銀行優(yōu)秀柜員個人先進事跡材料-在線瀏覽
2025-06-19 11:18本頁面
【正文】 任 xx 聯(lián)社 xx信用社儲蓄員。 當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。 在 xx 信用社的三個營業(yè)網(wǎng)點中， xx 分社是存款最多、業(yè)務(wù)量最大的一個網(wǎng)點，每天的業(yè)務(wù)量平均達到兩百多筆，接待顧客兩百多人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，對柜員的要求 也特別高，既要柜員業(yè)務(wù)水平高、操作熟練，更要服務(wù)態(tài)度好， xx 同志就是以顧客的要 1更多精彩范文點擊主頁搜索 求為已任，以顧客滿意為標準，每天迎來送往著前來辦理業(yè)務(wù)的顧客。 儲蓄乃立社之本。 xx 磚瓦廠出納員龔金蘭，原來將周轉(zhuǎn)資金一部分存在農(nóng)行，一部分存在郵政，只有很少一部分存在信用社，經(jīng)過幾次到信用社辦業(yè)務(wù)，被 xx 同志的服務(wù)所感動，不 僅分三次將原存在農(nóng)行、郵政的 50 萬元周轉(zhuǎn)資金全部轉(zhuǎn)入信用社，還動員其親戚朋友到信用社存款，到目前為止，經(jīng)她介紹到信用社存款的客戶有 xx 多人，存入資金 xx 萬元。 在平時的工作中， xx 同志還立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。為不斷滿足客戶的服務(wù)需求，對柜員的操作能力要求也來斷提高， 為了給客戶提供更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， xx 同志認真、刻苦鉆研綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作知識，遇到不會的操作，就虛心向科技人員學習，直到弄懂弄通。正是因為平時的付出，才得到了客戶認可，也得到了單位同事的贊同，在本次的評選推薦活動中大家一致公認她為優(yōu)秀柜員。 當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。 在 xx 信用社的三個營業(yè)網(wǎng)點中， xx 分社是存款最多、業(yè)務(wù) 量最大的一個網(wǎng)點，每天的業(yè)務(wù)量平均達到兩百多筆，接待顧客兩百多人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此，對柜員的要求也特別高，既要柜員業(yè)務(wù)水平高、操作熟練，更要服務(wù)態(tài)度好， xx 同志就是以顧客的要求為已任，以顧客滿意為標準，每天迎來送往著前來辦理業(yè)務(wù)的顧客。 儲蓄乃立社之本。 xx 磚瓦廠出納員龔金蘭，原來將周轉(zhuǎn)資金一部分存在農(nóng)行，一部分存在郵政，只有 很少一部分存在信用社，經(jīng)過幾次到信用社辦業(yè)務(wù)，被 xx 同志的服務(wù)所感動，不僅分三次將原存在農(nóng)行、郵政的 50 萬元周轉(zhuǎn)資金全部轉(zhuǎn)入信用社，還動員其親戚朋友到信用社存款，到目前為止，經(jīng)她介紹到信用社存款的客戶有 xx 多人，存入資金 xx 萬元。 在平時的工作中， xx 同志還立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。為不斷滿足客戶的服務(wù)需求，對柜員的操作能力要求也來斷提高，為了給客戶提供更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， xx 同志認真、刻苦鉆研綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作知識，遇到不會的操作，就虛心向科技人員學習，直到弄懂弄通。正是因為平時的付出，才得到了客戶認可，也得到了單位同事的贊同，在本次的評選推薦活動中大家一致公認她為優(yōu)秀柜員。服務(wù)既是一個老話題，也是一個常抓常新的工作，需要不斷賦予她新的意義和內(nèi)涵，打造服務(wù)特色，營造服務(wù)環(huán)境，為客戶提供令人滿意的服務(wù)態(tài)度、令人贊許的服務(wù)效率、令人信賴的服務(wù)質(zhì)量都需要有新的理念、新的思路、新的境界．今年年初，太原分行黨委在全行上下率先推行 了＂微笑交行＂活動，這在當時是一種全新的理念．剛開始只是最基本的微笑，對客戶微笑，對同事也同樣微笑．為此分行專門花大價錢請了上海外服人才培訓中心的老師為柜員講解服務(wù)的具體要求和技巧．每一次的聽課，都給了我的腦海里注入了一種全新的理念，從被動接受到自覺執(zhí)行再到積極參與．每一個階段都要克服以前的很多 習慣，再培養(yǎng)成一種新的更科學和習慣．通過自己的努力，我有幸成了分行第一批服務(wù)明星組成員，可我知道那只是服務(wù)中的初級階段，真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是無止境的，需要從工作生活中不斷去發(fā)掘，去創(chuàng)新．如果說微笑留給客戶的只是 一個態(tài)度問題，那效率的提升就是真正考驗柜員的業(yè)務(wù)能力，在為客戶服務(wù)的過程中，即便你你態(tài)度再好，如果效率跟不上，也是不能很好地讓客戶滿意的，隨著＂分行微笑交行效率提升＂階段的實施，我們的服務(wù)才真正有了質(zhì)的飛躍，每天下班回家背交易代碼，練習點鈔，目的都是為了讓自己的業(yè)務(wù)更熟練一些，速度更快一些，讓客戶的等待時間更短一些 第四篇：銀行柜員先進事跡 無悔的青春，在平淡中綻放的燦爛 —— 記 ******營業(yè)局儲匯營業(yè)員 ***她是平凡的，普通的，卻也是絢爛
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