【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 計(jì)劃 所謂主題式服裝促銷(xiāo)計(jì)劃是指具有特定目的或是專(zhuān)案性服裝促銷(xiāo)計(jì)劃，最常使用在店鋪開(kāi)業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。 店鋪開(kāi)業(yè) 店鋪開(kāi)業(yè)代表新通路點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸，為專(zhuān)賣(mài)店的一大要事，開(kāi)業(yè)期間能吸引多少顧客 ，會(huì)影響未來(lái)店鋪營(yíng)運(yùn)的業(yè)績(jī)，因此通常店鋪開(kāi)業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引人潮并且刺激 購(gòu)買(mǎi)欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴(lài)顧客的維系，因而顧客資料相當(dāng)重要，所以在開(kāi)業(yè)期間的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思，不妨利用開(kāi)業(yè)服裝促銷(xiāo)留下顧客資料，作為未來(lái)商圈耕耘的基礎(chǔ)。 周年慶 店鋪既然有開(kāi)業(yè)，當(dāng)然也有周年紀(jì)念，因此周年慶的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意，多用點(diǎn)心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題。 社會(huì)特定事件 專(zhuān)賣(mài)店除了 銷(xiāo)售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專(zhuān)賣(mài)店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件，必須時(shí)時(shí)保持敏感度，平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時(shí)，也可以舉辦服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì)，一則刺激購(gòu)買(mǎi)提高業(yè)績(jī)。 商圈活動(dòng) 零售店的經(jīng)營(yíng)具有區(qū)域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有 多家店經(jīng)營(yíng)的規(guī)模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作，因此商圈活動(dòng)必然成為未來(lái)區(qū)域經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。 (三 )彌補(bǔ)業(yè)績(jī)?nèi)笨诘姆b促銷(xiāo)計(jì)劃 業(yè)績(jī)是專(zhuān)賣(mài)店維持利潤(rùn)來(lái) 源最主要的管道，也是代表品牌在競(jìng)爭(zhēng)下市場(chǎng)占有的態(tài)勢(shì)，營(yíng)業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績(jī)的達(dá)成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)的缺口，為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的，平日應(yīng)建立“服裝促銷(xiāo)題庫(kù)”，遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)因各業(yè)態(tài)及專(zhuān)賣(mài)店特性而有差異，不妨以過(guò)去正常業(yè)績(jī)趨勢(shì)為參考值 。某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績(jī)通常為該日業(yè)績(jī)的 60%。諸如此類(lèi)，以專(zhuān)賣(mài)店特性，建立預(yù)警點(diǎn)的參考值，對(duì)業(yè)績(jī)的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變 ，必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素，才能符合當(dāng)時(shí)的效益。 (四 )對(duì)抗性服裝促銷(xiāo)計(jì)劃 經(jīng)營(yíng)本身是動(dòng)態(tài)的，在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之下，專(zhuān)賣(mài)店隨時(shí)要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，由于連鎖店的蓬勃，競(jìng)爭(zhēng)的加速化是可以預(yù)期的，消費(fèi)者長(zhǎng)期地籠罩在服裝促銷(xiāo)的誘惑，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服服裝促銷(xiāo)活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績(jī)的減少，必要的對(duì)抗性服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因此而產(chǎn)生，由于對(duì)抗性的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)通常較為緊急，可運(yùn)用的時(shí)間較短，若能平日建立“服裝促銷(xiāo)題庫(kù)”，在面對(duì)應(yīng)變時(shí)，將可以立即運(yùn)用。 二、服裝促銷(xiāo)方案計(jì)劃 經(jīng)過(guò)上 述階段的策略思考之后，接下來(lái)便是擬定服裝促銷(xiāo)方案，服裝促銷(xiāo)方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目： (一 )目標(biāo)對(duì)象 只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以便擬定最適合的服裝促銷(xiāo)手法。 (二 )主題 主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性，若能創(chuàng)造出口語(yǔ)或標(biāo)語(yǔ)，則可兼具廣告效果。 (三 )誘因 誘因是指消費(fèi)者獲得的部份，例如贈(zèng)品、折扣等，誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度，以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。 (四 )參加條件 參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加，以及如何參加此服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，例如：購(gòu)買(mǎi)金額滿 300 元可參加抽獎(jiǎng)。 (五 )活動(dòng)期間 活動(dòng)期間指服裝促銷(xiāo)期間的設(shè)定，依過(guò)去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性，決定長(zhǎng)短合適的活動(dòng)期間。 (六 )媒體運(yùn)用 媒體的運(yùn)用是指通過(guò)訊息傳遞的管道，將服裝促銷(xiāo)的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者，由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者，對(duì)于服裝促銷(xiāo)期間的來(lái)客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊?，因此必須?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。 服裝店如何做促銷(xiāo)，這可是一件大學(xué)問(wèn)，做的好的促銷(xiāo)會(huì)讓商家賺翻了天，可是失敗的 后果只能是連本帶利都賠掉了。那讓我們看看那些奇思妙想的促銷(xiāo)技巧是如何來(lái)的 ? 一、打 1 折 商家打折大拍賣(mài)是常有的事，人們決不會(huì)大驚小怪。但有人能從中創(chuàng)意出“打 1 折”的營(yíng)銷(xiāo)策略。實(shí)在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意。 日本東京有個(gè)銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打 1 折”銷(xiāo)售的商店，曾經(jīng)轟動(dòng)了東京。當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售的商品是“日本 good”。 具體的操作是這樣的：先定出打折銷(xiāo)售的時(shí)間，第一天打 9 折，第二天打 8 折，第三天第四天打 7 折，第五天第六天打 6 折，第七天第八天打 5 折，第九天第十天打 4 折，第十一天第 十二天打 3 折，第十三天第十四天打 2 折，最后兩天打 1 折。 商家的預(yù)測(cè)是：由于是讓人吃驚的銷(xiāo)售策略，所以，前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。抱著獵奇的心態(tài)，顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然，顧客可以在這打折銷(xiāo)售期間隨意選定購(gòu)物的的日子，如果你想要以最便宜的價(jià)錢(qián)購(gòu)習(xí)，那么你在最后的那二天去買(mǎi)就行了，但是，你想買(mǎi)的東西不一定會(huì)留到最后那兩天。 