【正文】 一項主要的工作來抓。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。 (2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，銷售出錯率。 (3)工作態(tài)度，“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強，太對不正確，那么能力越強危險就越大。 (5)KPI指標的完成度。不斷自我提高的習慣 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次 建立新的銷售模式與渠道。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合 專職專業(yè)，強化對拓展客戶資源的利用率。業(yè)務(wù)指標由銷售經(jīng)理直接考核。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。 我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有 __銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏 __行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。 通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對 __市場有了一個大概的認識和了解。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。對于一個項目可以全程的操作下來。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。 二、部門工作總結(jié) 在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。 下面是公司 20__年總的銷售情況： 從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中 其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖 。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的 什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。在價格上是賣得偏高的價 位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。 (建議試行 ) 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。 銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。 我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。 銷售工作總結(jié) 5 時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完 20__而迎來2021 年。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好 的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定 20__年的工作計劃。從今年四月進入 __開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。 從剛加入 __到 8 月，我是負責另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。當然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大 6 個單位，而有的銷量為 0。這將是我們來年 提高銷售量的有力增長點。而我們 __做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。 縱觀 __面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。 近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別 是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。 很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。我，作為一 名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。 明年規(guī)劃 通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。 除維護現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。因為從 2021 年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。 不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強化 __在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。親愛的讀者，為您準備了一些二年級班主任工作總結(jié)，請笑納 ! 二年級班主任工作總結(jié) 1 時間真快，在平淡與忙碌中，做班主任一個多學年的日子已經(jīng)一晃而過。感覺孩子們的成長真的是不經(jīng)意的。他們開始正式步入小學的校門，而我也作為一位新老師步入小學的 校門。作為他們成長的見證者，最大的感受是：苦中有樂。 