銷售人員年度工作總結(jié)[共5篇]-在線瀏覽
2025-06-19 11:41本頁(yè)面
【正文】 屬部門：銷售公司 負(fù)責(zé)區(qū)域： XXX 出差時(shí)間： X 月 X 日 X 月 X 日 具體任務(wù)：銷售、售后服務(wù)、渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 任務(wù)完成情況： 一、銷售完成情況 打款 X 萬(wàn)，提車 X 臺(tái)，銷售 X 臺(tái)，庫(kù)存 X 臺(tái)已返廠 二、售后情況及機(jī)器使用情況 20XX 年 X 月 X 號(hào)農(nóng)戶 XX 在 XX 公司購(gòu) XX 牌兩行玉米收一臺(tái)，用戶回去磨合更換機(jī)油、機(jī)油濾芯，下地收割使用后出現(xiàn)割臺(tái)塞玉米桿、還田機(jī)玉米桿粉碎效果不好、帶動(dòng)還田機(jī)的三角帶斷裂（三根全斷）、收割時(shí)多處撒玉米籽粒，收割時(shí)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民要求用戶 XX 賠償損失，在接下來(lái)收割時(shí)水箱容易高溫，無(wú)法給用戶解決問(wèn)題，造成用戶停機(jī)降溫才能繼續(xù)工作。 X 月 X 號(hào)我和三包 X 師傅一起來(lái) 到用戶田中，發(fā)現(xiàn)柴油機(jī)停機(jī)已不能啟動(dòng)，然后及時(shí)聯(lián)系到多缸柴油機(jī)服務(wù)站，于當(dāng)天下午多缸柴油機(jī)服務(wù)站派來(lái) X 師傅檢查后，初步判斷是拉缸，需要打開進(jìn)一步確認(rèn)。經(jīng)過(guò)多次協(xié)商和用戶最終沒(méi)有達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)。接下來(lái)兩天由于 XX下雨，用戶沒(méi) 有下地作業(yè)。經(jīng)和廠方聯(lián)系答復(fù)處理意見(jiàn)后，安撫用戶 XX 不給 XX 公司和 XXX 公司因?yàn)橥塑囀录斐韶?fù)面影響以及相關(guān)的輿論報(bào)道作出承諾后，給予辦理原玉米機(jī)貨款退還，用戶 XX 將整車 、隨車配件、使用說(shuō)明書等交付我公司，該車也現(xiàn)已返廠。 我的心得 一、農(nóng)民更關(guān)注什么 當(dāng)下時(shí)勢(shì)，機(jī)械化收割的認(rèn)可與普及率越來(lái)越高，在加上政府的扶持，農(nóng)民機(jī)收的積極性也逐年增大，機(jī)收率的大幅提升就意味著收割季節(jié)在逐步的縮短，往往在一個(gè)收割季節(jié)的購(gòu)機(jī)農(nóng)戶就趕這為數(shù)不多的十幾天掙錢，所以說(shuō)，相對(duì)于機(jī)器價(jià)格來(lái)說(shuō)，他們更關(guān)注的往往是機(jī)器的質(zhì)量和服務(wù)。換句話說(shuō)，如果質(zhì)量不好，服務(wù)也跟不上，即使價(jià)錢再便宜，一旦下地作業(yè)，各種問(wèn)題層出不窮，給他們?cè)斐傻慕?jīng)濟(jì)損失可能就不是少花那一兩萬(wàn)塊錢的問(wèn)題了。 二、咱們的機(jī)器出現(xiàn)的問(wèn)題 一個(gè)秋收讓我對(duì)咱公司的兩行玉米收割機(jī)有了一個(gè)很深的認(rèn)識(shí)，也了解到了一些在收割過(guò)程中常出現(xiàn)的一些問(wèn)題。另外，摘穗輥前頭的固定螺栓的質(zhì)量實(shí)在是不敢恭維，收割不常時(shí)間就會(huì) 出現(xiàn)斷裂。另外，咱機(jī)器的糧倉(cāng)容量夠大，但整個(gè)糧倉(cāng)的鋼管太細(xì)，在卸糧的過(guò)程中多次出現(xiàn)斷裂現(xiàn)象。第四，沒(méi)有駕駛室是影響今年機(jī)器銷量的一個(gè)很重要的因素，現(xiàn)在的農(nóng)民和早些年 吃苦掙錢的農(nóng)民有了很大的變化，現(xiàn)在的農(nóng)民對(duì)作業(yè)環(huán)境的干凈、舒適要求很高，在田間這樣惡劣的作業(yè)環(huán)境下，一個(gè)舒適的駕駛室無(wú)疑會(huì)非常的吸引眼球。作為公司的一名員工，我真心的希望我們的機(jī)器質(zhì)量能很好的提上去。就如同我們經(jīng)理嘴邊上的一句話，“三包件就是彈藥，沒(méi)兵可以招兵，但缺彈少藥就是有再好的兵也打不了勝仗。 四、自我要求 大學(xué)畢業(yè)后，來(lái)到 XX，開始了銷售以前很少接觸的農(nóng)機(jī)生涯，十幾年的校園生活讓我對(duì)農(nóng)機(jī)的了解少之又少，剛下市場(chǎng)是顯然有點(diǎn)茫然地不知所措。 從 XX 區(qū)出差回來(lái)，我也要根據(jù)我之前對(duì)自我的一些認(rèn)識(shí)對(duì)自己充充電，首先，根據(jù)公司的安排去車間認(rèn)真實(shí)習(xí)，好好的熟悉產(chǎn)品，一個(gè)銷售如果連自己都不熟悉本公司的產(chǎn)品，如何完成銷售。其次，在經(jīng)銷商渠道建設(shè) 上，一個(gè)新產(chǎn)品上市，沒(méi)有市場(chǎng)份額，一切都得從零做起，這就得我們根據(jù)各個(gè)地市的實(shí)際情況進(jìn)行合理的安排，可能一些地市不能找到合適的總代理商，就得網(wǎng)絡(luò)下沉到各個(gè)縣城，甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 最后，在這段時(shí)間里，我也得去多多關(guān)注同行們的產(chǎn)品發(fā)展、政策導(dǎo)向以及農(nóng)戶的需求，從而更好地來(lái)把握市場(chǎng)。 第四篇：銷
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