【正文】 人兩個人就能夠做到的工作，而是通過全體員工的努力才能夠達到的。完成這個目標的一些簡單方法是 : ⑴每周召開管理人員的防損會議，將這一項工作列入單位日常的管理工作，并對每周的防損工作進行審計，讓每一位員工明白防損工作的重要性。 ⑵在店內(nèi)張貼標志，時刻提醒員工和顧客，公司已下定決心阻止損耗的行為。 這樣只有把防損工作作為一件小事每天的注意，才能夠從根本上做到防損；事前、事中、事后的控制，只有事前的控制是最有效的，事中、事后對于防損都是無效的，真正發(fā)生了消防事故，發(fā)生的損失都將是巨大的，所以一定做好事前的控制工作。通常那些花 時間寫出防損控制程序的超市比起那些沒有防損控制程序的超市在防損方面做得更好。 三 .不要因為防損而減少對顧客的服務(wù) 毫無疑問，良好的員工是我們最大的自然資源，特別是那些一線員工，他們直接和顧客接觸，代表了公司的顧客服務(wù)水平。雖然由員工導(dǎo)致的損耗可能是一個主要問題，但經(jīng)過恰當(dāng)培訓(xùn)和激勵的員工也是解決損耗問題的最好鑰匙。注意，我們切不可以因為防損而忽略了我們的顧客，因為顧客才是超市的立足之本，沒有顧客我們什么都沒有了。因此，我們要時刻保持對財務(wù)指標的敏感，通過對數(shù)據(jù)的分析我們會得出一些新的信息和結(jié)果。 六 .不要虎頭蛇尾 在防損的過程中很可能會出現(xiàn)產(chǎn)出與投入不成比例的情形，因此我們必須首先接受這個事實，就是對目前預(yù)防損耗和控制努力的成效不滿意。相反，它需要成為組織一種內(nèi)在特征，時刻體現(xiàn)在超市的日常運營管理過程中。因此不要在一件事情不起作用的時候反復(fù)糾纏。越到后面防 損的效果越不明顯，這時很多超市就不把防損當(dāng)回事了，此時防損程序更多的時候只是一個擺設(shè)。 損耗對于每一家超市都是會有的，只是各家超市的大小不同而已。正所謂“掙錢不容易，只能控制損耗 。最成功的超市是那些既承認他們的損耗，并采取有效措施來解決這個問題的超市。 第三篇：防損員 2021年工作總結(jié) 作為一名商場防損員，責(zé)任重大，我們做到的不僅是對本人負責(zé)，對超市負責(zé)，更是對每一位消費者負責(zé)的工作，真正的良心工作。 國內(nèi)外大型商場、超市的火災(zāi)事故呈現(xiàn)迅猛抬頭之勢，群死群傷惡性火災(zāi)事故屢見報端，造成了嚴重的人員傷亡和巨大的財產(chǎn)損失。因此，加強大型商場、超市消防安全管理勢在必行。作為一名防損員在日常的工作中就要做到以下幾點：一 .從小事做起 ,做好事前防范工作 對于零售運營管理而言，我們通常集中于清潔、衛(wèi)生、陳列，或者高質(zhì)量的顧客服務(wù)這樣一些工作，而這些都是一些看得見的工作，當(dāng)我們將思想轉(zhuǎn)向那些看不見的工作 防損。通過對所有員工進行培訓(xùn) ，并讓他們都參與到損耗控制過程中來，這樣就可調(diào)動每個員工的積極性，增加超市的利潤。每年固定召開幾次共同參與的防損團隊會議，既要總結(jié)一年的工作，也可以確定來年的工作要點，確定防損目標。建立員工獎勵計劃，鼓勵員工積極參與到防損工作中來。 二 .確?，F(xiàn)有防損控制程序的嚴肅性 事實證明，嚴格執(zhí)行組織的規(guī)章制度能提高組織內(nèi)部的一致性、一貫性和理解力，它可歸結(jié)為承諾和紀律。對超市的員工來說，一個起作用的書面控制程序?qū)⒋蟠筇岣咚?們的工作績效。讓員工成為防損計劃的焦點，將會帶來很大的投資回報率。因此我們要重視每一個員工，讓每個誠實的員工都成為預(yù)損計劃的一位成員。 四 .時刻保持高度的敏感 要想取得好的防損業(yè)績，我們就必須時刻保持高度的敏感，否則就只能取得普普通通的成效。五 .讓員工做你想讓他們做的事情 防損一個很重要的過程就是讓超市內(nèi)不同層級的不同人員都使用審核表來審計店內(nèi)每周、每月、每季度的工作過程，雖然它有點太刻板了，但它確實培養(yǎng)了紀律，提高了成效，切切實實的將這一項工作落實到了日常的工作之中。注意防損管理不是一個部門、一個人、一個職位的問題。正因為如此，它是整個組織中每個人的責(zé)任。防損是一個不斷的改進過程，開始的時候效果會很明顯，這時超市會大張旗鼓的支持 。記住防損是無止境的，切不可虎頭蛇尾。對于防損我們要用長遠的眼光來看它，必須樹立長期的思想。掙錢不可以控制，但損耗是可以控制的”。當(dāng)超市的邊際收益很難再提高時，在預(yù)防損耗上采取正確的措施，能幫助你取得快速的回報。由一名新隊員轉(zhuǎn)變成老隊員，可我始終沒 有忘記自己的職責(zé)與使命。 