市場調(diào)查管理制度-在線瀏覽
2025-06-26 08:48本頁面
【正文】 實地調(diào)查法 實地調(diào)查法分為： （一）訪問調(diào)查法 ：調(diào)查者根據(jù)訪談提綱直接訪問被調(diào)查者的一種方法。例如 （ 1）對市場產(chǎn)品銷售、客戶需求、客戶滿意度、市場推廣效果等進(jìn)行電話抽樣調(diào)查 ； （ 2）對市場品牌認(rèn)知率進(jìn)行電話抽樣調(diào)查 ； （ 3）對技術(shù)培訓(xùn) /技術(shù)研討會與會者進(jìn)行培訓(xùn)效果進(jìn)行電話調(diào)查 ； （ 4）對技術(shù)培訓(xùn) /技術(shù)研討會目標(biāo)客戶進(jìn)行培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查 。 例如：將設(shè)計好的問卷寄給代理商 /經(jīng)銷商，了解其當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售、需求狀況 。 要求代理商 /經(jīng)銷商將每天銷售的產(chǎn)品類型、品種、碼洋進(jìn)行登記，建立日記銷售臺帳，并定期寄給發(fā)行室，以便 對各地區(qū)的產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行時實監(jiān)控 。例如 、市場推廣方案、銷售政策、獎懲措施等方面問題的解決 ； 。例如 ：由市場研究人員在同一時段內(nèi)，在門市、經(jīng)銷商的銷售現(xiàn)場觀察客戶對產(chǎn)品的展示、產(chǎn)品的包裝的反應(yīng)以及觀察客戶對國標(biāo)產(chǎn) 品與競爭對手產(chǎn)品在購買選擇時整個決策過程，并加以詳細(xì)記錄 。 （四）實驗法 在小規(guī)模市場范圍內(nèi)來實驗產(chǎn)品銷售、市場推廣活動的效果，以便在更大范圍內(nèi)推廣。 ，來觀看客戶對此活動的反應(yīng)程度 。 （二）行業(yè)信息 35 年來建筑業(yè)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展水平，行業(yè)的法律法規(guī)和政策，以及未來的發(fā)展趨勢 。 第十二條 實施過程 （一）信息渠道來源 主要通過對年鑒（國家 /省市）、國家發(fā)展白 /藍(lán)皮書、行業(yè)發(fā)展報告、專業(yè)雜志 /報紙等渠道獲得 。 第十三條 管理職責(zé) （一）責(zé)任人 由市場研究人員負(fù)責(zé)相關(guān)信息的收集、整理、分析、研究。 第十四條 調(diào)查結(jié)果的運(yùn)用 （一）市場發(fā)展趨勢預(yù)測； （二）市場規(guī)模分析預(yù)測等。 。 （二）監(jiān)督考核人 由營銷主管負(fù)責(zé)對實施過程進(jìn)行監(jiān)督考核。 第七章 營銷活動調(diào)查 第十九條 調(diào)查內(nèi)容 （一）競爭對手調(diào)查 針對有影響的地方標(biāo)準(zhǔn)（例如：華北標(biāo)、山 東標(biāo)等）進(jìn)行市場調(diào)查，具體調(diào)查內(nèi)容： 政府行為、行業(yè)的行政干預(yù)、用戶的使用習(xí)慣還是國標(biāo)的宣
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