【正文】 參與者各參與主體迅速成熟起來(lái)，這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)是成熟的。任何一個(gè)負(fù)責(zé)任的銀行都愿意在這個(gè)市場(chǎng)上做一個(gè)理性的銀行，做一個(gè)對(duì)客戶有責(zé)任感的銀行，那么招商銀行作為中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任同盟的發(fā)起者之一，作為具有著強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的商業(yè)銀行，我們意識(shí)到我們自己肩上的責(zé)任，我們不僅希望為商業(yè)銀行創(chuàng)造最大的商業(yè)利益，同時(shí)我們也希望我們的廣大客戶成為理性的投資者，在理性的基礎(chǔ)上能夠在投資市場(chǎng)上立于不敗之地。正是這樣我們這個(gè)活動(dòng)得到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的鼎力支持，得到了各大媒體的高度關(guān)注，也得到了廣大客戶的熱情參與。正是在這樣的基礎(chǔ)之上，招商銀行在陽(yáng)春三月春日明媚的季節(jié)再次啟動(dòng)第二屆理財(cái)教育公益行活動(dòng)。 這次活動(dòng)我們計(jì)劃在全國(guó) 45 個(gè)城市舉辦超千場(chǎng)理財(cái)教育講座，深入社區(qū)、企事業(yè)單位、大中院校等等，所有講座均由招商銀行的理財(cái)規(guī)劃專家和外部聘請(qǐng)的著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、知名分析師等組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)主講，我們還將向公眾免費(fèi)開放講座，并提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)教材。我們這次活動(dòng)又得到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)、廣大金融中介機(jī)構(gòu)、廣大專家學(xué)者、廣大客戶的積極響應(yīng)，今天的首場(chǎng)報(bào)告會(huì)就吸引來(lái)了國(guó)際著名的投資大師羅杰斯先生來(lái)給我們進(jìn)行首場(chǎng)投資報(bào)告會(huì)，希望通過(guò)這樣的活動(dòng)能夠?qū)ξ覀儚V大客戶進(jìn)行投資風(fēng)險(xiǎn)的教育，能夠使我們廣大客戶提高投資的水平，提高規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的水平，在我們共同的努力下，來(lái)把我們的投資市場(chǎng)培育得更加成熟。我們希望在風(fēng)險(xiǎn)中我們都能夠一起駕馭風(fēng)險(xiǎn)，能夠在這個(gè)市 場(chǎng)之中理財(cái)產(chǎn)品的提供者和理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買者一起來(lái)更好地駕馭市場(chǎng)，能夠不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，謝謝大家 ! 行長(zhǎng)發(fā)言講話稿 2 大家都談了很多，也談的很好，在此我也簡(jiǎn)單談一下我的一些感悟和想法。 一、對(duì)于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，部分員工的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平有待提升，特別是對(duì)合規(guī)操作上，加強(qiáng)員工間的溝通以及同上一級(jí)的及時(shí)溝通很關(guān)鍵，切不可在未弄清情況時(shí)就拒絕受理業(yè)務(wù)，給我行造成效率低下，流程繁瑣的負(fù)面形象，阻礙相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在各溝通環(huán)節(jié)，作為網(wǎng)點(diǎn)主任，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，協(xié)調(diào)好相關(guān)工作，即能控制風(fēng)險(xiǎn)，又能提高大家今后的工作效率、效能，所以說(shuō)，基礎(chǔ)工作不可松懈。我們的部分同志或許因?yàn)殚L(zhǎng)期處在同一個(gè)崗位，日子久了，積極性慢慢也就隨之淡了，但我行的發(fā)展不允許我們中的任何人在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子，主任牽頭自然不由分說(shuō)，但一個(gè)人的力量始終是有限的，不拋棄不放棄的精神在這個(gè)時(shí)候運(yùn)用好了那就是制勝的法寶 。 