【正文】 是加強價格政策宣傳，讓社會各界理解、支持價格工作，形成全社會齊抓共管的良好局面。堅持了價格舉報案件有案必查、有查必究的要求，及時受理和查處價格違法案件，維護群眾合法權(quán)益。其中：12358 價格舉報投訴業(yè)務(wù)處理平臺受理 40 件；價格投訴呼叫平臺受理38 件，電話舉報、人民網(wǎng)、市委市政府、區(qū)委區(qū)政府、 12345 便民服務(wù)熱線、市區(qū)效能辦、市發(fā)改委價格監(jiān)督檢查局及相關(guān)部門轉(zhuǎn)辦投訴舉報 26 件，電話在線直接答復價格咨詢 36 件。 三、存在問題及下一步工作打算 （一） 存在問題 由于檢查人員少、檢查對象多，加上部分執(zhí)法人員年齡老化等現(xiàn)狀，雙隨機抽查活動安排偏少，抽查力度還不夠強。 收費政策的宣傳力度不夠，有待于進一步加強。 理清關(guān)系、規(guī)范運行，分清職責、明確責任，按照崗位責任制的要求，有權(quán)必有責，違規(guī)必追責，層層抓落實，一級抓一級，認真落實“放管服”改革工作的各項要求，確保落實到位。 在今后的工作中，嚴格按照上級部門的規(guī)定和要求，加強物業(yè)服務(wù)收費政策宣傳，強化價格監(jiān)督檢查力度，依 照價格監(jiān)督檢查法規(guī)政策依法開展工作，嚴格按照“雙隨機一公開”實施方案對檢查單位和檢查人員進行隨機抽查，按照行業(yè)和重點確保相應的抽查率，進一步完善價格投訴舉報受理機制，對社會反映強烈的熱點問題及市場主體價格違法行為強化檢查和處罰力 度，切實規(guī)范市場價格秩序、維護企業(yè)和群眾的價費權(quán)益。一次辦好 ”改革的措施的通知》（魯政辦字〔 **〕 83 號）的落實落地，我局對照任務(wù)舉措，全力做好我局范圍內(nèi)的政務(wù)服務(wù)工作，不斷強化責任擔當，積極開展自查，確保落實到位。 二是根據(jù)市里通知和重點工作，結(jié)合重點工作臺賬，對我局優(yōu)化營商環(huán)境重點工作進度進行了完善；認真貫徹落實了全市社會信用體系建設(shè) 工作，按照“應歸盡歸、應示盡示”的原則，將我局 **年 6 月20 日之前的行政許可信息按照國家統(tǒng)一制式 100%歸集至區(qū)重點辦，由區(qū)重點辦錄入聊城市公共信用信息平臺，并在“信用聊城”網(wǎng)站公示。 四是減證便民工作。 二、存在問題 一線調(diào)研需要加強，在深化“ 一窗受理 三、下步工作打算一是堅持問題導向。 二是加強交流學習。一次辦好”改革各項任務(wù)要求落實到位?，F(xiàn)將推進情況報告如下： 一、基本情況根據(jù)《 **市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市推進職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組 **年 **市簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點的通知》（湛府辦函 [**]86 號）文件精神和《 **年徐聞縣簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點》精神，按照縣編辦的有關(guān)工作要求，結(jié)合我 局實際，制訂“放管服”改革方案。在操作方法上，學習借鑒重點事項部門承諾制，推行辦事承諾制；對權(quán)責清單進行再梳理，嚴格按照清單依法行使職權(quán)，改進優(yōu)化政府服務(wù)，進一步提升行政審批服務(wù)標準化、規(guī)范化。依托廣東省網(wǎng)上辦事大廳，由建設(shè)單位將申報內(nèi)容和相關(guān)信息錄入一體化平臺， 錄入通過后網(wǎng)上提交縣住建局窗口受理，實施網(wǎng)上申報、審批、匯總與核查，要件齊全的，盡量做到即來即辦，積極開展代（帶）辦和上門服務(wù)，提高審批效能，切實解決好服務(wù)企業(yè)、群眾最后一公里問題，為建設(shè)單位報建創(chuàng)造良好服務(wù)條件。 (二 )強抓作風建設(shè)，確保“放管服”改革落到實處。按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》等國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，審查建設(shè)單位的申請材料，查勘現(xiàn)場。 (三 )推行辦事承諾制，主動接受社會監(jiān)督認真按照中央、省、市的改革要求，對權(quán)責清單進行再梳理。其中，學習借鑒重點事項部門承諾制，并在廣東省網(wǎng)上辦事大廳向社會公開承諾，承諾事項如下： 建設(shè)項目選址意見書核發(fā)，法定辦結(jié)時限為 20 個工作日，承諾辦結(jié)時限為 15 個工作日； 建設(shè)用地（含臨時用地）規(guī)劃許可證核發(fā)，法定辦結(jié)時限為 20 個工作日，承諾辦結(jié)時限 15 個工作日； 建設(shè)工程規(guī)劃許可證核發(fā)，法定辦結(jié)時限 60 個工作日，承諾辦結(jié)時限為 15 個工作日； 建筑工程施工許可證核發(fā)，法定辦結(jié)時限 20 個工作日，承諾辦結(jié)時限 為 15 個工作日； 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)三級及以下資質(zhì)核準，法定辦結(jié)時限 30 個工作日，承諾辦結(jié)時限為 20 個工作日； 燃氣經(jīng)營許可證核發(fā)、改動市政燃氣設(shè)施審批，法定辦結(jié)時限 20 個工作日，承諾辦結(jié)時限為 10 個工作日； 建設(shè)工程驗線，法定辦結(jié)時限為 7 個工作日，承諾辦結(jié)時限為 5 個工作日。 （篇三） 按照市審改辦《關(guān)于對 **年深化“放管服”改革重點工作任務(wù)落實情況和督查反饋問題整改情況進行自查情況的通知》要求，我局高度重視，認真梳理，對照涉及的事項認真進行了自查。 召開專題會議，安排部署深化“放管服”改革重點工作。 健全機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導。 制定方案，扎實推進。 （二）規(guī)范權(quán)責清單化管理。 （三）扎實認真推進“網(wǎng) 上行權(quán)”。在政務(wù)服務(wù)中心區(qū)物價局窗口擺放行政審 批流程圖及辦事指南，在區(qū)政府政務(wù)信息網(wǎng)公開行政審批事項及相應的條件、應提交的資料、審批流程、辦理時限、辦事須知等，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。 積極對省、市下放的行政權(quán)力事項進行承接，制定了承接方案，建立了完 整詳實的檔案資料。 （五）“減證便民”開展情況。 二、建立健全監(jiān)管體系，落實監(jiān)管措施情況。這些問題在一定程度上確實存在，主要原因是近年來住宅小區(qū)迅速發(fā)展，物業(yè)管理企業(yè)不斷增加，涼州區(qū)目前有 物業(yè)管理企業(yè) 110 家，管理 200 家住宅小區(qū)。 針對上述問題，一是加大市場價格巡查和檢查力度，嚴查物業(yè)管理服務(wù)收費價格違法行為，全力穩(wěn)定物業(yè)管理服務(wù)收費價格秩序；二是堅持收費檢查“雙隨機一公開”制度，提高抽查比率；三是在所有收費單位繼續(xù)推行價費公示制，形成全社會監(jiān)督制約亂收費的氛圍；四是與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，形成合力，提高震懾力；五是加強價格政策宣傳，讓社會各界理解、支持價格工作，形成全社會齊抓共管的良好局面。堅持了價格舉報案件有案必查、有查必究的要求，及時受理和查處價格違法案件，維護群眾合法權(quán)益。其中：12358 價格舉報投訴業(yè)務(wù)處理平臺受理 40 件；價格投訴呼叫平臺受理38 件，電話舉報、人民網(wǎng)、市委市政府、區(qū)委區(qū)政府、 12345 便民服務(wù)熱線、市區(qū)效能辦、市發(fā)改委價格監(jiān)督檢查局及相關(guān)部門轉(zhuǎn)辦投訴舉報 26 件，電話在線直接答復價格咨詢 36 件。 三、存在問題及下一步工作打算 （一） 存在問題 由于檢查人員少、檢查對象多，加上部分執(zhí)法人員年齡老化等現(xiàn)狀，雙隨機抽查活動安排偏少，抽查力度還不夠強。 收費政策的宣傳力度不夠，有待于進一步加強。 理清關(guān)系、規(guī)范運行，分清職責、明確責任，按照崗位責任制的要求，有權(quán)必有責，違規(guī)必追責，層層抓落實，一級抓一級，認真落實“放管服”改革工作的各項要求，確保落實到位。 在今后的工作中，嚴格按照上級部門的規(guī)定和要求，加強物業(yè)服務(wù)收費政策宣傳，強化價格監(jiān)督檢查力度，依 照價格監(jiān)督檢查法規(guī)政策依法開展工作，嚴格按照“雙隨機一公開”實施方案對檢查單位和檢查人員進行隨機抽查，按照行業(yè)和重點確保相應的抽查率，進一步完善價格投訴舉報受理機制，對社會反映強烈的熱點問題及市場主體價格違法行為強化檢查和處罰力 度，切實規(guī)范市場價格秩序、維護企業(yè)和群眾的價費權(quán)益?，F(xiàn)根據(jù)縣職能辦《關(guān)于做好全縣放管服改革自查整改工作的通知》精神，我局對放管服改革工作進行了認真梳理自查，形成如下報告。根據(jù)縣職能辦《關(guān)于編制全縣“一次辦好”事項清單的通知》要求，我局組織各相關(guān)科室負責人召開會議研究商討，在將依申請政務(wù)服務(wù)事項拆分成“顆?；弊钚卧幕A(chǔ)上，按照“一次辦好”改革理念對行政權(quán)力清單和公共服務(wù)事項清單進行了再梳理，編制出“一次辦好”事項清單，實現(xiàn)全面覆蓋 ，為申請人提供更加便捷滿意的服務(wù)。 （二）服務(wù)全推進。積極推進線上線下一體化管理，努力實現(xiàn)“一次辦好”事項的“一窗受理、一鏈辦結(jié)、一網(wǎng)通辦、一號聯(lián)通、一 次辦結(jié)”服務(wù)模式，不斷提高事項審批信息化水平，推進網(wǎng)上審批、主動介入、跟蹤服務(wù)等辦理方式。行政許可事項目錄清單、行政權(quán)力清單、公共服務(wù)事項清單以及根據(jù)行政審批服務(wù)事項制作服務(wù)指南等材料及時通過縣政府門戶網(wǎng)站、公示欄等形式向社會公開。 （四）監(jiān)管全到位。 二、存在問題 一是人員配備不足，受編制、人員的約束，因此工作人員業(yè)務(wù)能力水平有待提高，需不斷加強學習，提高業(yè)務(wù)能力。三是“一次辦好”事項所涉及的證件郵遞方式和費用問題有待解決。 （二）嚴格依法行政，合規(guī)、簡明、高效地做好每一項審批服務(wù)。 （三