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20xx銷售人員年度工作總結(jié)范文4篇(完整版)

2024-11-20 04:11上一頁面

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【正文】 逐漸增強的管理有一定抵觸心理?!熬影菜嘉!钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)
  人員費用的固定風(fēng)險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價值提升。
  ④對于市場遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。下面是小編搜集整理的銷售人員年度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注年度工作總結(jié)欄目!
  銷售人員工作總結(jié)
  時間如流水,很快2019年也過去了,回顧x年,以下是我在擔(dān)任銷售經(jīng)理這一年的總結(jié):
  一、銷售業(yè)績回顧及分析:
  (一)業(yè)績回顧:
  開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計)。
  存在的負面因素:
 ?、黉N售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
  ②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計)
  (二)費用分析:
  正面因素:
  ①公司提出市場費用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現(xiàn)象得以控制。
  負面因素分析:
  ①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位,團隊管理實效降低。
 ?、吖竟芾砀邔诱{(diào)整,久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵,左右逢緣,趁機蒙混過關(guān),不遵從公司的管理,重新回到“放任狀態(tài)”。
  (二)存在的負面因素分析:
  部門協(xié)作性不強,都喜歡圍著老板轉(zhuǎn),喜歡把老板推到“工作前線”。管理需要數(shù)據(jù)支持,就相當(dāng)于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。否則的話,做好人做惡人的都是老板!——例如,某客戶要申請某項支持,若公司給予了支持,客戶會認(rèn)為“老板不錯”!若由于其他原因公司未給支持,客戶自然會認(rèn)為“老板太精了”!正確在做法,我認(rèn)為是永遠讓老板是“好人”,時刻維護老板的正面形象。第三方面,生產(chǎn)
  出的“產(chǎn)品”很難達到“預(yù)期品質(zhì)”。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。
  作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。
  對于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的。
  制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:
  ◆ 終端促銷管理體系。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
  謝謝大家。
  回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。做到爛熟于心。
  總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。梳理了思路,明確了方向。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
  其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。
  ◆ 員工的出勤與考勤。
  人要不斷的總結(jié)過去,才會有新的未來、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠都只是重復(fù)過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。熟悉每一款
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