【正文】 般是從外國(guó)引進(jìn)的“ 4S”店情勢(shì) .在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下，這類以店銷為主的方式占了銷售量的 90﹪以上，只有少許車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大工夫，而轎車走的都是店銷情勢(shì)。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。眼光交換的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，以 后再詢問(wèn)客戶需要提供甚么幫助。該環(huán)節(jié)主要由電話訪問(wèn)、商品介紹和客戶接待等方面組成。因此，我們公司特別重視對(duì)接待人員的服務(wù)禮儀和專業(yè)性知識(shí)的的培訓(xùn)。微笑露 1 點(diǎn) 。腦筋活 1 點(diǎn) 。理由少 1 點(diǎn) 。度量大 1 點(diǎn) 。脾氣小 1 點(diǎn)。 ：咨詢的目的是為了搜集客戶需求的信息。銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好，這 1 階段很重要的 1 點(diǎn)是適度與信任。這 1 階段應(yīng)讓客戶隨便發(fā)表意見，并認(rèn)真聆聽，以了解客戶的需求和欲望，從而在后 續(xù)階段做到更有效地銷售。 ：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以取得客戶的信任感。直至銷售人員取得客戶認(rèn)可，挑選到了合意的車，這 1 步驟才算完成。這是客戶取得有關(guān)車的第 1 手材料的最好機(jī)會(huì)。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明，以建立客戶的信任感。為了不在協(xié)商階段引發(fā)客戶的質(zhì)疑，對(duì)銷售人員來(lái)講，重要的是要使客戶掌握 1 些必要的信息，另外，銷售人員必須在全部進(jìn)程中占主導(dǎo)地位。在辦理相干文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)建輕松的簽約氣氛。 1個(gè)雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻，如果客戶有愉快的交車體驗(yàn)，那末就為建立長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定的客戶關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。此時(shí)需要注意的事，交車時(shí)間有限，銷售人員應(yīng)抓緊時(shí)間回答客 戶詢問(wèn)的任何問(wèn)題。最重要的是認(rèn)識(shí)到，對(duì) 1 位購(gòu)買了新車的客戶來(lái)講，第 1 次維修服務(wù)是他初次親身體驗(yàn)經(jīng)銷商的服務(wù)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤服務(wù)是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁，是服務(wù)部門的主要責(zé)任。實(shí)踐，就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，應(yīng)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地，理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另外一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。由于 環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不 1 樣了。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi) 外經(jīng)濟(jì)日益變化，每天都不斷有新的東西出現(xiàn)，在具有了愈來(lái)愈多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)人材的要求就會(huì)愈來(lái)愈高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。但是不同的職業(yè)間卻有著 1 些相同的地方，走進(jìn)任何企業(yè)，都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)他人怎樣做人，以提高自已的能力！ 雖然實(shí)習(xí)期只有幾個(gè)月，但是我在雪弗蘭 4S 店的這幾個(gè)月感觸頗深，受益很多，讓我學(xué)到了 1 些書本中學(xué)不到的東西。短短的幾個(gè)月，感受甚多，使自己更近 1 步了解了這個(gè)社會(huì)，更近 1步了解了自己。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加劇烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò) 1 個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也曉得了許多做人的道理，也使我更清楚 地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。社會(huì)實(shí) 踐增進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。