一年來，覺得自己是非常幸運的，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與栽培，給了我這么好的機會，也讓我學(xué)到了很多。 今年很榮幸被大家評選為 先進個人，下面將我在防損員崗位上的一年工作做以下匯報，主要的有以下幾點； ： 一、學(xué)習(xí)方面 1，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，用知識來武裝自己的頭腦。同樣，在這個行業(yè)里，你一天不學(xué)習(xí)，不進步，同樣也將會被公司給淘汰。每次部門組織測試理論知識，我都能排名在前幾名里。 讓我倍感榮幸，參加公司第一次自薦班的學(xué)習(xí)。在實踐當(dāng)中，將自己所學(xué)，靈活運用到實際工作中，雖然途中遇到一些坎坷，但在教練指引下，最后在結(jié)業(yè)考核也取得了自己心目中的成績，同時也得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定。對各樓層作出規(guī)劃性調(diào)整。怎樣才能到施工中的安全呢？難！想想，當(dāng)時有點退縮感，但又反過來想了想，人無壓力，就失去動力，更得不到真正的鍛煉與能力提升。從此，自己的管理能力也在慢慢提升。見到現(xiàn)狀，我自己想出了一個辦法，在班組里搞個小評比競賽，每日評比，每周一總結(jié)，發(fā) 動大家積極參與，讓大家相互監(jiān)督，相互管理，選出優(yōu)秀者，帶動落后者。 2，牢記自己的使命，不斷提高自己防盜技能； 我時刻都在提醒自己，我們防損員是做什么的，我們職責(zé)是什么？我今天做到了嗎？ 還記得天虹在開業(yè)的前一個月，為了能保證正常開業(yè)時間，施工是那么緊張有序。從那天起，我就深深明白了自己的職責(zé)和使命。要有一個主人翁的態(tài)度盡職盡責(zé)地維護公司每份財產(chǎn)，絕不允許哪怕是細微之處的損耗，杜絕浪費現(xiàn)象，打擊損公肥私和侵占行為。之后我通過自己的學(xué)習(xí)，在崔部的指導(dǎo)下。 ，積極協(xié)助帶班的工作的開展，并做好穿幫帶工作；雖然我是一名老隊員，可始終沒有忘記嚴格要求自己，自己的一言一行，不僅代表自己的形象，更代表部門的形象。 不管班組在做什么，自己都是第一個沖在最前面，以實際行動能帶動大家，用自己對工作的激情感化大家，幫助新隊員找準位子，樹立自己的目 標。無論是管理員還是一線員工，無論是自營還是專柜員工，都要和睦相處。當(dāng)時我巡場至 A1 辦公室，發(fā)現(xiàn)余孝琴趴在桌子上發(fā)抖，當(dāng)時叫她，她沒回答，我立即上前查看情況，發(fā)現(xiàn)她在發(fā)燒，額頭非常之燙。 6 月份，我在 A1 當(dāng)班，在現(xiàn)場訓(xùn)崗 時，發(fā)現(xiàn) A1 百麗柜臺營業(yè)員敦在地上捂著肚子，看起來很難受的樣子，詢問隔壁柜臺營業(yè)員時，說她經(jīng)常會這樣，只不過這次較為嚴重，我看了情形有點不對勁，她的額頭一直在冒汗，并發(fā)出疼痛的聲音。 7 月份，我隊友陳會平因突發(fā)性闌尾炎，當(dāng)時他以為只是吃壞東西，鬧鬧肚子就沒事，可沒想到肚子是越來越痛的厲害，疼痛在床上翻來覆去，當(dāng)時我回去吃飯看見他的樣子不對，隨即告知帶班，馬上將他送 到市附一院救治。 每一次送去，其實都是我自己貼的車費。每一次次我都是一笑而過，同事之間何必計較那么多。制定自己新的目標，朝著目標勇敢前進。那么防損員年終總結(jié)有哪些？大家不妨來看看推送的防損員年終總結(jié)，希望給大家?guī)韼椭? 防損員年終總結(jié)【一】 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間 20xx 年即將到來。擔(dān)任防損班長一職，管理防損二班的日常工作。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了工作崗位，使我迅速成長，運用所學(xué)努力做好本職工作。我本著務(wù)實扎實的原則，明確工作目標 ，履行工作職責(zé)。怎樣預(yù)防公司、商戶、客戶的財產(chǎn)和人員受侵害，怎樣做好消防安全工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進的目標。 /在工作沒有停留對隊員枯燥的制度要求和說教，把工作責(zé)任、安全責(zé)任參透到內(nèi)心。穩(wěn)定隊員的思想、工作等情況。通過自我學(xué)習(xí)，掌握 管理工作流程，業(yè)務(wù)技巧，注重理論的實踐相結(jié)合，將所學(xué)知識有效地運用于實際工作中。認識到我們是“管理規(guī)