近幾年，我行陸續(xù)招進(jìn)了許多大學(xué)生，給我行及時(shí)補(bǔ)充了血液，充實(shí)了人才隊(duì)伍，使得網(wǎng)點(diǎn)用人壓力得到了一定的緩解，而此時(shí)，如何發(fā)揮人員的規(guī)模優(yōu)勢(shì)又是一個(gè)值得思考的問(wèn)題，我時(shí)常擔(dān)心，今時(shí)今日，銀行業(yè)日新月異的發(fā)展形勢(shì)和社會(huì)日益增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求，我們是否能夠適應(yīng)并一直跑在前頭。所以，我認(rèn)為，無(wú)論是行長(zhǎng)，副行長(zhǎng)，還 是前臺(tái)柜員，大家做好本職工作的同時(shí)，都該積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，接受新觀念，要想今后的路走的更遠(yuǎn)，就該付出更多的努力。謝謝 ! 行長(zhǎng)發(fā)言講話稿 3 20_年是招商銀行發(fā)展歷程中非同尋常的一年。 截至 20_年末，本集團(tuán)資產(chǎn)總額為人民幣 15, 億元，比年初增長(zhǎng) %。貸款和墊款總額為人民幣 8, 億元，增長(zhǎng) %。 20_年，本集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：一是盈利能力穩(wěn)步提升。歸屬于本行股東的平均凈資產(chǎn)收益率 (ROAE)%，同比提高 個(gè)百分點(diǎn)。年末不良貸款總 額 億元，比年初減少 億元 。三是零售銀行業(yè)務(wù)在逆境中取得可喜成績(jī)。儲(chǔ)蓄存款總額占客戶存款總額的比例為 %，比年初提高 個(gè)百分點(diǎn)。全面開展信用風(fēng)險(xiǎn)排查，深入推進(jìn)審貸體制改革，正式向銀監(jiān)會(huì)提交了實(shí)施新資本 協(xié)議整體規(guī)劃，進(jìn)一步提升了風(fēng)險(xiǎn)管控能力 。強(qiáng)化各業(yè)務(wù)條線的專業(yè)化管理，引入六西格瑪工具梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，穩(wěn)步推進(jìn)全面流程管理。積極調(diào)整信用卡營(yíng)銷策略，探索精益化客戶經(jīng)營(yíng)道路 。強(qiáng)力推動(dòng)中間業(yè)務(wù)特別是現(xiàn)金管理、企業(yè)年金、商務(wù)卡等新興中間業(yè)務(wù)發(fā)展 。 20_年，本行在國(guó)際化綜合化經(jīng)營(yíng)方面邁出了重要步伐。成功并購(gòu)了具有 75 年歷史、在香港本地銀行中列第四位的永隆銀行，是大陸迄今最大、香港近年來(lái)最大的銀行控股權(quán)收購(gòu)案例。 20_年，本行圓滿完成了奧運(yùn)服務(wù)保障工作，主動(dòng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，整體品牌形象得到了社會(huì)各界較為廣泛的認(rèn)可，榮獲《華爾街日?qǐng)?bào)》、《歐洲貨幣》等國(guó)內(nèi)外權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)組織授予的“中國(guó)十大最受尊敬企業(yè)”、“中國(guó)最佳銀行金融公司”、“中國(guó)最佳本土銀行”、“中國(guó)本土最佳現(xiàn)金管理銀行”等多項(xiàng)殊榮，并再度蟬聯(lián)英國(guó)《投資者關(guān)系》雜志評(píng)出的六項(xiàng)大獎(jiǎng)。在此，我謹(jǐn)代表招商銀行，向所有關(guān)心和支持招商銀行發(fā)展的社會(huì)各界朋友，表示誠(chéng)摯的感謝 ! 20_年，我們將按照“正視風(fēng)險(xiǎn)、把握機(jī)遇、提升管理、科學(xué)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，深刻認(rèn)識(shí)全球金融危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，堅(jiān)持既審慎又積極的發(fā)展策略，堅(jiān)定信心、沉著應(yīng)對(duì)，努力保持全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，為招商銀行的宏偉事業(yè)抒寫新篇章 ! 行長(zhǎng)發(fā)言講話稿 4 尊敬的市分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，兄弟縣支行的同仁們： 今天大家蒞臨我行指導(dǎo)工作，齊聚一堂，相互溝通，這是對(duì)我行最大的鼓勵(lì)和支持 !借此機(jī)會(huì)，我代表縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)所有干部員工，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市分行的各項(xiàng)指示精神，圍繞上級(jí)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，一心一意謀發(fā)展，采取多種措施，加大市場(chǎng)拓展力度，戰(zhàn)勝了重重挑戰(zhàn)，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連月攀升，信貸、公司、個(gè)金三大版塊業(yè)務(wù)發(fā)展齊頭并進(jìn)，取得可喜成績(jī)： 一是 10 月份之前經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較為明顯。