【正文】 10： 35剪彩儀式開始。 工作人員拉響 8 發(fā)禮花彈，五彩禮花在空中怒放使現(xiàn)場(chǎng)成為花的海洋。 10： 40節(jié)目 1 10： 50主持講述的總體情況和規(guī)劃。 感謝大家對(duì)的大力支持。 ２．成立臨時(shí)秘書處，輔助決策，綜合協(xié)調(diào)，溝通信息，辦文辦會(huì)辦事。 二、活動(dòng)目標(biāo)的確立 活動(dòng)目標(biāo)是指通過舉辦本次活動(dòng)所要實(shí)現(xiàn)的總體目的，具體表現(xiàn)為：向社會(huì)各界宣布該組織的成立，取得廣泛的認(rèn)同，擴(kuò)大知名度，提高美譽(yù)度，樹立良好的企業(yè)形象，為今后的生存發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán) 境。具體表現(xiàn)為： １ .通過輿論宣傳，擴(kuò)大酒店的知名度。 ３ .通過邀請(qǐng)目標(biāo)公眾，爭(zhēng)取確定良好合作關(guān)系，爭(zhēng)取會(huì)議、接待、旅游等項(xiàng)目的承辦權(quán)，并簽訂意向書，為占領(lǐng)市場(chǎng)鋪平道路，為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基矗 四、選 擇場(chǎng)地應(yīng)考慮的因素 １．開業(yè)地點(diǎn)一般設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)所在地、目標(biāo)公眾所在地或租用大型會(huì)議場(chǎng)所。 ３．交通是否便利，停車位是否足夠。 五、選擇時(shí)間應(yīng)考慮的因素 １．關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，提前向氣象部門咨詢近期天氣情況。天氣晴好，更多的人才會(huì)走出家門，走上街頭，參加典禮活動(dòng)。 ３．選擇主要嘉賓主要領(lǐng)導(dǎo)能夠參加的時(shí)間，選擇大多數(shù)目標(biāo)公眾能夠參加的時(shí)間。比如各種傳統(tǒng)的節(jié)日、近年來(lái)在國(guó)內(nèi)興起的國(guó)外的節(jié)日、農(nóng)歷的３、６、９等結(jié)婚較多的日子。 如果外賓為本次活動(dòng)主要參與者，則更應(yīng)注意各國(guó)不同節(jié)日的不同風(fēng)俗習(xí)慣、民族審美趨向，切不可在外賓忌諱的日子里舉辦開業(yè)典禮。 ５．考慮周圍居民生活習(xí)慣，避免因過早或過晚而擾民，一般安排在上午９：００ — １０：００之間最恰當(dāng)。 ２．邀請(qǐng)方式：電話邀請(qǐng)，還可以制作通知，發(fā)傳真，更能夠表明誠(chéng)意與尊重的方法是發(fā)邀請(qǐng)函或派專人當(dāng)面邀請(qǐng)。 七、開業(yè)典禮的輿論宣傳工作 １．企業(yè)可以利用報(bào)紙、雜志等視覺媒介物傳播，具有信息發(fā)布迅速、接受面廣、持續(xù)閱讀時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)。 ３．企業(yè)可以運(yùn)用電 臺(tái)、電視臺(tái)等大眾媒體。 ４．在企業(yè)建筑物周圍設(shè)置醒目的條幅、廣告、宣傳畫等。按照慣例，舉行開業(yè)典禮時(shí)賓主一律站立，一般不布置主席臺(tái)或座椅。 ２．在場(chǎng)地四周懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅。如：在大門兩側(cè)各置中式花籃２０個(gè)，花籃飄帶上的一條寫上“熱烈慶祝開業(yè)慶典”字樣，另一條寫上慶賀方的名稱。 九、物質(zhì)準(zhǔn)備 １．禮品準(zhǔn)備：贈(zèng)與來(lái)賓的禮品，一般屬于宣傳性傳播媒介的范疇之內(nèi)。 第二， 榮譽(yù)性：禮品制作精美，有名人名言或名畫，使擁有者為之感到光榮和自豪。 第四，實(shí)用性：禮品應(yīng)具有較廣泛的使用場(chǎng)合，以取得宣傳效應(yīng)。 ３．交通工具準(zhǔn)備：接送重要賓客、運(yùn)送貨物等。 ５．慶典活動(dòng)所需用品的準(zhǔn)備：比如剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托 盤；工作人員服裝的統(tǒng)一定做；留作紀(jì)念或用以宣傳的禮品、畫冊(cè)、優(yōu)惠卡、貴賓卡的定做。 正門接待：有酒店主要負(fù)責(zé)人與禮儀小姐在正門接待來(lái)賓，引領(lǐng)入休息室。 服務(wù)接待：有服務(wù)小姐安排落座。 ２．接待貴賓時(shí)，需由本單位主要負(fù)責(zé)人親自出面。接待禮儀： １．迎賓小姐向賓客鞠躬，面帶微笑說(shuō)“歡迎光臨”。 （２）握手時(shí)稍帶角度，且拇指向上，雙方虎口應(yīng)互相接觸。 （４）若你帶著手套，先脫掉手套。 二、剪彩注意事項(xiàng) 剪彩者：一般不多于５人，多由領(lǐng)導(dǎo)者、合作伙伴、社會(huì)名流、員工代表?yè)?dān)任。剪彩人全體到位后，工作人員用托盤呈上剪刀，剪彩人在拿起剪刀之前應(yīng)向工作人員和手拉綢帶的人員點(diǎn)頭微笑表示謝意，然后用右手輕輕拿起剪刀，聚精會(huì)神地把彩帶一刀剪斷。 常規(guī)：剪彩者穿套裝、裙裝或制服，頭發(fā)梳理整齊，不允許戴帽子或戴墨鏡。