【正文】 兩千。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。 而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)歷了許多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個人都是那么的優(yōu)秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學(xué)習的地方。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我充滿了感動和學(xué)習的那群人。 xx 年過去了，這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜，有成績也有失誤。當然，我們學(xué)校也不例外。每一個意氣風發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊 的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。我打工的目的并不是純粹為了賺錢，更是為了融入這個現(xiàn)實的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ)，提供知識和經(jīng)驗。因為每個人都有能力賺錢，但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，而經(jīng)驗的富與貧都在很大 程度上決定了個人工作能力的高低。 為積極投身社會實踐活動，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，深入了解社情、民情，在實踐中受教育，培養(yǎng)實干能力、能夠做貢獻，過一個祥和、文明、充實而有意義的暑假，我于 2021 年 7 月 20 日到 2021 年的 8 月20 日在薩米特陶瓷銷售部進行了為期一個月的暑期社會實習。銷售這個工作是個很累的工作，但當你走進這個環(huán)境并且和他有了很好的認識的時候，你會慢慢的發(fā)覺其實銷售這 個職位真的很多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。辨別瓷磚好壞有很多標準，可以進行敲打，聲音清脆說明瓷磚瓷化密度和硬度高，質(zhì)量好；也可以測測瓷磚的吸水率，吸水率越低，代表瓷磚的內(nèi)在穩(wěn)定性越高，也就越適合濕氣或水分含量較高的空間（比如衛(wèi)生間、廚房），不會產(chǎn)生黑斑等問題 另外還知道了生產(chǎn)仿古磚的工藝流程，它與其他建筑陶瓷一樣，分那么幾個步驟： ，因為我們參觀的金意 陶本部在市區(qū)，地處居民區(qū)，為避免污染，金意陶的原材料粉磨是在三水生產(chǎn)基地進行的 。脫水四十分鐘左右，控制含水量第二篇：陶瓷銷售工作年終總結(jié) 導(dǎo)語：在琳瑯滿目的建筑陶瓷市場上，許多人為挑選合適的產(chǎn)品已眼花繚亂，下面由為大家整理的陶瓷銷售工作年終總結(jié)，希望可以幫助到大家！ 陶瓷銷售工作年終總結(jié)一 轉(zhuǎn)眼間， 20xx 年很快就過去了，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪?，F(xiàn)對一年的工作做一總結(jié)： 一、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平 我時刻加強自身對陶瓷知識的學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，掌握新的技能。 二、立足服務(wù)，提高效率 ，努力做好各項銷售工作 作為銷售經(jīng)理，基于銷售訂單隨機性比較大的特點，為提高工作效率，我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標，合理規(guī)范安排好銷售部現(xiàn)有人力資源，積極做好如下工作： 做好銷售合同擬制、評審，并及時報生產(chǎn)部組織生產(chǎn)，隨時掌握生產(chǎn)進度情況，提前通知物流部做好發(fā)運準備，做好外銷產(chǎn)品的特殊規(guī)格的包材、配方的籌措、準備、審核工作，細節(jié)上與客戶多聯(lián)系；全年銷售發(fā)貨未出現(xiàn)人為原因影響生產(chǎn)、發(fā)貨。 及時準備樣品和客戶要求提供的資料等，并及時通過郵寄的方式交付給客戶。 充分利用 ERP 系統(tǒng)完善銷售合同管理、計劃、發(fā)貨，利用電腦開具發(fā)貨單，既改變以往先手工開，再輸電腦的重復(fù)性工作，又確保了發(fā)貨單能及時輸入電腦，供保管、財務(wù)及時記帳。 