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20xx外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)最終定稿-在線瀏覽

2025-06-30 19:17本頁(yè)面
  

【正文】 按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì)議,對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總 結(jié)。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比 xx 年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。 b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問(wèn)題 。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加。 第八年倉(cāng)庫(kù)管 理從兩方面著手,即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理。在有條件的情況下,對(duì)部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理,使用后反映比較好。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令,倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤點(diǎn)。 四、信息系統(tǒng)管理 信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫(kù)存信息、物流市場(chǎng)信息等。配送信息, jy 物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我這里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計(jì)劃 . 2021外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)范文 3 時(shí)光如白駒過(guò)隙一樣轉(zhuǎn)瞬即逝,告別二零壹壹年,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,一年中學(xué)到很多的東西,無(wú)論在思想上還是在業(yè)務(wù)能力上都有很大的提高與進(jìn)步?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的中共 xx 屆六中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡 xx 的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南 。在黨員及先進(jìn)同志們的幫助下,思想不斷的提高。時(shí)刻不忘領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任與支持,同事們給予的關(guān)懷與幫助,永遠(yuǎn)懷有感激之情,是他們使我不斷進(jìn)步與成長(zhǎng)。 二、積極開(kāi)展工作,力求業(yè)務(wù)能力不斷提高。 一年中,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展工作,由于車間生產(chǎn)的品種多、任務(wù)大、且需求急等,采購(gòu)工作一直處于忙碌之中。雖然工作忙,任務(wù)大,但我經(jīng)過(guò)不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開(kāi)展,從未因個(gè)人原因耽誤生產(chǎn)。 另外,除車間的原輔料、包材、機(jī)物料的采購(gòu)工作外,還負(fù)責(zé)公司質(zhì)量保證部 日常的試劑、玻璃儀器、各種物料及日常雜品的采購(gòu)工作,雖然是領(lǐng)導(dǎo)交予的額外工作,但我都盡職盡責(zé),不懈努力的完成。 實(shí)話說(shuō),采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品,是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。在采購(gòu)過(guò)程中,我始終堅(jiān)持充分調(diào)研,貨比三家,事先收集大量的信息,調(diào)查市場(chǎng)行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服 務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價(jià)格低的目的。9 月份市場(chǎng)價(jià)格已升至 341 元 /十億,我又通過(guò)努力從江蘇以 333 元 /十億的價(jià)格購(gòu)進(jìn) 1000 十億,節(jié)約 8000 元,以上工作受到公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。 內(nèi)外包材方面,大到一個(gè)紙箱,小到一個(gè)標(biāo)簽 。丁基膠塞是凍干線主要的內(nèi)包材之一,且每月用量非常大,φ丁基膠塞每月用量平均 100多萬(wàn)只,如果每只價(jià)格能降一點(diǎn),將節(jié)約很多成本,考慮原來(lái)的膠塞塞柱比較長(zhǎng)且易殘存料液,生產(chǎn)也不是太方便,我便找到了另外一種塞柱適中的一種,從前期的試驗(yàn)到后期的試用,我都緊緊 關(guān)注,最后成功后替代了以前的產(chǎn)品。小鋁塑組合蓋也由以前的 500/萬(wàn)只降至 460/萬(wàn)只,每月至少節(jié)約 4000元 。一年中原輔料、包材、機(jī)物料等不完全統(tǒng)計(jì)至少節(jié)約采購(gòu)成本 279950 元。我的這種行為也受到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致肯定。 以前總認(rèn)為,只要自己盡心盡力把本職工作做好就行了,不需要?jiǎng)e人知道,與別人無(wú)關(guān)。不禁想起師傅的一句話:“采購(gòu)工作不是別人想象的那么簡(jiǎn)單,它是一門雜學(xué),需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),慢慢積累吧 ......”在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的專業(yè)知識(shí)、各種知識(shí)及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展 ,使工作邁向了一個(gè)新的高度。下面是關(guān)于 2021 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃的內(nèi)容,歡迎閱讀! 2021外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。 在新的 2021 年里,我 對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下: 首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。此外,剛剛接觸這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。我?huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。 其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在 與客戶的溝通上。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。 第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利! 第四,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。 第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆 xx 展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。 工作上的建議: 因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。 對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。增強(qiáng)職責(zé)感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。明確自我的工作職責(zé),遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排。 一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析 廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶基本不能理解。 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠電商平臺(tái)。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。當(dāng)客戶沒(méi)下單 前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達(dá)知己知彼。 發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自我對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。做好客戶的跟蹤,對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。了解市場(chǎng)需求,客戶需求,爭(zhēng)取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)” 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣??蛻粲龅絾?wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。 以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克 服。 2021外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,制定工作計(jì)劃是很有必要的,下面是本人2021 年工作計(jì)劃: 順利處理國(guó)外客戶訂單,當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。我會(huì)耐心為新同事解答工作中遇到的困難, 并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。在公司這半年時(shí)光,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會(huì)虛心理解,并改正,爭(zhēng)取做得更好。對(duì)于公司,我也有以下推薦: 對(duì)待資源資源。所以期望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要! 對(duì)待樣品。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測(cè)試也很不錯(cuò),所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。 對(duì)待來(lái)訪客戶。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。探其究竟,工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意。我也期望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力! 第三篇: 2021 外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié) 首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知 識(shí)。下面是為您精心整理的 2021 外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)范文,歡迎借鑒。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。 一、收獲 說(shuō)道收獲,請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng): soho 裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成 60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至 。小戶型 11 月 15 日順利交房 。中心商業(yè)除 8樓外其余外立面形象基本完成 。目前的狀態(tài)除 8樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。 要說(shuō)原盛項(xiàng)目 20xx 最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn): 1)、 8 月 30 日的 soho 辦公樓的交付 。這兩大事件被我在 20xx 年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別 soho 的交房,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ) 。 當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī),而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī),特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。他們分別是:充滿熱情富有責(zé) 任心的王青興 。充滿熱情和活力的張松海 。敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華 。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今天。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。向自己的極限挑戰(zhàn),在 20xx 年 3 月 28 日參加國(guó)際鄭開(kāi)馬拉松比賽,以個(gè)人的做好成績(jī) 1 小時(shí) 56 分完成了男子半程 21km 的比賽。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講,通過(guò)學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智老師長(zhǎng)講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績(jī)了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī),這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。去年 7首先我感謝組織對(duì)我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收 。中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工 。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話,雖然每天晚上都回家。這期間我深深的體會(huì)到了作為 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí) 。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。我將以此為動(dòng)力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的 貢獻(xiàn) . 三、不足 20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。特別 8樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使 8樓后期工期過(guò)于緊張。 20xx 年整個(gè)工期非常之緊,特別 3樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是 3 月 20 日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了 6 個(gè)月時(shí)間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。 其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對(duì)于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。 工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足: 不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在 1樓的裙房裝修沒(méi)能從 2樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一 致,為到達(dá)的
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