一般為禮儀小姐。 二、慶典活動(dòng)影響力調(diào)查：包括信息的收集、整理、反饋，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策作好輔助工作。 四、寫出效果評(píng)估報(bào)告：包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、實(shí)際效益、潛在效益。 一、服裝促銷計(jì)劃的種類 隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類： (一 )年度服裝促銷計(jì)劃 一般而言，為營(yíng)造賣場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感，應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn)，規(guī)劃年度服裝 促銷計(jì)劃時(shí)程，并且以下列為主要重點(diǎn)： 與當(dāng)年度的營(yíng)銷策略結(jié)合 專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密，公司與消費(fèi)者之間是有賴營(yíng)銷溝通策略的展現(xiàn)，每年推出不同主題的營(yíng)銷策略，可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定，因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷策略，將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈，消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加，同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中，具有延續(xù)效益。 考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距 任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性，對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不同比率的變化，因此在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性，當(dāng)然服裝促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外，并可以嘗試以形象類服裝促銷活動(dòng)，來(lái)增加品牌形象的認(rèn)知，旺季的服裝促銷活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo)。 年度服裝促銷行事歷 年度服裝促銷行事歷是以年度營(yíng)銷計(jì)劃為策略始點(diǎn)，將整年度的服裝促銷活動(dòng)，以行事歷的方式表達(dá)，目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動(dòng)的重點(diǎn)，同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷策略規(guī)劃服裝促銷活動(dòng)。 店鋪開業(yè) 店鋪開業(yè)代表新通路點(diǎn)的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸，為專賣店的一大要事，開業(yè)期間能吸引多少顧客 ，會(huì)影響未來(lái)店鋪營(yíng)運(yùn)的業(yè)績(jī)，因此通常店鋪開業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷活動(dòng)，以吸引人潮并且刺激 購(gòu)買欲望。 周年慶 店鋪既然有開業(yè)，當(dāng)然也有周年紀(jì)念，因此周年慶的服裝促銷活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。 社會(huì)特定事件 專賣店除了 銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件，必須時(shí)時(shí)保持敏感度，平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時(shí)，也可以舉辦服裝促銷活動(dòng)，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì)，一則刺激購(gòu)買提高業(yè)績(jī)。 (三 )彌補(bǔ)業(yè)績(jī)?nèi)笨诘姆b促銷計(jì)劃 業(yè)績(jī)是專賣店維持利潤(rùn)來(lái) 源最主要的管道，也是代表品牌在競(jìng)爭(zhēng)下市場(chǎng)占有的態(tài)勢(shì)，營(yíng)業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績(jī)的達(dá)成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷活動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)的缺口，為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的，平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫(kù)”，遇有狀況即能派上用場(chǎng)。