7天酒店管理規(guī)章制度-在線瀏覽
2024-11-08 11:52本頁面
【正文】 員工在工作時間要離開酒店時，應(yīng)向主管部門申請，經(jīng)部門主管同意后方能離店。 員工進(jìn)出酒店，主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權(quán)利。 十、 電路故障： 當(dāng)電路出故障時，應(yīng)采取下列措施： （ 1）通知維修人員，立即采取應(yīng)急措施，不要擅自處理。 消防安全 酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。 一、火災(zāi)預(yù)防： *遵守有關(guān)場所禁止吸煙的規(guī)定。 *酒店內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。 *盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內(nèi)。 *如果發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應(yīng)立即報(bào)告維修部門，以便 及時修復(fù)。發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)該關(guān)閉閥門，報(bào)告維修部門。 。 二、嘉獎、晉升： 酒店對改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn)，或者在酒店日常的工作中，創(chuàng)造出優(yōu)異成績者將進(jìn)行嘉獎或晉升。紀(jì)律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職表，失職表交失職的員工簽收，副本送主管部門負(fù)責(zé)歸檔。 凡第四次發(fā)生甲類失職時將扣除一天基本工資的處分，每次失職將扣除 10%的浮動工資。 甲類失職 上班遲到； 不使用指定的職工通道； 儀表不整潔； A 留長發(fā)； B 手臟； C 站立姿勢不正； D 手插口袋； E 衣袖、褲腳卷起； F 不符合儀表儀容規(guī)定； 擅離工作崗位或到其它部門閑蕩； 不遵守打電話的規(guī)定； 損壞工作服或把工作服穿出酒店之外； 培訓(xùn)課曠課； 違反員工餐廳規(guī)定； 工作時聽收音機(jī)、錄音機(jī)或看電視（休息或工作需要例外）； 上班做私事，看書報(bào)和雜志； 1 不經(jīng)許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進(jìn)入酒店； 1 上班時使用客用坐椅休息和廁所； 1 穿工作服進(jìn)入商店（為客人買東西例外）； 1 將酒店文具用于私人之事； 1 在公共場所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽到的地方作不雅的習(xí)慣動作； 1 在公共場所和酒店其它地方聚眾討論個人事情； 1 違反更衣室 規(guī)定。 2 在酒店內(nèi)危害任何人員；毆打他人或互相打架； 2 向顧客索取小費(fèi)或其它報(bào)酬；作不道理交易； 2 泄露酒店機(jī)密情況； 調(diào)戲或欺侮他人； 2 偷竊酒店、客人或其他人的財(cái)物或拿用酒店、客人的食物、飲料； 2 違犯店規(guī)，造成重大影響或損失； 2 在酒店內(nèi)賭博或觀看賭博； 故意損壞消防設(shè)備； 3 觸犯國家任何刑事罪案； 3 遺失、復(fù)制、未經(jīng)許可使用總鑰匙； 3 曠工。 上下班及用餐時需要打卡，不得漏打或替人代打，如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。 工作時間不能穿著制服外出購物，不準(zhǔn)吃東西、喝酒，不準(zhǔn)聽收錄機(jī)，不準(zhǔn)看電視，不準(zhǔn)唱歌、大聲喧嘩或閑聊。 未經(jīng)允許不可 在酒店內(nèi)攝影及攝像
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