【正文】 從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。 想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。否則客戶會對你不放心。 解決方法：第三方認證 (如付費會員 )。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。要懂得本行業(yè)出口量和前景。 (包括業(yè)務員 )給客戶的信心及信譽度如何 ? 這是網(wǎng)絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務怎樣 ?信心和信譽是雙向的。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品 /服務策略，發(fā)展速度和未來。 報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。 想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。否則客戶會對你不放心。 解決方法：第三方認證 (如付費會員 )。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。要懂得本行業(yè)出口量和前景。 (包括業(yè)務員 )給客戶的信心及信譽度如何 ? 這是網(wǎng)絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務怎樣 ?信心和信譽是雙向的。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品 /服務策略，發(fā)展速度和未來。 報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。其實則不然，采購業(yè)務牽涉范圍廣，相關部門多，是需要企業(yè)內(nèi)部個有關部門的密切 配合的一項全面工作，與生產(chǎn)、營銷、財務、質(zhì)保、倉儲等部門有著千絲萬縷、錯綜復雜的關系，且需要掌握這些部門的相關知識。不僅為生產(chǎn)帶來了方便，價格也有以前的850/萬只降到 660/萬只，每月用量至少 100 萬只，每月至少節(jié)約資金19000 元 。一年中我最滿意和值得驕傲的是通過不斷努力為車間，為公司節(jié)約了很多采購資金，為生產(chǎn)降低了成本。 踏實認真，更好的完成本職工作。 認真學習各種黨的思想、理論知識，以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。運輸信息，僅指干線運輸，在 xx 年，經(jīng)常與總部及 jy 物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。在這種嚴格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理，實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費用，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。在這個過程中，要充分利用自己的工藝優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調(diào)我們的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方 向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要主攻哪些客戶群，當然這點是遠遠不夠的，應該不段的學習，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善 20xx 年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在計劃中，并抄送各 轉(zhuǎn)眼間， 20xx 年就要揮手向我們告別，在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：客戶量還不多，欣慰的是：客戶資源開始積累，獨自處理能力得到了提高，業(yè)務知識和能力有了提高。 工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足： 不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在 1樓的裙房裝修沒能從 2樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。特別 8樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使 8樓后期工期過于緊張。這期間我深深的體會到了作為 項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收 。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。敬業(yè)謹慎務實低調(diào)的祈英華 。其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎 。目前的狀態(tài)除 8樓外存在較大滯后外基本達到的預期。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓，便于新更好更快的完成今年的任務打下基礎。探其究竟，工廠對待客戶細節(jié)等都十分注意。所以期望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個對每個業(yè)務員都狠重要！ 對待樣品。期望每月的任務能提前一個月定下來。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯(lián)系進度及時記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯(lián)系。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。 一、產(chǎn)品市場分析 廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢，很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。 對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。 第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利！ 第四，積極開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。不禁想起師傅的一句話：“采購工作不是別人想象的那么簡單，它是一門雜學，需要多方面的知識和經(jīng)驗，慢慢積累吧 ......”在與這些部門不斷的接觸與合作中，使我的專業(yè)知識、各種知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有了突飛猛進的發(fā)展 ，使工作邁向了一個新的高度。小鋁塑組合蓋也由以前的 500/萬只降至 460/萬只，每月至少節(jié)約 4000元 。在采購過程中，我始終堅持充分調(diào)研，貨比三家，事先收集大量的信息，調(diào)查市場行情，收集有關廠家的資料等，在分析、權衡、綜合評價質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服 務等因素的基礎上與供應商議定最終的價格，最后達到質(zhì)量高，價格低的目的。 一年中，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作，由于車間生產(chǎn)的品種多、任務大、且需求急等，采購工作一直處于忙碌之中。在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的中共 xx 屆六中全會精神，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡 xx 的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南 。配送信息， jy 物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我這里，這樣加強配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。 第八年倉庫管 理從兩方面著手，即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。每月及時召開回顧會議，對上月出現(xiàn)的問題及時總 結(jié)。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè)，從而控制物流費用。在就是業(yè)務技巧的提高，提到業(yè)務的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。關鍵之處是對公司的優(yōu)勢要熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導，帶著我們前進 。 專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。 其二：沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關系。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心 。準甲辦公樓的裝修、安裝 及大面積開展 。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在 2樓的基礎上有長足的進步，在 9 月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。下面是為您精心整理的 2021 外貿(mào)業(yè)務員個人年終工作總結(jié)范文，歡迎借鑒。中心商業(yè)除 8樓外其余外立面形象基本完成 。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別 soho 的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。充滿熱情和活力的張松海 。向自己的極限挑戰(zhàn)，在 20xx 年 3 月 28 日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績 1 小時 56 分完成了男子 半程 21km 的比賽。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻 . 三、不足 20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結(jié)和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。明年的兩大核心目標節(jié)點： 7 月 15 日的準甲和中心商業(yè)交房 。業(yè)績沒什么突出，總結(jié)一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。除了自己多觀察了解以外，還需要和客戶建立好良好的關系。 一、物流費用。 二、物流配送物流配送是銷售物流中的關鍵環(huán)節(jié)之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。 三、倉庫管理 xx 年各倉庫庫存大量增加。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理，從 10 月份開始，每月寶供必須做庫存分 析。時光帶走了歲月 ，卻留下了永恒的記憶。一定要積極參與公司及車間的建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率。 千方百計，降低采購成本。多到幾塊，少到幾厘，我都在“斤斤計較”考慮怎么為公司節(jié)約。 努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作 。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿(mào)促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。為此提議是否可在電腦上安裝軟件，申請一個帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。用心主動把工作做到點上，落到實處。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。 在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。向客戶做出建設性意見，會更有利于贏得客戶的好感，這樣 能夠給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。每個公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度。這一點只是細節(jié)，但是期望能 引起注意。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。準甲裝修收尾 。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。穩(wěn)重而富有包容心的王明奇 。 先說讀書，與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》， 甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。 9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。特別 8 月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。 這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使 8樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期 20xx 年的整個工期非常之緊。 四、計劃 謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下： 以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。經(jīng)過努力客戶資源開始量積累，不知不覺中 1年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對裝修知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作。loCAlhoSt 知道競爭對手的優(yōu)缺點，才能知道自己的優(yōu)勢在哪。 2021外貿(mào)業(yè)務員個人