在實(shí)踐中，我們的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn) 1步的強(qiáng)化，提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。在今后我要參加的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)方面。 剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信心，我相信：既然有新的開始就會(huì)有 新的收獲。早上 7 點(diǎn)半到晚上 7 點(diǎn)多下班，將近 102 小時(shí)的漫長(zhǎng)工作時(shí)間，由于在學(xué)校優(yōu)越寬松的條件中構(gòu)成了自己養(yǎng)尊處優(yōu)的習(xí)慣，在剛?cè)ド习嗟?1 星期幾近是每天很累總覺得不能堅(jiān)持了，但是想到老師教育我們的要有毅力有耐心，我認(rèn)認(rèn)真真的工作，仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)，接受住了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。在開始工作時(shí)我的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，隨著內(nèi)部培訓(xùn)師學(xué)習(xí) 公司制度，學(xué)習(xí)了解公司產(chǎn)品，學(xué)習(xí)基本的專業(yè)用語(yǔ)；隨著銷售員學(xué)習(xí) 1 些銷售技能，并且能夠與顧客溝通。有時(shí)候總感覺自己像 1 只脫了韁的駿馬，馳騁在無(wú)際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像 1只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道 我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比 1 個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是 1 只無(wú)頭蒼蠅，到處的亂撞，對(duì)銷售來(lái)講，不知道從那里入手，看來(lái)自己還是欠缺 1 些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒(méi)甚么，只 要能學(xué)到東西，那也就忍了。自己想象如果我與顧客交換應(yīng)當(dāng)怎樣與顧客交換呢，我看在眼里，記在心里。在過(guò)去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，我國(guó)汽車流通渠道較為單 1， 1 般都由國(guó)有單位控制、經(jīng)銷，品牌意識(shí)極其淡漠。目前，汽車消費(fèi)已由公款購(gòu)車轉(zhuǎn)為私人購(gòu)車，為適應(yīng)市場(chǎng)的需求和汽車工業(yè) 的高速發(fā)展，汽車的營(yíng)銷方式也隨之變化，集貿(mào)式、超市、百貨商場(chǎng)、連鎖店、專賣店應(yīng)運(yùn)而生， 4S 店也是汽車市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)下的產(chǎn)物。熟習(xí)該電廠主接線連接方式、運(yùn)行特點(diǎn)；初步了解電氣 2 次接線、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置，鞏固和加強(qiáng)所學(xué)理論知識(shí)，為今后走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。 實(shí)踐的主要內(nèi)容 ? 初步了解發(fā)電廠、變電站生產(chǎn)的全進(jìn)程。 側(cè)重了解發(fā)電廠、變電站的電氣主接線情勢(shì)、運(yùn)行特點(diǎn)及檢驗(yàn)、倒換操作順序。 了解配電裝置的布置情勢(shì)及特點(diǎn)，并了解安全凈距的意義。 了解發(fā)電廠、變電站的防雷保護(hù)措施。 深入了解變電站電氣 1 次部份，為畢業(yè)設(shè)計(jì)搜集整理資料，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。在發(fā)電廠，我了解了電能生產(chǎn)的全進(jìn)程，對(duì)電廠生產(chǎn)進(jìn)程有 1 個(gè)完全的概念。同時(shí)努力學(xué)習(xí)工人階級(jí)的優(yōu)秀品質(zhì)，能吃苦、本事勞、能和工人師傅打成 1 片，為今后走向基層、服務(wù)基層奠定思想基礎(chǔ)。 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇 6“仰望星空與腳踏實(shí)地”，為了能更切身的感受社會(huì)實(shí)際中的職業(yè)狀態(tài)，在 7 月 15 日的下午開始了為期半個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過(guò)介紹作為分散實(shí)踐個(gè)人，終究聯(lián)系到了 1 家以軟件開發(fā)為主的公司并參與實(shí)習(xí)。 實(shí)踐地點(diǎn)位于 xx市信息工程職業(yè)學(xué)院中的創(chuàng)業(yè)孵化園的 1家名為xx 的軟件公司。 最初，剛來(lái)到公司找到王經(jīng)理了解了 1 些基本情況，經(jīng)理先贊美了這類精神態(tài)度，也很詳細(xì)熱忱明確了實(shí)踐的建議方向。 