【正文】 養(yǎng)與科技進步，這些都會在我們的區(qū)志與校史中留下相關的記載與反映。它基于楊凌這塊土地上既有的歷史事實與物產風俗，并且進行了某些必要的主觀渲染與神異夸張。以至于川云關、封神臺、馬援祠、馬超 嶺、洪積鳴鐘、鏡照古剎、玉皇瓊閣、靈山仙境等遍布境內各方遺跡舊址，也附匯了諸多靈異的傳說。研究楊凌民俗民間文化，找到了“講好楊凌故事”的路徑與方式。隨著社會時代的發(fā)展與進步，記實性文字與圖像的存史地位與作用愈來愈重要，但它并不意味著風物故事功用之衰減。數(shù)十年間，楊凌的快速城市化進程，給我們的學習、生活與工作條件帶來了翻天覆地的變化，但是也帶來了民俗民間文化研究的難度，促生了存留與保護的緊迫感。就文化傳承而言是功德無量的事情，我為大家點贊。 公司會議個人發(fā)言稿 3 各位朋友，各位合作伙伴，各位一心堂的同事，大家好 ! 感謝大家抽出寶貴的時間參加一心堂 __年的供應商年會。 我為什么會用這樣一個題目來作為我們 __年戰(zhàn)略規(guī)劃介紹的題目呢 ?因為任何一個企業(yè)定的戰(zhàn)略，做的事，制定的規(guī)劃，一定是和這個企業(yè)的經營理念、經營思想相匹配的。今天，我將會講一心堂的 十個觀點。今年以來，我們對我們的市場布局結構進行了全面的反思，最終，我們認為我們過去兩年來嘗試的離散型市場布局并不是最優(yōu)的、效益最高的經營方式。為此，今年來，我們迅速對戰(zhàn)略布局進行了調整。 未來幾年內，一心堂將堅持在少數(shù)區(qū)域市 場做強做大。 首先是把云南市場的銷售做到 70 億的規(guī)模，使云南成為一心堂牢固的核心市場，這對一心堂來說應該沒什么難度，只是實現(xiàn)的時間多幾個月少幾個月的問題。 其次是兩個主力市場的打造。這個主力市場就包括 __， __公司應該會快速突破 30 億的銷售。已經以較大的領先優(yōu)勢位居 __市場的第一位。這次請大家到 __來開會，主要原因也是讓大家看看我們在 __的總部物流基地，了解我們已建成的大約可支撐 20 億銷售的 萬平米的物流基地及正在籌建的 10 萬平米的大型物流中心。我們 __的物流基地建設的規(guī)模是以 100 億來規(guī)劃的。一心堂在 __應該會很快超過 30 億的銷售。 再則是布局三個 10 億以上的重點市場。這是在核心市場與主力市場之外，對市場面的拓展。當某個市場出 現(xiàn)重要商機的時候，可以迅速搶占。這是公司的儲備市場，經過多年的嘗試，我們清楚地知道一個省級市場的建設，需要經歷組織建設、商品結構搭建、人力資源培養(yǎng)、企業(yè)文化建設、市場環(huán)境熟悉、品牌建設等一系列的工作。因此，必須進行正常的市場儲備。 這就是一心堂未來主要的市場布局方式。在西南和 華南形成廣闊的戰(zhàn)略縱深，在這個區(qū)域內形成規(guī)?；氖袌霾季?。 我們堅持認為，企業(yè)的銷售與利潤應該同步發(fā)展。銷售與利潤同步發(fā)展的企業(yè)，才是健康的。 首先還是應以銷售優(yōu)先，特別是進入一個新市場的時候。在此過程中 ，可能在一定階段會面臨一些失敗和虧損。包括現(xiàn)在進入的 __市場，我們都會一直這樣做下去。我喜歡看電影，我記得電影《變形金剛》里有一句臺詞說：“沒有犧牲，就沒有勝利”。我們將會不斷努力，最終在每一個地級市場都做到第一，就如我們在云南省已基本做到的那樣。 觀點三，自主開店優(yōu)于收購門店。一心堂一直堅持自主開店，也是目前整個中國自主開店最多的一家連鎖藥店。而自主開店會有 4000 至 4500 家。 一心堂 為什么要堅持自主開店呢 ?因為自主開店是效益最大化的一種發(fā)展方式。因為收購門店會涉及資金成本、資產減值、收購店整合等各方面的問題。另一方面，一心堂多年來建設了一套相對比較健全的自主開店體系，具備較強的快速自開店能力。 供應商年會現(xiàn)場 觀點四，互聯(lián)網與物聯(lián)網商機無限，企業(yè)升級刻不容緩。