實(shí)際情況是：第一天前來(lái)的客人并不多，如果前來(lái)也只是看看，一會(huì)兒就走了。從第三天就開(kāi)始一群一群的光臨，第五天打 6 折時(shí)客人就像洪水般涌來(lái)開(kāi)始搶購(gòu)，以后就連日客人爆滿，當(dāng)然等不到打 1折，商品就全部買(mǎi)完了。 那么，商家究竟賠本了沒(méi)有 ?你想，顧客紛紛急于購(gòu)買(mǎi)到自己喜受的 商品，就會(huì)引起搶購(gòu)的連鎖反應(yīng)。商家運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意，把自己的商品在在打 6 折時(shí)就已經(jīng)全部推銷(xiāo)出去?！按?1 折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已，商家怎能虧本呢 ? 二、一件貨 對(duì)買(mǎi)新產(chǎn)品的商家來(lái)說(shuō)，最吸引顧客的無(wú)非是“新”，如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢 ? 意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng)，就是專(zhuān)售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷(xiāo)，許多顧客搶著購(gòu)賣(mài)，沒(méi)搶到手的，要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨，可得到的回答竟是：很抱歉，本市場(chǎng)只售首批，買(mǎi)完為止，不再進(jìn)貨。 對(duì)此，有些顧客很不理解，還向旁人訴說(shuō)。但從此以后，來(lái)這里的顧客中意就買(mǎi)，決不猶疑。不難看出，萊爾市場(chǎng)的“割?lèi)?ài)”是個(gè)絕妙的創(chuàng)意，它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象 —— 這里出售的商品都是最新的 。要買(mǎi)最新的商品，就得光顧萊爾市場(chǎng)。 這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意 ! 三、明虧暗賺 日本松戶市原市長(zhǎng)松本清，本是一個(gè)頭腦靈活的生意 人。 他經(jīng)營(yíng)“創(chuàng)意藥局”的時(shí)候，曾將當(dāng)時(shí)售價(jià) 200 元的膏藥，以 80元賣(mài)出。由于 80 元的價(jià)格實(shí)在太便宜了，所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆，門(mén)庭若市。由于他不顧賠血本的銷(xiāo)售膏藥，所以雖然這種膏藥的銷(xiāo)售量越來(lái)越大，但赤字卻免不了越來(lái)越高。 那么，他這樣做的秘密在哪里呢 ? 原來(lái)，前來(lái)購(gòu)買(mǎi)膏藥的人，幾乎都會(huì)順便買(mǎi)些其它 **，這當(dāng)然是有利可圖的?？恐渌?**的利潤(rùn)，不但彌補(bǔ)了膏藥的虧損，同時(shí)也使整個(gè)藥局的經(jīng)營(yíng)卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。 這種“明虧暗賺”的創(chuàng)意，以降低一種商品的價(jià)格，而促銷(xiāo)其它商品，不僅吸引了顧客，而且大大提高了知名度，有名有利，真是一舉兩得的創(chuàng)意 一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店要想成功必須做到以下幾點(diǎn)： ，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員肯定是做不 好的，一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店要想正常的發(fā)展，必須樹(shù)立“一切以人為本”的思想。而圍繞“一切以人為本”，所有的好想法、好辦法、好的營(yíng)銷(xiāo)方式都必須靠專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)實(shí)施。所以就要物色有專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的人員，讓消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi)你的藥品。 自己的營(yíng)銷(xiāo)方式太少或沒(méi)有什么馬上見(jiàn)效的方式，事實(shí)卻并非如此。其實(shí)馬上見(jiàn)效的方式、馬上有銷(xiāo)售的方式不是沒(méi)有，而是太多了。通常只要很簡(jiǎn)單地做好一兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方式，專(zhuān)賣(mài)店就可以慢慢的生存、發(fā)展起來(lái)。 (1)廣告投入一個(gè)月 4 萬(wàn)左右，連續(xù)投 4 個(gè)月，可保證你的專(zhuān)賣(mài)店一個(gè)月銷(xiāo)售額超過(guò) 8 萬(wàn)～ 10 萬(wàn)。如果誰(shuí)要嘗試這種方式，那么備好 20萬(wàn)，策劃公司會(huì)派人給你操作，而這種方式對(duì)小本經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)賣(mài)店顯然是不現(xiàn)實(shí)的。但是如果你有此實(shí)力，對(duì)這個(gè)模式你沒(méi)有持續(xù)地堅(jiān)持 3個(gè)月，就不要說(shuō)沒(méi)有效果，因?yàn)榫褪悄阕鲭娨晱V告還需要 2～ 3 個(gè)月才能見(jiàn)效果 ，更何況這種地面服務(wù)模式。 (2)其他如店內(nèi)服務(wù)、促銷(xiāo)活動(dòng)、回訪小貼士、檢測(cè)活動(dòng)等，但關(guān)鍵要堅(jiān)持，有韌性。出去發(fā)了報(bào)紙，發(fā)了 1000 張，沒(méi)有人來(lái)，就說(shuō)報(bào)紙沒(méi)有效果，這結(jié)論肯定是有點(diǎn)偏激，消費(fèi)者需要對(duì)同樣的一個(gè)訴求反復(fù)地刺激才會(huì)產(chǎn)生興趣，也許發(fā)了三遍四遍以后他才會(huì)過(guò)來(lái)，而你發(fā)了一遍卻懷疑這個(gè)方式行不行顯然過(guò)早。如果一個(gè)新開(kāi)的專(zhuān)賣(mài)店，在保證人員的前提下，持續(xù)地、認(rèn)真地執(zhí)行策劃公司方案 3～ 6 個(gè)月的，沒(méi)有賣(mài)不好的專(zhuān)賣(mài)店。而有的店剛開(kāi)始人員齊備，沒(méi)過(guò) 1 個(gè)月或者 2個(gè)月就開(kāi)始七零八落了，沒(méi)有一個(gè)恒心和韌性，做什么 也都不會(huì)成功。(編者注：如果你改變一下思路，把當(dāng)下的宣傳單改為“廣告氣球”發(fā)放呢 ?效果會(huì)顯而易見(jiàn)的出來(lái)，墨守陳規(guī)的宣傳模式也要改一下才對(duì) ) ，思路、能力和年齡都很好，但結(jié)果卻不理想。分析原因，發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)唯美主義者，做什么事情，當(dāng)好的想法出來(lái)后，總要把這個(gè)想法想的完全之后再動(dòng)手，結(jié)果從想法出來(lái)到開(kāi)始落實(shí)一般要經(jīng)過(guò)幾十天時(shí)問(wèn)，而這幾十天中，其他的想法又出來(lái)了，每次的新想法慢慢的就變成了雞肋。實(shí)際從做專(zhuān)賣(mài)店論經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)在一個(gè)想法成立以后，馬上去干，一邊干一邊調(diào) 整，這樣才能看到希望，不要浪費(fèi)時(shí)間，時(shí)間越長(zhǎng)，你的心理承受能力越差。要始終保持心動(dòng)和行動(dòng)的一致。 ，沒(méi)有舍哪有得專(zhuān)賣(mài)店要擴(kuò)大銷(xiāo)售必須重視服務(wù)與宣傳，要做好溫情的服務(wù)，要走出去宣傳??宣傳不能單憑兩張嘴，還需要宣傳資料。專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售一般公司會(huì)供給大量的手提袋、塑料袋、專(zhuān)刊屏 L 品盒等各種宣傳資料 (按規(guī)定公司只有基本配置量是免費(fèi)的，超出要購(gòu)買(mǎi)，但是哪個(gè)專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)過(guò)，很少， 95%都是公司贈(zèng)送出去了 )。所以藥店應(yīng)大量分發(fā)，不要舍不得發(fā)，因這也是一種宣傳方式。另外，促銷(xiāo)是專(zhuān)賣(mài)店吸引人的武器，對(duì)于保 健品買(mǎi)一贈(zèng)一也好，買(mǎi)二送一也好，真正做出這樣的 `活動(dòng)的店畢竟是少數(shù)，很多店要完贈(zèng)品后卻不促銷(xiāo)，賣(mài)不動(dòng)又來(lái)說(shuō)后悔要促銷(xiāo)贈(zèng)品了等。如上海有個(gè)做保健品專(zhuān)賣(mài)店的老板娘，她在作消費(fèi)者回訪的時(shí)候，有的消費(fèi)者說(shuō)吃了大蒜油沒(méi)有什么效果，那么老板娘說(shuō)你退回來(lái)我給你換別的 (比如說(shuō)剩了半瓶大蒜油，折價(jià)加點(diǎn)錢(qián)就換別的產(chǎn)品了 )。自己店里平時(shí)擺些小孩子吃的產(chǎn)品，開(kāi)瓶的，有的老人帶著小孩子來(lái)了，就給一個(gè)胖大海含片或者羊乳片嘗嘗，很多去考察的人說(shuō)你這樣做不虧嗎，結(jié)果老板娘說(shuō)我是吃小虧占大便宜，口碑好了，回頭客自然多，這和薄利多銷(xiāo)是同一個(gè)道 理。