停車場經(jīng)營管理方案_新版-在線瀏覽
2024-11-09 11:09本頁面
【正文】 六、人員配置及任職要求； 24 小時 崗位 人數(shù) 性別 年齡 學(xué)歷 基 本 要 求 車場班長 （小區(qū)領(lǐng)班兼） 1 人 男 35 歲以下 高中 以上 退伍軍人， 身高 170cm 以上， 實踐經(jīng)驗豐富，有親和力善于溝通協(xié)調(diào)， 形象較好，有強烈的責(zé)任感和敏銳的觀察能力，服從性強、無不良嗜好。 車場巡邏員 8 人 男 35 歲以下 初中 以上 退伍軍人（優(yōu)先），身高 170cm 以上，身體健康，形象較好，有強烈的責(zé)任感和敏銳的觀察能力，服從性強、無不良嗜好。 車場清潔工 1 人 不限 45 歲 以下 初中 以上 工作積極主動，責(zé)任心強，有較強的紀律性，能很好的完成上級安排的任務(wù)。 出入口保安員 8 人 男 35 歲以下 初中以上 退伍軍人（優(yōu)先），身高 170cm 以上，身體健康，形象較好，有強烈的責(zé)任感和敏銳的觀察能力，服從性強、無不良嗜好， 兩年工作經(jīng)驗。 經(jīng)常視察車場、并確保各停車位正確使用，保證車道、車場出入口周圍道路暢通。 安排和調(diào)整屬下人員的工作時間，合理分派所有工作給予屬下員工，確使他們嚴格遵照指示工作，提高工作效率。 負責(zé)每日工作檢查，并做好相關(guān)記錄。 熟悉停車場內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)、轄區(qū)道路，車位使用情況，負責(zé)對車場內(nèi)公共設(shè)施、車管系統(tǒng)的運行情況清潔等監(jiān)管工作，以確保車場管理工作順利及有效開展。 定期召開班組會議，檢討工作表現(xiàn)，并籍此溝通現(xiàn)場管理人員。 車場 巡邏 員職責(zé) 負責(zé)對停車場內(nèi)停泊車輛之管理工作，指揮好車道的交通秩序，使車道、車場出入口周圍保持暢通。 按規(guī)定著裝，佩帶工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。對于所有訪客車輛或 6 并無有效停車證者，須登記其欲到訪住戶詳情，情形許可下登記訪客司機的個人資料。 負責(zé)對停車場現(xiàn)場的巡視查看，如發(fā)生任何未經(jīng)受權(quán)人士、可疑人物留連停車場，應(yīng)立即規(guī)勸或命令其離開，如有需要，立即呈報上級主管或監(jiān)控中心注意監(jiān)察。 如發(fā)生交通意外，應(yīng)記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及車輛損壞情況等，并須立即呈報主管人員。 禁止任何刻意違反交通標志及泊車規(guī)定之車輛進入停車場。 未經(jīng)許可，禁止任何車輛在停車泊位或車道上維修或清洗車輛。 遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅自離職守。 根據(jù)物業(yè)服務(wù)中心規(guī)定及計費時間按標準計算應(yīng)收的車位使用費，開具收費發(fā)票，準確無誤地收取車位使用費。 根據(jù)物業(yè)服務(wù)中心規(guī)定對失效車票及遺失車票進行查核，經(jīng)查核無誤后，進行補發(fā)。 對免費停車的車輛在驗證及辦理好免費結(jié)算手續(xù)后給予放行。 按照物業(yè)服務(wù)中心規(guī)定填報車位使用費收費匯總表格。 道口崗 崗位職責(zé)： 指引車輛按行駛路線進入車位停放； 監(jiān)督月租車輛在自動收費系統(tǒng)刷卡，發(fā)放臨租車輛停放卡； 維護車庫 出、 入口處各類設(shè)備的安全； 當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，手動道閘，并對車輛進行登記； 確保 出、 入口處設(shè)施及物品的有序擺放； 隨時注意出、入口周邊停車情況。 執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，文明服務(wù)，禮貌待人。 值班前禁止喝酒，值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西。 愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 不準借娛樂為名搞變相賭博。 愛護物業(yè)服務(wù)中心的公共財產(chǎn)，嚴守物業(yè)服務(wù)中心及商戶和客戶秘密。 不得擅自收受利益或向其它同事、客戶、承判商等借貸。 熱誠服 務(wù)，堅守職責(zé)，任勞任怨。 堅持原則，是非分明。 精于業(yè)務(wù)，勤奮好學(xué)。 謙虛城市，不謀私立。 車場工程技術(shù)人員職責(zé) 負責(zé)每天對車場的巡查 ，保證各設(shè)施設(shè)備的正常運行。 負責(zé)對停車管理收費系統(tǒng)運行狀態(tài)的檢測，發(fā)現(xiàn)故障立即上報，同時迅速聯(lián)系設(shè)備供貨商進行維修，做好協(xié)助工作。 協(xié)助車場清潔人員清除排水渠的污積、排風(fēng)口及地面油污的清潔工作。 8 當司機開啟車窗時 ,遞上保管卡同時說“先生（小姐）請收好保管卡 (出示登記卡 )。 在卡登記完畢后 ,應(yīng)立即將道閘開啟放行 ,并提示行駛路線 , 若后面有緊跟著車輛排隊時 ,應(yīng)示意其停下，并致歉“對不起，久等了”，然后發(fā)卡。 當遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行任務(wù)的車輛要進入時，查證后方可放行，應(yīng)作好 《交 接班紀錄》登記車牌號。 查對無誤
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1