【正文】 自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現得到提高，也可以從中找到 自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。 第二、 做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。 第三、 經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。這樣也方便了自己的銷售。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。 第 五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。 第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與 放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活 . 第八、 找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的?，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方 法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。 對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。 同事 : 你們好 ! 我被任命 XX 公司銷售主管以有一段時間了，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多 提出寶貴的意見和建議。第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。首先根據現場日常管理，人員數量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己 的本職工作。現在差不多過一天我們就針對房產專業(yè)知識這一塊進行一次培訓，雖是給她們培訓，實際也是在給自己鞏固知識，因為發(fā)現有些知識不運用的話根本就不記得， 一言以蔽之，三句話 :成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。 我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊 伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好?，F在的工作基本上都已經走上了正軌了，業(yè)務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。 第 4 篇：銷售述職報告 提供的銷售述職報告 xx，都是經過我們 x 精心挑選整理的。在我談問題之前，我想首先強調的是，我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網絡上，目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊的 .力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，才能夠取得成功。下面，我將從三個方面談一點自 己的看法，與大家共同交流和探討。有這樣一個故事：一個公司在招聘人員的過程中，經過重重面試最后還剩下三個人，該公司是生產梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。 (在跑了無數的寺院、推銷了無數 的和尚之后，碰到一個小和尚，因為頭癢難耐，說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。 (也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時，忽然發(fā)現燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。 (在跑了幾個寺院之后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去 ?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?，但一方面也需要增加經濟效益，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應該有一種帶回點什么的愿望 。結果寺院在應用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。大家知道，在處方藥的市場管理當中，常見的管理方式有預算制和承包制兩種。 在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地 等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是千方百計向公司要政策、要錢。 拿破侖?！币驗槟銢]有網絡，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。 我到 ***公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來，我已經完全的融入到了這個集體里。 其次也是最重要的部分 培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。 業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要，關 系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復??；計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。其中：打字復印 ***萬元，網校 ***萬元，計算機 ***萬元，電腦耗材及配件 ***萬元，其他： ***萬元，人員工資 ***萬元。 20xx 年我們被授權為七喜電腦 授權維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。 三、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要來源：計算機網絡工程；無線網絡工程。今年主要目標也是利潤的增長點 無線網，和一部分的上網費預計利潤在 ***萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤 ***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網絡工程部分 ***萬元；新業(yè)務部分 ***萬元；電腦部分***萬元，人員工資 ***― ***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤 ***萬元。 四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。 五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。 盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修 x 制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦 *變成我們長期客戶。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。 職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。 培訓內容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強 x 感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。三、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 積極參與中心或公司組織的管理人員 、技術員和全體員工的培訓活動。 我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。 公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現本次大會制定的 121 萬利潤指標。絕不干有損于 ***形象的事情。 以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。 回首 20xx 年，有太多的美好的回憶，經過這一年的學習，我深深的感受到了自身有所進步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的，我一定會擁有更美好的明天。 2）、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到 xx 飛值班，在那邊我一共接待 113 個有效客戶，其中成交的有 6 個。 銷售工作總結、分析 1）入職感言。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作， 整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信 。 3）重點客戶的開展。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。 4）自身工作中的不足： 在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自身銷售業(yè)務的開展，也打擊了自身的自信心。 二、第三季度的工作開展公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自身的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。 第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第 4 季度要比 3 季度翻一翻。 最后我希望第 4 季度公司的業(yè)績更加輝煌！ 第 7 篇：銷售述職報告 有時候找一篇 xx 真的好難，可為你提供一站式文章服務，比如這篇銷售述職報告 xx。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手 : 首 先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。 加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。今年主要目標：家 庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。 能夠完成的利潤指標， ***萬元，純利潤 ***萬元。 二、客戶服務部獲得的利潤途徑和 措施 客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦 x 制。 能夠完成的利潤指標，利潤 ***萬元。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng) 造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。 對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。 從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。 對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。 服務、維修也能創(chuàng)造利潤。 六、創(chuàng)造學習的機會 不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相