在銷售過程中，我積極拓展銷售渠道，在原來的單一的向?qū)９裢其N基礎(chǔ)上，我開辟了電視購物和網(wǎng)絡(luò)營銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產(chǎn)品，超額的完成了本的銷售任務(wù)。 20xx 年我是一個新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心在今后的工作中將進一步增強創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，根據(jù)新形勢下工作要求、特點和情況，努力學(xué)習，創(chuàng)新工作方法，使自己的工作能夠有更大的進步，為我們公司再創(chuàng)輝煌 ! 陶瓷銷售工作年終總結(jié)二 銷售沒有固定的模式與方法，銷售經(jīng)驗是一個長期積累的過程，技巧沒有速成，但好的方法可以達到事半功倍的效果。 20xx 年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售 和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。 在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。 一、存在的缺點： 對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置 上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。在河南市場上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 *******個，加上沒有記錄的概括為 ...個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量 *******個。 2)溝 通不夠深入。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。 3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。 4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù) 增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市常 四、 xxxxx 年工作計劃 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。在明年的工作中建立一個和 諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。 3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。 4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。造成時間，資金上的浪費。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日 。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 第三篇：陶瓷銷售技巧 “學(xué)會先交朋友，再談銷售”。 “尋找‘關(guān)系’，從無到有”。也許在坐車、吃飯等身邊的人就是自己絕好潛在的客戶。 如你能獻出自己的真誠的微笑，即使他拒絕了你的推銷，但你也認識了他，同時也讓他知道了你的產(chǎn)品存在。 “朋友、生意兩不誤”。強硬的銷售結(jié)果很可能遭到拒絕，如果經(jīng)過一段時間發(fā)展得來的關(guān)系會更長久，生意也會水到渠成。同時平時培養(yǎng)一些高雅的興趣愛好，可能有助于結(jié)交檔次較高的朋友，從而與他們發(fā)展客戶關(guān)系。在與陌生朋友交往初期，要 放松氣氛，真誠待人，讓對方把信任之門打開。記住，不可突兀拜訪陌生客戶，直接表明銷售意圖，這樣很可能遭到拒絕或白眼。一定記住每一個客戶的名 字，建立客戶檔案，保持良好的溝通。記得遇到節(jié)日或他的生日時，可以給他一份小禮物或一聲問候， 這樣讓人感覺你很有誠意、對他很尊重。一個成功的銷售人員應(yīng)掌握很多種 方法與客戶建立良好的關(guān)系。 “用共同愛好打動客戶”，俗話說“道不同不相為謀”。 “該行動時，立刻付出行動”。與客戶交友貴在真誠，不可急功近利 。其實，給人家方便也是為自己提供便利。與朋友初交就把心掏給了對方，無話不 談，結(jié)果很可能使自己“受傷”。俗話說“逢人只說三分話”。 “積累人脈就是積累財富”。未來能夠用有限的資本創(chuàng)造出無限的財富，每個人都應(yīng)該積 極地通過各種方式接觸各行各業(yè)的人，從而擴大自己 的人脈。 