其中，信貸業(yè)務(wù)累計(jì)收入 466萬(wàn)元，公司業(yè)務(wù) 150萬(wàn)元，兩項(xiàng)收入占總收入 %。 %，收入總額在所轄 6 個(gè)縣支行中排名第一，完成進(jìn)度也是排名第一 。 信貸業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)呈現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展的局面，其中，全 部貸種截止 10 月底共發(fā)放貸款 1715 筆 /11051 萬(wàn)元 ,本年還款606筆 /5429 萬(wàn)元 ,本年凈增 1109 筆 /5622 萬(wàn)元 ,貸款結(jié)余 1617筆 /9196萬(wàn)元 .小額貸款是我行信貸業(yè)務(wù)的重點(diǎn)業(yè)務(wù) ,本年放款 1695筆 /10538萬(wàn)元 ,貸款結(jié)余 1577 筆 /8370 萬(wàn)元 .貸款業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。 二是 10 月份之后呈現(xiàn)十足的發(fā)展后勁。支行還是緊抓財(cái)政資金不放松，趁熱打鐵、乘勝追擊，在財(cái)政賬戶在大 做文章。財(cái)政社保股專戶再進(jìn)賬 1112 萬(wàn)元，該賬戶余額達(dá) 5279 萬(wàn)元，為支行實(shí)現(xiàn)公司存款突破 2 億大關(guān)提供有力保證?？傮w來(lái)看，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭?；仡櫸倚薪荒陙?lái)的工作，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì) : 一是要全面到位地落實(shí)分行政策與精神。支行工作業(yè)績(jī)好不好，關(guān)鍵看能不能結(jié)合縣域市場(chǎng)實(shí)際創(chuàng)造性將上級(jí)政策貫徹執(zhí)行到位。認(rèn)真做好信貸業(yè)務(wù)，對(duì)符合條件的中小企業(yè)及時(shí)發(fā)放貸款，及時(shí)回收信貸還款，保持了信貸業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。 行長(zhǎng)發(fā)言講話稿 5 大家好 !非常高興參加中國(guó)金融論壇。招商銀行 (600036)也是這樣的，是一個(gè)鮮明的例子，在過(guò)去的 20_年，從1 億資本金、 34 個(gè)人、 3 間房的小銀行、小信用社，發(fā)展到今天能夠躋身前 100 家大銀行的現(xiàn)代商業(yè)銀行，這是改革開放成果的體現(xiàn)。 這場(chǎng)次貸危機(jī)始于次級(jí)貸款，但是它迅速穿透于資本市場(chǎng)、貨幣市場(chǎng)，現(xiàn)在又在迅速穿透著信貸市場(chǎng)?，F(xiàn)在整個(gè)的世界經(jīng)濟(jì)風(fēng)雨飄搖，歐洲、美國(guó)、日本三大經(jīng)濟(jì)體，都是看不到復(fù)蘇的跡象。但是，冬天已經(jīng)到了春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎 ?我看還很遠(yuǎn)。應(yīng)該說(shuō)中國(guó)的銀行業(yè)，受到這場(chǎng)危機(jī)的直接影響，應(yīng)該是有限的。我覺(jué)得，這是我們參與國(guó)際市場(chǎng)的程度還不是很高，所以我們也很幸運(yùn)，沒(méi)有更多的損 失。我們今年上半年和下半年冰火兩重天，上半年可以說(shuō)是驕陽(yáng)似火，下半年是寒風(fēng)凜冽。而下半年，急轉(zhuǎn)直下，有些甚至是全行業(yè)的虧損。但是，現(xiàn)在已經(jīng)跌到了 800 點(diǎn)以下了。我們銀行的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也是這樣的，前 10 個(gè)月是從緊的， 10 月份以來(lái)叫做適度寬松。招商銀行也是這樣的，今年上半年是 120%，到 9 月份凈利潤(rùn)增長(zhǎng) 90%，上半年是歷史最好的成績(jī)，不良貸款率是 ，撥備的覆蓋率是 200%， ROA 是 %， ROE 是 35%，應(yīng)該是全世界最好的。我覺(jué)得明年的預(yù)測(cè)，應(yīng)該有很多很多的不利因素。一個(gè)是在經(jīng)濟(jì) 下行的時(shí)候，一般情況下有效的貸款需求不足。另外，在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候，央行是不斷地降息。所以，這兩點(diǎn)決定銀行的利息收入要減少。盡管要積極的應(yīng)對(duì)，但是還需要步驟。 第三，由于企業(yè)的情況碰到困難，銀行的不良資產(chǎn)預(yù)期加大了 。 