作為店老板，是不是都要想一想，我們是不是也這么做了。有的專(zhuān)賣(mài)店老板因?yàn)檫@個(gè)月多了 5 度電，就大發(fā)雷霆和訓(xùn)斥員工，試想誰(shuí)還跟你干活。有的專(zhuān)賣(mài)店強(qiáng)調(diào)截流，多節(jié)省，這是不錯(cuò)，但是截流是要在開(kāi)源的前提下開(kāi)始的節(jié)省，開(kāi)不了 源，沒(méi)有銷(xiāo)量，再截流也就是少虧點(diǎn)而已，永遠(yuǎn)翻不了身。企業(yè)可以舍得，專(zhuān)賣(mài)店也必須舍得，只有大家都舍了，大家都才可以得。 ，專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)銷(xiāo)方式才能順利地實(shí)施。專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)銷(xiāo)方式無(wú)非就是聚人氣，重教育，好服務(wù)，常回頭，一般都是要經(jīng)過(guò)這 4 個(gè) 步驟，以前也曾經(jīng)談過(guò)這些類(lèi)似的內(nèi)容，雖然都說(shuō)好，但是沒(méi)有幾個(gè)是認(rèn)真執(zhí)行過(guò)的?，F(xiàn)在要求大家完善專(zhuān)賣(mài)店的硬件和軟件的建設(shè)，只有這樣銷(xiāo)售才會(huì)成為很簡(jiǎn)單，那就是讓一個(gè)消費(fèi)者產(chǎn)生心理信任的過(guò)程。如一些消費(fèi)者到你店里來(lái)了好多次，沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)或者沒(méi)有幫助你帶來(lái)任何的新客戶，任何話都不用說(shuō)，是因?yàn)樗麄兊男睦眍檻]沒(méi)有打消，或者是你的專(zhuān)賣(mài)店還沒(méi)有完全讓他有信任感，這個(gè)時(shí)候?qū)ふ以颍拖褚粚哟皯艏堃粯?，一捅就破。因?yàn)楹茱@然，他要沒(méi)有信任，就不會(huì)經(jīng)常來(lái)店里，他要是完全信任，那么早就買(mǎi)東西了，所以對(duì)這些客戶應(yīng)是我們工作的重點(diǎn)。專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo) 售增長(zhǎng)都是在一點(diǎn)一滴的工作中出來(lái)的，不要設(shè)想一個(gè)模式馬上可以賣(mài)幾萬(wàn)出來(lái)，除非是搞會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，而這個(gè)至少需要7～ 10 個(gè)員工，你的資金又不可能雇傭這么多人 。所以一點(diǎn)一滴的扎實(shí)工作，專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售就是這樣在不知不覺(jué)中增長(zhǎng)起來(lái)的。千萬(wàn)不要小瞧這些你認(rèn)為自己早就知道的細(xì)節(jié)，去落實(shí)、去實(shí)施這些細(xì)節(jié)，長(zhǎng)期堅(jiān)持就會(huì)給你帶來(lái)喜悅。 智慧啟示：成功永遠(yuǎn)是屬于那些有準(zhǔn)備的人的，成功永遠(yuǎn)是屬于那些積極的人的，成功永遠(yuǎn)是屬于那些有心人的，希望所有的告誡和錯(cuò)誤都不要在你的身上發(fā)生。無(wú)論挫折如何，爬起來(lái)，調(diào)整心態(tài)，向成功者學(xué)習(xí)，向積 極的人學(xué)習(xí)，那么你距離成功就不遠(yuǎn)了。有人說(shuō)過(guò)，“永遠(yuǎn)和比你成功的人交流，那么你距離成功更近?！? 一、形象的準(zhǔn)備 儀表、儀容， 30 分鐘準(zhǔn)備，三秒鐘印象，三分鐘表達(dá)（簡(jiǎn)明扼要）。把自己打扮得象專(zhuān)家。 二、心態(tài)的準(zhǔn)備 做好充分的思想準(zhǔn)備，搏擊，戰(zhàn)勝困難，不要幾天沒(méi)銷(xiāo)售，臉色就不陽(yáng)光了了，想送財(cái)?shù)娜艘贿M(jìn)來(lái)就會(huì)感覺(jué)象觸到了霉頭，會(huì)馬上離開(kāi)。隨時(shí)隨時(shí)，象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風(fēng)發(fā)，激情四射，影響感染到身邊的每一個(gè)人，開(kāi)朗、開(kāi)心、快樂(lè)的去做，也就是說(shuō)什么時(shí)候都要讓自己的靈魂跟上，樂(lè)在其中。開(kāi)朗 就象吸鐵石，無(wú)形中就會(huì)留住財(cái)運(yùn)。 三、店內(nèi)設(shè)施的準(zhǔn)備 —— 營(yíng)造出一個(gè)溫馨的美容護(hù)膚護(hù)理的環(huán)境。 溫馨、創(chuàng)新，硬件齊全 —— 夏有空調(diào)，冬有暖氣，這是最其碼的設(shè)施，麻雀雖小也得五臟俱全，顧客周護(hù)櫥。 展柜擺放，高檔產(chǎn)品以同系列為主，