一 心堂在商業(yè)模式升級方面的投入是比較大的，特別是信息技術的建設，一心堂投入的人力、物力、財力應該說在整個中國的藥品零售里是最大的。雖然這樣的投入會拖累企業(yè)利潤，影響當期損益，并同時可能影響我們的股價和增發(fā)。 今年以來，互聯(lián)網的熱度似乎有所降溫。這個世界正在發(fā)生著快速的變化，從互聯(lián)網到物聯(lián)網再到人工智能等等，這些變化都將全面改變這個世界，以互聯(lián)網和物聯(lián) 網為核心的升級不只是一個企業(yè)、一個行業(yè)、一個國家的趨勢，它是整個世界改變的大趨勢。 一心堂會堅定不移地推進企業(yè)的升級改造。我們會高度關注這個快速改變的消費時代，關注商業(yè)民主時代的到來，關注個性化時代的特征，關注開放與融合帶來的全新的生態(tài)系統(tǒng)，關注新的技術能夠給我們的管理能力帶來哪些提高。我們將會堅持不懈、堅定不移地推進企業(yè)互聯(lián)網與 物聯(lián)網的建設，對一心堂進行完整架構的戰(zhàn)略升級。未來的一心堂，會是一個全新的一心堂，一個真正實現(xiàn)自我超越的一心堂。 一心堂自成立之初就非常明確一個基本的經營思路，工商雙贏才可持續(xù)，獨贏永遠是短暫的。這樣的方式一直是我們堅決反對的。因此，很多人甚至一直認為一心堂是個有點傻的企業(yè)。我們認為，君子愛財，取之有道。但我們堅持認為，一定要雙贏，一定要平等和自愿，一定要在別人給我們更多幫助的時候，我們也能夠給別人更多的幫助。 一是品牌共建。這兩個事其實是可以工業(yè)企業(yè)與零售連鎖藥店一起干的。一旦合作得好，雙方形成合力，生產企業(yè)與零售藥店的品牌都會得到提升。而大連鎖與大工業(yè)企業(yè)的合作 ，又能夠起到相互背書的作用。 二是顧客共創(chuàng)。一個顧客，可以同時是一個生產企業(yè)的顧客，以及這個企業(yè)的某個產品的顧客，也同時是一個零售門店的顧客。這樣，便可事半功倍。 三是營銷共行。這一過程中，既涉及生產企業(yè)端的大量經營活動，也涉及零售企業(yè)的各項推進與執(zhí)行。無論是生產企業(yè)還是零售企業(yè)，無論是哪一方單獨行動，效果都會大打折扣，如果其中還有一方非常不積極，那效果就更是無法預料了。多年來，一心堂一直堅持與生產企業(yè)營銷共行。未來，一心堂將更加堅決地推動這樣的合作方式。 四是利益共享。生產企業(yè)也零售企業(yè)合作好了，應能夠雙方都獲得更好的收益，獲得更大的市場份額。 我們認為，醫(yī)藥分開的時代正在來臨，這是整個行業(yè)甚至整個國家都無法回避的問題。醫(yī)藥分開是大勢所趨。今天來這里的，也有很多處方藥生產企業(yè)的領導，在此，我就這個問題談一談一心堂的觀點以及為此做出的準備。后續(xù)又陸續(xù)承接了約 40 來家托管藥房。 __年初，一心堂又設立了專門的處方藥項目部。為此，我們大約做了如下一些事情。處方藥與 OTC 藥品在品種結構方面存在較大差異，為此，一心堂長期以來一直在進行 處方藥的品種結構優(yōu)化。隨著醫(yī)藥分開政策的松動，這項工作目前已開始加速。醫(yī)院的處方藥有品種結構、品種數(shù)量，要求的醫(yī)藥專業(yè)能力都是強于藥店的，所以目前很多藥店并不具備良好的處方藥服務與銷售的能力。目前一心堂正在快速完善整個集團的專業(yè)藥事服務能力。建立能夠承接處方藥的信息系統(tǒng)，是一心堂信息建設的一個重要項目。這個系統(tǒng)開發(fā)完成后，一心堂將可實現(xiàn)各種形式的與處方藥生產企業(yè)的對接，與醫(yī)藥處方的對接，與各個醫(yī)保系統(tǒng)的對接，包括后續(xù)的慢病管理的對接。目前，絕大多數(shù)處方藥企業(yè)的優(yōu)勢在于大城市，在于三甲二甲醫(yī)院。而一心堂能夠彌補處方藥企業(yè)在這些市場的弱勢，形成優(yōu)勢互補。在處方藥的銷售領域開展各種形式的合作，共同探索在 新形式下的處方藥經營與病患者服務之路。 