第四，在這種情況下，風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)增加了，如果銀行要達(dá)到保持資本充足率，也要增加資本，才能適應(yīng)這樣的形勢(shì)。所以，金融危機(jī)對(duì)于銀行的影響，會(huì)在明年逐漸地顯現(xiàn)出來(lái)。市場(chǎng)就是這樣的，在好的時(shí)候，我們的媒體都唱好，我們?cè)?6300 點(diǎn)的時(shí)候，很多人說(shuō)會(huì)達(dá)到 1 萬(wàn)點(diǎn)，而且說(shuō)是 20_年的繁榮，在國(guó)外的市場(chǎng)也是不斷的唱好。什么是危機(jī) ?我理解金融危機(jī)其實(shí)就是信心的危機(jī)，美國(guó)已經(jīng)達(dá)到了將近崩潰的邊緣，我們還是危機(jī)。所以，在目前的這種情況下，我想我們光悲觀也是沒(méi)用的，經(jīng)濟(jì)是周而復(fù)始的，到一定的程度總是要復(fù)蘇的。所以，我們現(xiàn)在在困難的時(shí)候，應(yīng)該更多地在這個(gè)時(shí)候找機(jī)會(huì)。發(fā)揮好工青婦組織的橋梁紐帶作用，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，緊密黨群干群關(guān)系。不斷提升后勤服務(wù)保障能力。下面，我代表省行黨委講幾點(diǎn)意見。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，面對(duì)艱巨繁重的經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù)，全行始終堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的工作總基調(diào)，著力謀發(fā)展、降不良、嚴(yán)管理、改作風(fēng)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理取得了令人振奮的新成效，我行邁入了全面加快發(fā)展的新階段。一是面對(duì)糧棉油收儲(chǔ)市場(chǎng)復(fù)雜嚴(yán)峻形勢(shì)，精心準(zhǔn)備，提早研判，支持全省收儲(chǔ)工作平穩(wěn)有序開展。二是緊緊圍繞絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和城鎮(zhèn)化建設(shè)做文章，大力 開展高層營(yíng)銷，密切內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，堅(jiān)持以水利和新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn)，著力促進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化。一是貸款和客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化。政策性貸款占比由年初的 %上升到 %，主體地位進(jìn)一步確立 。嚴(yán) 格落實(shí)“實(shí)、優(yōu)、余、規(guī)”四字原則，抵押擔(dān)保貸款比例提高 個(gè)百分點(diǎn)，貸款風(fēng)險(xiǎn)保障水平持續(xù)提高 。二是不良貸款清降工作全面深入推進(jìn)。對(duì)不良貸款企業(yè)逐戶研判、制定方案，一企一策、多管齊下全面攻堅(jiān)。一是存款大幅增加。累計(jì)營(yíng)銷存款 億 元，日均存款貢獻(xiàn)率達(dá) %。加強(qiáng)存款工作組織管理，實(shí)行“兩掛鉤，一獎(jiǎng)勵(lì)”，適時(shí)開展豐富多樣的存款營(yíng)銷活動(dòng)，樹立先進(jìn)典型，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，不斷掀起營(yíng)銷熱潮。二是中間業(yè)務(wù)規(guī)范快速發(fā)展。全年辦理國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù) 3350 萬(wàn) 美元，完成總行下達(dá)任務(wù)的 %。收回糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款利息 億元，是歷年來(lái)清收效果最好的一年。全年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn) 億元，同比增盈 億元，增長(zhǎng) %。 (四 )基礎(chǔ)管理持續(xù)加強(qiáng)。二是對(duì)辦貸全流程嚴(yán)密實(shí)施監(jiān)控，定期考核通報(bào)，辦貸時(shí)間較上年平均縮短了 33 個(gè)工作日。四是把合規(guī)管理擺上突出位置。配合國(guó)家審計(jì)署、監(jiān)事會(huì)和銀監(jiān)局等做好審計(jì)檢查工作，對(duì)新發(fā)生不良貸款進(jìn)行了全面審計(jì)，扎實(shí)整改發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。