在實(shí)踐進(jìn)程中 ，第 1 個(gè)星期深入得學(xué)習(xí)了關(guān)于監(jiān)理職位上的內(nèi)容，還有項(xiàng)目投標(biāo)文件，兩本厚厚的資料：技術(shù)部份、商務(wù)部份， 1 份份正規(guī)化項(xiàng)目流程與細(xì)則擺在我的眼前，為了更加清楚得了解這些內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)了解了許多實(shí)際中并沒(méi)見過(guò)的東西，在認(rèn)真閱讀的進(jìn)程中還發(fā)現(xiàn)了投標(biāo)白皮書中的毛病，以后做了系統(tǒng)性質(zhì)的整理總結(jié)。在寫框架時(shí)候要多斟酌到后者在此基 礎(chǔ)上完成其他工作時(shí)是不是方便，能公道 對(duì)接上是很重要的，而且當(dāng)工作交來(lái)時(shí)強(qiáng)調(diào)的最重要的就是代碼 1 定要精簡(jiǎn)，使運(yùn)行效力最高。 而且在這段時(shí)間的實(shí)踐中還體驗(yàn)到除專業(yè)上以外的東西，初次接觸社會(huì)，還是留下了很多的印象，如人際交往、處局勢(shì)度、安排調(diào)劑自己的生活心態(tài)。 這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)真實(shí)的接觸到了社會(huì)中去，擠公交車、 處理同事關(guān)系等。 第 2 篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板集錦社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板集錦 5篇 ? 隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們使用報(bào)告的情況愈來(lái)愈多，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或產(chǎn)生后撰寫的。 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇 1 通過(guò)校方提倡寒假社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)，我積極參加，這對(duì) 1 個(gè)大學(xué)生來(lái)講是 1 次不可多得的社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，對(duì)畢業(yè)后找工作也是有 1 個(gè)幫助，因而我在 20xx年 x 月 xx 日到 xx 電訊移動(dòng)廳自薦。 興趣是工作的動(dòng)力。與 xxxx 的主管初談時(shí)，因了解較多的手機(jī)咨信，交談時(shí)略顯自信，因此易得實(shí)踐的機(jī)會(huì)。對(duì)工作很感興趣，時(shí)間也猶如在校內(nèi)上課 般過(guò)得充實(shí)。 10 數(shù)天的營(yíng)銷，使我初步地了解到營(yíng)銷的技能，顧客需求等。（如手機(jī)中的 wifi、 gps 等功能非很多大人在乎，大人們都關(guān)注著手機(jī)的電池量、像素、外表等）。 （ 3）強(qiáng)調(diào)品牌，行貨店有著質(zhì)量 3包，有專門的維修部，售后有保障。 1般看手機(jī)是否是行貨機(jī)，可以有以下幾點(diǎn)。 我知道我所學(xué)到的也只是冰山 1 角，但透過(guò)這次實(shí)踐，加深了我對(duì)營(yíng)銷的興趣，結(jié)合本身的專業(yè) —— 電子商務(wù)，我心感大幸，收益匪淺！ 營(yíng)銷進(jìn)程，讓人滿足，令人成熟。每當(dāng)售出的手機(jī)，都有 1 種愉快的喜悅，享受進(jìn)程中帶來(lái)的挑戰(zhàn)。看上去營(yíng)銷看似不難，但如何成功地把產(chǎn)品的賣點(diǎn)套入顧客的眼球，吸引他 們往下聽你的，往下聊這才是關(guān)鍵。 很感激主管給了我如此 1 個(gè)充實(shí)的機(jī)會(huì)。等到再 1 次放假的時(shí)候，我會(huì)再接再礪投射社會(huì)中去。 這個(gè)假期，我不在像以往那樣待在家守候這電腦。時(shí)間過(guò)得很快，我享受生活，享受實(shí)踐！ 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇 2 在暑假開始前期，我就決定暑假不回家了，要在大學(xué) 4年的最后 1個(gè)暑假里參加社會(huì)實(shí)踐，將自己的能力提高 1些。其實(shí)打暑假工是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己初步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才華，培養(yǎng)自己的韌性，更加重要的是檢驗(yàn) 1 下自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。 這段時(shí)間里，對(duì)我來(lái)講，其間有著太多的感受。我想，這是 1個(gè)進(jìn)程， 1個(gè)走向社會(huì)的進(jìn)程！ 對(duì)之前從未出過(guò)遠(yuǎn)門從未踏入過(guò)社會(huì)的我來(lái)講，總覺得外面的世界很精彩，打工的生活肯定很多的不如意，由于陌生的環(huán)境和陌生的人相處 肯定也會(huì)很難，心理也會(huì)產(chǎn)生恐懼，但是經(jīng)過(guò)這次打工生活讓我有了新的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)了如何與人相處只要真心待人他人也會(huì)誠(chéng)懇待你 .? 