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正文內(nèi)容

20xx銷售人員年度工作總結(jié)范文4篇-在線瀏覽

2024-11-20 04:11本頁面
  

【正文】 理實效降低。
  ④部分人存在“老油條”觀念,有一定優(yōu)越感,因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。
 ?、嗾l都想做好人,缺乏主動做“惡人”的管理人員,管理原則不能堅持,等于一紙空文。
  公司制定工衣,并規(guī)定著裝時間,公司人員有了較統(tǒng)一的形象。
  制定并實施了新的行政管理制度,逐步規(guī)范了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨于規(guī)范化。
  周一和周六有開例會,工作有了積極明確的氛圍。一方面不能形成管理層面。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為,是阻礙公司科學化管理進程的最大障礙。
  五、存在的主要問題:
  銷售管理無數(shù)據(jù):
  一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報告,應(yīng)該用數(shù)據(jù)來說話,可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容:一、銷售回款的管理。從而成為真正的經(jīng)營。每次放槍,都應(yīng)當檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達到最高目標準確度。所以目標的命中率可想而知!所以我認為,正確地管理應(yīng)當是每半個月,財務(wù)部門應(yīng)當向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù),幫助銷售管理的判斷和調(diào)整,以達到最高管理實效!
  管理無層級:
  公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請示老板……”。二、為公司解決問題。所以應(yīng)當是員工主動幫老板分析問題,解決問題,把老板“藏到幕后”。
  身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問題的責任人,是幫老板做事的。《A管理模式》一直強調(diào)管理的層級和跨度(事實上,無論任何組織或群體,成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“A”形狀)。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面,如果可以的話,各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門,養(yǎng)那么多大臣!就相當于,如果公司大事小事都是老板處理,相信老板一天48個小時都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”,——老板不是在做生意做企業(yè),而是在做“慈善事業(yè)”!
  我一直的觀點,公司的管理應(yīng)當是一條自動化地生產(chǎn)線,老板就只是掌握開關(guān)的自動化操作員。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機械維修工”。第四方面,品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是“重要部件”,有可能會毀掉整條“生產(chǎn)線”!
  管理無流程:
  生產(chǎn)洗發(fā)水,需要配料——攪拌——灌裝的基本流程。倘若省去中間流程,把配料直接裝進洗發(fā)水瓶,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品洗發(fā)水,并沒有達到預期的結(jié)果,或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有達到最佳!
  當然,以上是從結(jié)果方面來分析。萬物復蘇,大地春暖花開。
  古語有云:磨刀不誤砍柴工。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。
  回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。
  其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。
  再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。做到爛熟于心。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。
  總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。梳理了思路,明確了方向。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
  銷售人員工作總結(jié)
  在繁忙的工作中不知不覺又迎來
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