某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績(jī)通常為該日業(yè)績(jī)的 60%。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變 ，必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素，才能符合當(dāng)時(shí)的效益。 二、服裝促銷方案計(jì)劃 經(jīng)過上 述階段的策略思考之后，接下來(lái)便是擬定服裝促銷方案，服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目： (一 )目標(biāo)對(duì)象 只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷活動(dòng)，以便擬定最適合的服裝促銷手法。 (三 )誘因 誘因是指消費(fèi)者獲得的部份，例如贈(zèng)品、折扣等，誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度，以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。 (五 )活動(dòng)期間 活動(dòng)期間指服裝促銷期間的設(shè)定，依過去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性，決定長(zhǎng)短合適的活動(dòng)期間。 服裝店如何做促銷，這可是一件大學(xué)問，做的好的促銷會(huì)讓商家賺翻了天，可是失敗的 后果只能是連本帶利都賠掉了。但有人能從中創(chuàng)意出“打 1 折”的營(yíng)銷策略。 日本東京有個(gè)銀座紳士西裝店。當(dāng)時(shí)銷售的商品是“日本 good”。 商家的預(yù)測(cè)是：由于是讓人吃驚的銷售策略，所以，前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。當(dāng)然，顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購(gòu)物的的日子，如果你想要以最便宜的價(jià)錢購(gòu)習(xí)，那么你在最后的那二天去買就行了，但是，你想買的東西不一定會(huì)留到最后那兩天。從第三天就開始一群一群的光臨，第五天打 6 折時(shí)客人就像洪水般涌來(lái)開始搶購(gòu)，以后就連日客人爆滿，當(dāng)然等不到打 1折，商品就全部買完了。商家運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意，把自己的商品在在打 6 折時(shí)就已經(jīng)全部推銷出去。有些新產(chǎn)品很暢銷，許多顧客搶著購(gòu)賣，沒搶到手的，要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨，可得到的回答竟是：很抱歉，本市場(chǎng)只售首批，買完為止，不再進(jìn)貨。但從此以后，來(lái)這里的顧客中意就買，決不猶疑。要買最新的商品，就得光顧萊爾市場(chǎng)。 他經(jīng)營(yíng)“創(chuàng)意藥局”的時(shí)候，曾將當(dāng)時(shí)售價(jià) 200 元的膏藥，以 80元賣出。由于他不顧賠血本的銷售膏藥，所以雖然這種膏藥的銷售量越來(lái)越大，但赤字卻免不了越來(lái)越高?？恐渌?**的利潤(rùn)，不但彌補(bǔ)了膏藥的虧損，同時(shí)也使整個(gè)藥局的經(jīng)營(yíng)卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。而圍繞“一切以人為本”，所有的好想法、好辦法、好的營(yíng)銷方式都必須靠專業(yè)的營(yíng)銷人員來(lái)實(shí)施。 自己的營(yíng)銷方式太少或沒有什么馬上見效的方式，事實(shí)卻并非如此。通常只要很簡(jiǎn)單地做好一兩個(gè)營(yíng)銷方式，專賣店就可以慢慢的生存、發(fā)展起來(lái)。如果誰(shuí)要嘗試這種方式，那么備好 20萬(wàn)，策劃公司會(huì)派人給你操作，而這種方式對(duì)小本經(jīng)營(yíng)的專賣店顯然是不現(xiàn)實(shí)的。 (2)其他如店內(nèi)服務(wù)、促銷活動(dòng)、回訪小貼士、檢測(cè)活動(dòng)等，但關(guān)鍵要堅(jiān)持，有韌性。如果一個(gè)新開的專賣店，在保證人員的前提下，持續(xù)地、認(rèn)真地執(zhí)行策劃公司方案 3～ 6 個(gè)月的，沒有賣不好的專賣店。(編者注：如果你改變一下思路，把當(dāng)下的宣傳單改為“廣告氣球”發(fā)放呢 ?效果會(huì)顯而易見的出來(lái)，墨守陳規(guī)的宣傳模式也要改一下才對(duì) ) ，思路、能力和年齡都很好，但結(jié)果卻不理想。實(shí)際從做專賣店論經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)在一個(gè)想法成立以后，馬上去干，一邊干一邊調(diào) 整，這樣才能看到希望，不要浪費(fèi)時(shí)間，時(shí)間越長(zhǎng)，你的心理承受能力越差。 ，沒有舍哪有得專賣店要擴(kuò)大銷售必須重視服務(wù)與宣傳，要做好溫情的服務(wù)，要走出去宣傳??宣傳不能單憑兩張嘴，還需要宣傳資料。所以藥店應(yīng)大量分發(fā)，不要舍不得發(fā)，因這也是一種宣傳方式。如上海有個(gè)做保健品專賣店的老板娘，她在作消費(fèi)者回訪的時(shí)候，有的消費(fèi)者說(shuō)吃了大蒜油沒有什么效果，那么老板娘說(shuō)你退回來(lái)我給你換別的 (比如說(shuō)剩了半瓶大蒜油，折價(jià)加點(diǎn)錢就換別的產(chǎn)品了 )。作為店老板，是不是都要想一想，我們是不是也這么做了。有的專賣店強(qiáng)調(diào)截流，多節(jié)省，這是不錯(cuò)，但是截流是要在開源的前提下開始的節(jié)省，開不了 源，沒有銷量，再截流也就是少虧點(diǎn)而已，永遠(yuǎn)翻不了身。 ，專賣店的營(yíng)銷方式才能順利地實(shí)施?，F(xiàn)在要求大家完善專賣店的硬件和軟件的建設(shè)，只有這樣銷售才會(huì)成為很簡(jiǎn)單，那就是讓一個(gè)消費(fèi)者產(chǎn)生心理信任的過程。因?yàn)楹茱@然，他要沒有信任，就不會(huì)經(jīng)常來(lái)店里，他要是完全信任，那么早就買東西了，所以對(duì)這些客戶應(yīng)是我們工作的重點(diǎn)。所以一點(diǎn)一滴的扎實(shí)工作，專賣店的銷售就是這樣在不知不覺中增長(zhǎng)起來(lái)的。 智慧啟示：成功永遠(yuǎn)是屬于那些有準(zhǔn)備的人的，成功永遠(yuǎn)是屬于那些積極的人的，成功永遠(yuǎn)是屬于那些有心人的，希望所有的告誡和錯(cuò)誤都不要在你的身上發(fā)生。有人說(shuō)過，“永遠(yuǎn)和比你成功的人交流，那么你距離成功更近。把自己打扮得象專家。隨時(shí)隨時(shí)，象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風(fēng)發(fā)，激情四射，影響感染到身邊的每一個(gè)人，開朗、開心、快樂的去做，也就是說(shuō)什么時(shí)候都要讓自己的靈魂跟上，樂在其中。 三、店內(nèi)設(shè)施的準(zhǔn)備 —— 營(yíng)造出一個(gè)溫馨的美容護(hù)膚護(hù)理的環(huán)境。 展柜擺放，高檔產(chǎn)品以同系列為主，首先讓顧客看到的就是高檔產(chǎn)品，低中價(jià)位產(chǎn)品擺放稍微往下一些，展杠最高的部位可以展示你的結(jié)業(yè)證書，照片，海報(bào)，榮譽(yù)證書。到夏天，可以擺一些盤藤的黃瓜，翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。至少兩套以上，一星期更換一次！ 美容院各種印刷的美容項(xiàng)目宣傳單，包括綠色美容產(chǎn)品。美容師口頭上的產(chǎn)品推薦，從聽覺上給顧客留下印象，那么顧客拿 回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。 相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站 —— 研發(fā)機(jī)構(gòu)網(wǎng)頁(yè)里去下載打印。 五、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備 這是所有開業(yè)前的準(zhǔn)備中最重要的一點(diǎn)！沒有這一項(xiàng)就沒有一切，不會(huì)進(jìn)財(cái)。如果這個(gè)沒有具備以最快的速度去實(shí)踐去練，心急是不行的，多練自然熟能生巧。體驗(yàn)眼部火療后想做這個(gè)項(xiàng)目，收費(fèi) 15 元 1 次，體驗(yàn)水療灌膚，收費(fèi) 20 元 1 次，為活動(dòng)的贈(zèng)送打下良好的基礎(chǔ)，做好試營(yíng)業(yè)期間顧客轉(zhuǎn) 介紹，并看到結(jié)果。 提前預(yù)知到店的人數(shù)，并逐個(gè)打電話，約定好時(shí)間。 人員分工： 發(fā)單人員（熱情，自信），接待人員（店長(zhǎng)）：熟知顧客情況，做好轉(zhuǎn)接（做示范人員），產(chǎn)品示范人員（資深店長(zhǎng)，經(jīng)銷商），壓?jiǎn)稳藛T（有一定賣貨經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商）：熟知當(dāng)天的活動(dòng)方案，很會(huì)塑造配品的價(jià)值，有一定的壓?jiǎn)谓?jīng)驗(yàn)。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多，下午出成績(jī)，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多，下午人較少但有一定的質(zhì)量。做好配合，時(shí)刻不離左右，掌握顧客的心理與動(dòng)向，看好經(jīng)銷商的眼神示意?？上驳氖穷櫩土浚_業(yè)半年之前一定要查顧 客，不要查錢，顧客就是延伸的財(cái)富。哪個(gè)顧客配了周護(hù)了沒有配日護(hù)，給試用產(chǎn)品并回訪用后的效果。以下為針對(duì)本次商場(chǎng)開業(yè)而出的開業(yè)慶典活動(dòng)策劃方案。 作為中港合資經(jīng)營(yíng)的大型零售連鎖