以顧客為中心是很多企業(yè)經常掛在嘴上的話。說和做有天壤之別，想做和真的去做也完全不同，做了和真的做到了又是不一樣的。 一是持續(xù)在公司內進行價值觀建設。而我們認為要讓團隊有這樣的意 識，很重要的就是建立我們整個團隊的責任感。怎么保證為顧客提供質量最優(yōu)的藥品，并在整個銷售過程中保證藥品質量。歸根結底，還是要從公司的高層到中層再到基層都要有對社會負責的意識，有對患者負責的自我要求。我看了很多連鎖藥店的經營管理，可以說，中國的連鎖藥店沒有幾家能夠真正了解顧客需要的，大家都還是以自己為中心在做經營，而 且基本都認為顧客的需要就是低價和讓利。 三是顧客的網格管理。這套系統(tǒng)功能非常強大，目前我們已經可以給顧客貼 690 多個標簽。而這些細分維進行交叉以后，就形成了超過 10 萬個網格的網格，而其中有價值的網格上萬個。生產企業(yè)可以與一心堂一起對這些顧客開展各種形式的經營活動。 優(yōu)秀供應商頒獎 四是精準營銷。 __年，我們針對多個品類與品種做了精準營銷的嘗試，取得了非常明顯的效果。 五是健康管理。包括慢病管理、輔助醫(yī)療、顧客術后康復、體檢、中醫(yī)養(yǎng)生等各個方面，一心堂都會進行各種的嘗試，在此過程中，一心堂希望與在座的各位合作伙伴開展各種形式的合作。一心堂一直是行動派，只要我們想到的，我們就會立即去嘗試，立即去做，邊做邊想，邊想邊干，不斷總結，不斷提高，直到找到真正實用的，能夠帶來很好的經濟效益的方式來。 今天在座的還有很多公司的員工，這里有原來 __一心堂的員工，也有并購加入進來的，主要的，是 __一心堂的 400 多位店長。 首先我想說的是企業(yè)的經營哲學。企業(yè)的經營哲學是這個企業(yè)經營和管理的基礎。一心堂長期以來堅守的企業(yè)哲學是性本善的原則。但我們堅信每個人天性是善良的，哪怕他偶爾做了一點錯事，出了一點問題，我們也要以幫助、教育、改善為主，這是一心堂經過不斷的思考后明確的方式。 其次是我們對員工生活改善的追求。我們認為這是企業(yè)的責任，我們將為此不斷努力。我們堅持要讓員工在企業(yè)內能夠得到成長，為此，公司出錢讓大家參加各種形式的學習。我們認為，一個企業(yè)培養(yǎng)的不僅是企業(yè)的人才，我們也是培養(yǎng)整個社會的人才，這也是一個企業(yè)應該為社會所承擔的責任。目前，中國還很落后，我們中國要實現(xiàn)中國夢，中國人就需要有很 多優(yōu)秀的人才。我們要持續(xù)培養(yǎng)能夠與世界接軌的復合型人才。這個系統(tǒng)的建設，將全面解決一心堂的員工學習面臨的基礎差、覆蓋面廣、層級多、維度多、知識量大的問題。可以快速獲得大量的音像類資料進行學習，可以在實際面臨困難時適時開始即時學習。 __年，我們的 M— learning 系統(tǒng)還會向顧客延伸，向顧客的自我藥療系統(tǒng)延伸，這將為生產企業(yè)的產品進行顧客教育打開一個全新的渠道，提供一種全新的方法。 世界正與前所未有的速度發(fā)生著變化。 首先是建設一個開放型的企業(yè)。任何一個企業(yè)都要以開放的心態(tài)去建立更開放的商業(yè)模式，去和這個世界的其它企業(yè)形成鏈接。所以我們希望和很多企業(yè)開展各種形式的平臺合作，比如說我們的眼鏡，目前一心堂在云南省已是第二大眼鏡連鎖，一心堂的眼鏡銷售已直逼第一位的企業(yè)。 工商合作共贏市場 其 次是資源共享。比如我們的門店資源、比如一心堂強大的數(shù)據(jù)資源、比如我們的顧客資源，我們都會去和我們的合作伙伴進行共享。 再則是生態(tài)圈的整合。我們也希望與產業(yè)鏈、社群、多維商業(yè)關系的合作伙伴開展各種維度更復雜的、更全面的、更有融合性的結合。我們歡迎大家跟我們進行各種各 樣的嘗試，最終實現(xiàn)一種全新的經營模式，從而實現(xiàn)全新的價值鏈、實現(xiàn)整個生態(tài)圈各種形式的聯(lián)合。 中國在不斷地走向世界，中國的企業(yè)也應該不斷地走向世