，督促各支行信息管理工作質量的不斷提高。建立工作人員責任制及工作人員互相審核制，通過上下兩道關卡審核， 夯實統(tǒng)計工作基礎 。 四、準確進行會計核算，及時報送會計資料，確保會計財務信息準確、完整和可靠 為 適應業(yè)務發(fā)展和內、外部監(jiān)管要求， 促進業(yè)務健康發(fā)展， 我行嚴格 貫徹執(zhí)行人行和總行相關會計規(guī)章制度及工作要求。 按照 人民 銀行規(guī)定的頻率及時、足額繳納財政性存款，認真執(zhí)行支付結算制度， 按照 人民銀行規(guī)定的頻率進行對賬并及時上報各種業(yè)務報表。本年度，財務會計制度、會計業(yè)務系統(tǒng)未發(fā)生變化，對于涉及會計科目事項均向人行進行了報備。 多次對柜面 業(yè)務人員進行業(yè)務培訓，樹立合規(guī)操作的意識，從源頭上控制風險。 在日常工作中，我行認真執(zhí)行各項支付結算制度，嚴格執(zhí)行支付系統(tǒng)運行操作規(guī)程，落實人民銀行對賬及柜臺服務的各項規(guī)定； 發(fā)現(xiàn)軋差跳場、核押錯誤、日終對賬不符等異常情況，立即報告主管人員，并按有關規(guī)定進行處理 。 在賬戶管理方面，我行明 確歸口管理部門，明確賬戶管理專職人員，按照《人民幣單位銀行結算賬戶管理辦法》要求，對結算賬戶開立、備案、使用和檔案進行嚴格管理。 持續(xù)推進聯(lián)網核查工作，注重設備的更新完善。 在實際工作中，我行能夠自覺遵守結算、清算紀律，年度內未發(fā)生客戶投訴糾紛。 根據(jù)總行的統(tǒng)一部署，二級分行只設置專用設備間。 在網絡 安全管理方面，我行的網點及自助設備實現(xiàn)了聯(lián)通和電信 2M 光纖雙線路互為備份，網絡參數(shù)按省行統(tǒng)一配置和管理，管理技術和管理措施具體有效；按照省行統(tǒng)一要求配置操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，推廣了全省統(tǒng)一的防病毒系統(tǒng)，管理和維護符合運行要求。 作為一級法人的分支機構， 銀行卡相關應用系統(tǒng)、 POS和 ATM 終端都是由總行 層面 控制開發(fā)和集中采購， 均 符合標準要求。 柜員在業(yè)務操作中嚴格按照制度執(zhí)行，履行服務承諾和工作程序 ,準確 、無償 為客戶兌換殘損 、污損 人民幣 ，按照我行規(guī)定上繳中心金庫。對網點上繳的殘缺、污損人民幣和中心金庫集中整點挑剔的殘缺、污損人民幣，進行 扎把、打捆后 上繳當?shù)?人民銀行，沒有對外支付殘缺、污損人民幣。 柜面保證配足各種輔幣，方便客戶取款和兌換； 能夠按照合理需求的原則，辦理人民幣券別調劑業(yè)務。 按照人民銀行規(guī)定認真辦理假幣收繳業(yè)務， 在發(fā)現(xiàn)假幣時， 立時 收繳、當面加蓋“假幣”戳記、向持有人出具人行統(tǒng)一印制的“假幣收繳憑證”等規(guī)范性工作，并告知持有人如對被收繳的假幣真?zhèn)斡挟愖h，可向人民銀行當?shù)胤种C構申請鑒定，嚴禁截留和 私自處理假幣 。 為進一步增強我行前后臺現(xiàn)金崗位從業(yè)人員的反假意識和反假綜合能力，提升本、外幣現(xiàn)金收付專業(yè)技能和防假、反假、識假水平，年內組織全轄前、后臺現(xiàn)金崗位從業(yè)人員進行了反假幣培訓，提高了前后臺從業(yè)人員防假、反假、識假水平和服務水平。我行有權鑒定機構都在營業(yè)場所擺放由人民銀行頒發(fā)的授權證書，按規(guī)定接受持有人或單位提出的貨幣真?zhèn)舞b定申請，并按程序進行貨幣真?zhèn)舞b定。在實際工作中，我行 嚴格按照總行規(guī)定設置崗位，明確崗位職責，崗位之間相互制約。按照規(guī)定為財政部門、預算單位開立了零余額賬戶，并就賬戶的開立、變更、撤銷情況及時向人民銀行國庫部門備案。 加強國債業(yè)務管理，對所有經辦國債業(yè)務的網點均向人行備案，按照規(guī)定及時報送儲蓄類國債發(fā)行進度報表和憑證式國債月度持有量報表。 九、完善規(guī)章制度，強化數(shù)據(jù)質量，快速處理征信異議，提高工作效率和豐富服務內涵，圓滿完成征信工作任務 為加強征信管理工作，我行明確計劃財務部為征信管理部門，相關業(yè)務部門為監(jiān)督、使用、維護部門；根據(jù)征信系統(tǒng)的操作規(guī)程，分別在管理層面、經辦層面設置征信管理經辦人員及查詢人員。在辦理個貸 業(yè)務和對公信貸業(yè)務時，均要求在征信系統(tǒng)獲取相關資料并加以歸檔。 2020 年 4 月，通過張貼貸款卡年審通告、電話通知等方式通知在我行開立基本結算戶的企業(yè)在限定期限內進行年檢，同時指導客戶正確填寫企業(yè)財務報表遠程申報數(shù)據(jù)信息，較好地完成了貸款卡年審工作。 在數(shù)據(jù)質量管理上，依照 《中國 **銀行 ****關鍵指標數(shù)據(jù)質量考核辦法》 按季對各支行進行考核，每季對數(shù)據(jù)源進行定期檢查，不定期進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時修正、補錄；在上報方面，我行以數(shù)據(jù)源系統(tǒng)值為基礎，以事實為依據(jù)，進行編制，做到上報數(shù)據(jù)及時、完整、準確。 我行嚴格按照《中國人民銀行征信中心應收賬款質押登記操作規(guī)則》進行操作，并在《人民銀行應收賬款質押登記系統(tǒng)登記簿》中認真登記， 明確我行債權， 客觀上迅速地在公示系統(tǒng)中確立我行 優(yōu)先處置權，最大可能地對抗了后來質權人并防范出質人的信用風險。 為加強征