班主任的工作是瑣碎的，復雜的，但苦中有樂，點點滴滴都讓我記憶猶新。平時的交談中，可以向某些方面做得好的老師請教。這點，我想在這里感謝幫助過我的所有老師，是你們的溫馨提醒，讓我在管理學生上避免走了很多彎路，也是你們的熱心幫助，我真切地感受到在這個團隊工作的溫暖。我覺得培養(yǎng)良好的習慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學生良好的習慣意識，使他們做到老師在與不在一個樣。所以，我尤其注重培養(yǎng)學生良好的習慣，無論是學習習慣， 上課習慣還是衛(wèi)生習慣。另一方面，作為老師以身作則，每次進教室都先往地上看一看，撿一撿，整一整，孩子們看在眼里記在心里，為養(yǎng)成了良好的習慣創(chuàng)造好的氛圍。要建設(shè)一個良好的班集體，首先要建設(shè)好一支責任心強、能力強的班干部隊伍。為此，我安排了兩隊同學隔周打掃，每 隊有一個能力較強的學生當組長，打掃好之后，組長帶領(lǐng)組長對整個操場進行檢查。 學習方面，我把全班同學分成了 6 個小組，每個小組都設(shè)有一名組長 (組長都是學習成績及能力相對較好的學生 )。這樣組長可以很方便地監(jiān)督其他 3 名組員的作業(yè)上交、背書情況等等。 四 .與搭班老師合作 班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得成功的，必須與任課老師的工作密切配合，形成合力。班主任與任課老師精誠協(xié)作，發(fā)揮參與力量是不可低估的。不放棄他們，寧愿自己辛苦，只要看到他們有小小的進步，我也會很欣慰的。我相信，付出肯定有回報的，我不在乎這回 報是大是小。做班主任是辛苦的，但苦中有樂。 二年級班主任工作總結(jié) 2 這個學期本人任二 (8)班班任，一個學期來，在校領(lǐng)導、級長的支持輔助，科任老師的配合下，二 (8)班在各方面有了可喜的發(fā)展：軍訓取得級第四名的成績 。本學期連續(xù)每月都被評為文明班 。三期墻報分別獲第一、第四、第五名獎 。文藝匯演取得第三名 。男、女子籃球賽分別取得第四、第三名 。 二 (8)班取得的這些可喜成績，體現(xiàn)了同學們團結(jié)向上，尊師守紀的學風，體現(xiàn)了他們熱愛班集體，有班集體榮譽感的班風。 接班后我首先由學生無記名投票選出他們擁護的、有威信的班干部，并作具體分工。副班長管學習。各科代表、紀律組長、值日組長、小組長不重復，使有上進心、有責任感到同學都能有表現(xiàn)的機會，發(fā)揮他們的積極性。 二、定好班規(guī)，加強競爭機制。每日做好記錄并公布于評比欄，每月評比一次，讓學生了解自己當日、當月情況，而每組也以同樣方式表示，使每組同學了解各組在班中的情況，激起你追我趕、不甘后人的上進心。 學校的學生比賽較多，每次比賽我都會給學生打氣，給一些建議，力求爭取好成績。如運動會，我會給些精選報名人的意見，積極做好報名工作，并使每一個運動員依據(jù)學校情況，自己特長，揚長避短，賽出水平。取得文明班時，鼓勵他們定下一個目標。他們的榮譽感延伸出去，一 (8)、 三 (8)獲獎，猶如自己獲獎一樣高興。 學生成績好壞影響同學對班的凝聚力，也影響同學對班主任的信心。我先讓同學了解成績好的同學怎樣取得成績，讓好成績的同學或進步大的同學談?wù)勊麄兊某晒γ卦E。用榜樣作競爭目標，讓自信帶來信心，帶動學習風氣。 五、發(fā)掘閃光點，不放棄下層生。作為班主任，一定要摸清他們的個性，發(fā)掘他們的閃光點，多表揚他們，肯定他們的價值，耐心與他們打思想心理戰(zhàn)，讓他們的自尊心得到充分滿足，只要他們確定“你”的教育沒有“惡意”，“你”是真的“向”著他們，他們的壞習慣會收斂，并愿意融入集體中，維護集體利益。所以，對下層生，不要放棄，最好是拉攏過來好好利用。 科任與學生有時是難免有矛盾的，這時候，學生往往會偏激地扭曲了科任的用心良苦，搞對抗情緒，對學習失去興趣。使學生開心接受科任，重新樹立學習興趣。剛開始的一到二周，孩子們假日里的玩心還沒有收回來，上課時不能專心聽講，做操時也會調(diào)皮，由于孩子年齡小，很多地方需要老師不斷提醒，常規(guī)需要常抓不懈，依據(jù)班級情況，做了以下工作： 首先還是做好一些班級的日常管理工作。雖然春天已經(jīng)到來，但是初春時節(jié)，天氣忽冷忽熱，陰晴不定，很多學生因為沒有注意及時穿衣服或脫衣服而感冒，因病缺席較多。這個月的一個重點工 作就是安全教育。我充分利用晨檢、班隊會時間，教育學生注意一些安全問題，包括校園里，公路上，以及回到家后等等。平時也能注意到這些問題，例如行路靠右走，不亂跑亂沖。我也讓學生互相監(jiān)督，有事及時匯報給我。學生的課余時間充裕了，教師及時引導安排多進行課外閱讀的比賽，看誰讀的書最多，這樣一來，也防止了學生沉迷玩游戲機等不良現(xiàn)象。 第三，今后中工作中需努力解決的問題。 多渠道、全方位抓學生的行為習慣及文明禮儀的教育 與任科老師通力合作，積極配合，從作業(yè)、課堂表現(xiàn)等方面著手，努力提高各學科的成績。通過總結(jié)，希望在下個月中，能夠把工作做得更好。還記得開學前一天，我心里還在暗自高興，這班學生經(jīng)過了一年級的訓練，熟悉了校園的學習和生活，行為習慣也改變了很多，就算有新生，也可以很快融入新集體，這樣我的班主任工作會得心應手的。班級人數(shù)多，學生年齡小，學生原來學習環(huán)境不一樣，這些對我而言都是不小的挑戰(zhàn)。現(xiàn)就本學期工作的開展談一談 一，組建班委，培養(yǎng)得力的小助手 學生多，老師一個人的精力也有限，那么，班干部就是老師最大的幫手。像收發(fā)作業(yè)，整理隊伍，維持紀律方面都做得不錯。除此之外，我還經(jīng)常和這些小干部們談心，告訴他們，要管好其他同學就要先管好自己，只有自己做好了，大家就會聽你的了。 二，多表揚鼓勵，適當懲罰為輔 常言道“良言一句三冬暖，惡語半句六月寒”，也有教育學家提出“好孩子是夸出來的”。這些對于推動孩子對學習的興趣和信心都有莫大的作用。我嘗試和他談心，教育，但是效果都不大好。后來，劉媽媽給我電話，說那天回來樂得屁顛屁顛的，還有些