五是經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制更加健全完善。實(shí)行縣支行等級(jí)行管理。 (五 )作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)有效。聚焦作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)有序開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持從省行黨委自身做起，以上帶下，發(fā)揮表率作用，各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)干部把工作著力點(diǎn)和服務(wù)重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)一線和基層，抓重點(diǎn)難點(diǎn)工作親歷親為，求真務(wù)實(shí)、盡職履責(zé)更加自覺(jué)。三是選人用人更加透明嚴(yán)格。通過(guò)“兩報(bào)告兩評(píng)議”，對(duì)“庸軟懶散”的干部進(jìn)行誡勉談話和組織調(diào)整。給基層行分配業(yè)務(wù)管理費(fèi)、招待費(fèi)和宣傳費(fèi)同比分別增加 %、 %和 %。努力疏通員工個(gè)人發(fā)展通道，全行 344名員工職務(wù)得到晉升，其中管理崗位 87 人，業(yè)務(wù)崗位 257 人 。改善基 層員工福利待遇，大幅提高基層員工工資收入水平 。盡最大努力幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題，排憂解難，主動(dòng)化解矛盾，我行信訪件數(shù)量同比下降 %。 20_年，全行上下共度時(shí)艱、真抓實(shí)干，為難題、有效發(fā)展付出了心血和汗水、做出了重要貢獻(xiàn) !廣大干部員工卓有成效的工作，必將為陜西分行走上持續(xù)健康發(fā)展之路產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。一是必須始終堅(jiān)持解放思想、更新觀念。只有這樣，才能完成艱巨的任務(wù)。緊緊抓住歷史機(jī)遇，聚精會(huì)神抓經(jīng)營(yíng)、謀發(fā)展，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康較快增長(zhǎng)。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一，才能在發(fā)展中履行好支農(nóng)職責(zé)、化解各類矛盾和問(wèn)題。敢于直面矛盾、正視困難，不等不靠、勇于擔(dān)當(dāng)，結(jié)合實(shí)際主動(dòng)創(chuàng)新管理制度和工作方法，在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)謀求重大突破，使全行重點(diǎn)工作推進(jìn)措施準(zhǔn)、力量足、效果好。四是必須始終堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、凝心聚力。充分發(fā)揮上下協(xié)調(diào) 、內(nèi)外溝通的作用，最大限度調(diào)動(dòng)一切積極因素，構(gòu)建內(nèi)外部有利環(huán)境。 這幾點(diǎn)體會(huì)是我們?cè)诠ぷ髦械囊恍┗菊J(rèn)識(shí)，也是經(jīng)過(guò)陜西分行實(shí)踐檢驗(yàn)的，今后要一以貫之地堅(jiān)持下去。我們必須科學(xué)審視內(nèi)外部環(huán)境，因勢(shì)而謀，順勢(shì)而動(dòng)，切實(shí)做好全年各項(xiàng)工作，為農(nóng)發(fā)行成立 20 周年獻(xiàn)禮。當(dāng)前，我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展既有良好機(jī)遇，也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。中央明確提出實(shí)施以我為主、立足國(guó)內(nèi)、確保產(chǎn)能、適度進(jìn)口、科技支撐的國(guó)家糧食安全戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)要發(fā)揮好現(xiàn)有政策性金融機(jī)構(gòu)在城鎮(zhèn)化中的重要作用，今年中央 1 號(hào)文件指出支持農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行開展農(nóng)業(yè)開發(fā)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中長(zhǎng)期貸款業(yè)務(wù)，決定了農(nóng)發(fā)行在保障國(guó)家糧食安全、支持城鄉(xiāng)發(fā)展一體化中的重要地位和作用，為我行履行支農(nóng)職責(zé)指明了方向和重點(diǎn)。省委省政府全面深化改革、加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化