這次的社會(huì)實(shí)踐也讓我成長(zhǎng)了，之前的我依賴心重不獨(dú)立在這我學(xué)會(huì)了獨(dú)立寶嘉工作從 1 開始面對(duì)陌生的環(huán)境陌生的人到熟習(xí)自己的工作和同事之間的相識(shí)相知我學(xué)會(huì)了很多。 更多的是我們要耐心、仔細(xì) 1 步 1 個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，遇到不懂的也能夠虛心的向先輩請(qǐng)教先輩們也會(huì)很高興的教你自己也學(xué)到了更好的方法很多事情都會(huì)有更多更好的方法。劉阿姨對(duì)我說(shuō)的“世上無(wú)難事只怕有心人”讓我印象最深入我想我以后 1 定忘不了。 在寶嘉工作大多數(shù)都是 3410歲的人 寶嘉采取的是計(jì)時(shí)工作 制度所以每月月初很好玩月末就每天加班到 11 點(diǎn)所以在時(shí)間上我其實(shí)不很適應(yīng)每天的工作時(shí)間也很長(zhǎng)通過(guò)這次實(shí)踐深入的了解到賺錢是多么的不容易知道了之前大人們總說(shuō)沒(méi)打過(guò)工不知道錢來(lái)的不容易知道了爸爸媽媽出那末多錢供我們讀書的不容易但是更曉得了社會(huì)的進(jìn)步和競(jìng)爭(zhēng)自己要努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己不但是為了簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的找份工作而是為了自己更好的生活和更好的在社會(huì)上立足更好的報(bào)答自己的爸爸媽媽和社會(huì)更重要的是不做社會(huì)的累墜。工作期間有辛苦有快樂(lè)更多的是 它給我?guī)?lái)的收獲。以下是我此次實(shí)習(xí)中的 1些心得體會(huì)及收獲。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)主管和出納 — 吳小姐和賴小姐。在這家企業(yè)里從編制記賬憑證到記賬， 編制會(huì)計(jì)報(bào)表，結(jié)帳基本上都是通過(guò)財(cái)務(wù)主管來(lái)完成。 第兩天吳小姐為了讓我適應(yīng)環(huán)境給了我 1 些簡(jiǎn)單的工作，計(jì)算和編寫碼單、將原始憑證分類等??兩天后她就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證，教導(dǎo)我制作原始憑證所要注意的問(wèn)題并且示范原始憑證的制作。同時(shí)通過(guò)這次的實(shí)習(xí)也發(fā)現(xiàn)自已平時(shí)在學(xué)習(xí)上沒(méi)有特別注意的地方 —— 會(huì)計(jì)分錄，以致于 后來(lái)吳小姐讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難。會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)到，但銀行帳單，匯票，發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸到。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡可能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。 除做好財(cái)務(wù)主管所安排的各項(xiàng)工作后，有空閑時(shí)間我也會(huì)向出納學(xué)習(xí)。其實(shí)出納的工作不只是這么表面的，跑銀行只是出納的其中 1 項(xiàng)重要的工作。不管是寒冬還是酷暑，出納都要每隔 1兩天就往銀 行跑。 此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)當(dāng)具有的各種能力。在實(shí)習(xí)時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很多寶貴的意見及教導(dǎo)我很多做人做事的道理，給了我 1 個(gè)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，這 1 切使得我兩周的實(shí)習(xí)變得更加很意義。 實(shí)踐目的 ? 會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的 1 種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部份。在校進(jìn)行了對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)原理的學(xué)習(xí)以后， 1些會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu) 體系，我都基本掌握了，但這些仿佛只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上利用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手， 1竅不通。因而在深信“實(shí)踐是檢 驗(yàn)真諦的唯 1 標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)利用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐，扎實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。因此有更多的時(shí)間