1“有人脈才有競爭力”。買賣中也有人情在，抓住了這個人情，買賣也就成功了一半。銷售領(lǐng)域里得到最高業(yè)績的一個概念就是“搖錢樹”概念。因此，學(xué)會利用生意場上的人脈，是銷售人員的一種基本功。如果本人認識 300 人，而這 300 人再有每個人 300人的人脈，循環(huán)下去 3 次，那數(shù)目就能達約 3 千萬人的可觀了。 1愛面子，忌熟人，講情面，是銷售人員成功的障礙。銷售人員能否積極主動地尋找銷售機會決定了他能否創(chuàng)造出良好的業(yè)績。記住，對朋友或親人要足夠真誠，不要利用感情 和親情銷售劣質(zhì)產(chǎn)品。 1與不同行業(yè)的朋友共享人脈資源，有效的擴大自己的關(guān)系 網(wǎng)，也不失為一種有效的手段。要想有驕人的業(yè)績，就必須要 建立自己的人脈關(guān)系。交良師益友，不交酒肉朋友，這是銷售人員建立人脈的外部保證。 第二：與客戶溝通感情，建立關(guān)系。寫信是接觸客戶的方法之一，也是成本最低廉的方法。一般人在買了東西后可能感覺有點后悔，如果當客戶接到銷售人員的感謝信后，后悔感會消失。銷售人員與客戶保持密切的關(guān)系，可以戰(zhàn)勝所有的競爭對手。 1將人脈網(wǎng)隨身攜帶，不忘保鮮，經(jīng)常保持聯(lián)系。一個人在事業(yè)上要想獲得成功， 除了自己的努力奮斗之外，有時還需要借助他人的力量，才能平步青云。 一般人都有從眾心理，看到周圍的人買了這個產(chǎn)品，自己再去買就會感覺到有一定的安全感，銷售人員向潛在的客戶暗示他的朋友對產(chǎn)品的認同，就能獲得客戶的信任與合作。當客戶受到了感動，和你的關(guān)系會更進一步，他就會替你傳播好名聲，這樣，你的人脈就會更穩(wěn)更廣。談業(yè)務(wù)并不意味著生活中其他事均與此無關(guān)，客戶希望你與他共同分享某一好消息時，你只需要一句表示祝賀的話就可以做到。 2一個簡單的 銷售道理：有愛心，你才能感動“上帝”。銷售人員的長相可以不美，口才可以不是很好，但是要會動情，要會感動客戶，善于抓住客戶的需求，善于抓住感動客戶的點?！翱蛻粲们楦匈徫铮美碇桥袛嗟檬А?。 2要想成功地進行人情促銷：第一，產(chǎn)品要讓用戶愉悅；第二，不能采用“銷售”的方式與客戶溝通；第三，要說法讓你的客戶相信你，喜歡你。 2做好銷售，不僅要深入市場調(diào)查，了解客戶的要求，還要研究客戶的心理。銷售人員與客戶的交往是投之以桃、報之以李的，若投之以溫情，則報之以有情。記得感謝拜訪過的每位客戶，哪怕他沒有購買你的產(chǎn)品。本文是為大家整理的陶瓷工作總結(jié)范文，僅供參考。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下： 一、文物安全保衛(wèi)工作： 陶瓷館是國家唯一的專題性二級博物館，也是我市重點文博單位之一。在鞏固穩(wěn) 定的同時確保館藏文物和國家財產(chǎn)及人身安全，繼續(xù)做到萬無一失。嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)規(guī)章制度，要求保衛(wèi)人員加強學(xué)習，加強業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的素質(zhì)，提高判斷事物的分析能力，盡我職責。 我們定期召開全館安全工作會議，加強社會治安綜合治理工作，經(jīng)常給干部職工宣傳普法意義和社會治安綜合治理的意義。深受干部職工的歡迎，并現(xiàn)場進行了滅火演練，火險自救，報警，疏散等方面的知識培訓(xùn)。今年我們還添臵了監(jiān)控設(shè)備防雷系統(tǒng)，安全設(shè)施全面提升，實現(xiàn)了 20xx 安全年。我們將三樓庫房的國家三級藏品安全的搬移至二樓標準庫房密集架中。全面提升了我館藏品保管的硬件功能及規(guī)范化科學(xué)管理的條件。此次故宮借調(diào)我館宋代哥窯藏品充分體現(xiàn)了館際之間的友好往來，天下文 博是一家的宗旨。 三、項目資金使用情況 (100 萬國家專項資金 ) 陶瓷館既是公益性文化傳播事業(yè)單位又是我市對外文化交流的宣傳窗口單位之一，我們嚴格按照國家項目部所撥付的 100 萬國家專項資金使用要求及 20xx 年陳列提升設(shè)計方案，在今年上半年全面開始實施展廳內(nèi)裝修提升方案及展廳改陳工作。 五、對外展覽、宣傳及文化產(chǎn)業(yè)工作 為了弘揚陶瓷文化，加強地 區(qū)間文化交流，景德鎮(zhèn)陶瓷館積極加強與外地博物館的聯(lián)系，尋求合作，與數(shù)家省內(nèi)外博物館建立了友好關(guān)系。 全面協(xié)助中央電視臺《走進科學(xué)》欄目拍攝館藏一級文物 元青花纏枝牡丹紋梅