【正文】 考試和實際操作考試中我取得了優(yōu)異成績，得到了車間領(lǐng)導(dǎo)和一線員工的認(rèn)可。開始了我生命中十分重要的，意義深遠(yuǎn)的新的征程。培訓(xùn)期間感悟良多，總結(jié)為以下三點： 一、了解企業(yè)背景融入企業(yè)內(nèi)部 培訓(xùn)班開班之際，呼和浩特供電局副局長、銷售專家金燕鵬參加了開學(xué)典禮，并 做重要講話，講述了呼供的概況，對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，希望新員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于單位，回報社會。 人資部周處長為我們講述了呼供的歷史，從 1919 年歸綏的燈泡廠到 1958 呼和浩特發(fā)電廠，從 1965 年呼和浩特供電所到 1973 年的呼和浩特供電局。讓我感到我們要加倍的努力工作，珍惜這來之不易的幸福生活。呼供是具有悠久歷史文化的企業(yè)。我以后要把每一次交給我的任務(wù)都當(dāng)做一個機會。為別人創(chuàng)造價值。一步步積累。努力早日成長為企業(yè)的棟梁之才。魏凱給我們解讀了安全生產(chǎn)工作規(guī)定，如何開展安全管理工作，近期安全生產(chǎn)工作要求及任務(wù)。安全生產(chǎn)關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到改革發(fā)展和穩(wěn)定大局。通過魏凱老師通俗易懂講的三種現(xiàn)象：青蛙現(xiàn)象、蝴蝶效應(yīng)、木桶理論。我們行業(yè)屬于特種作業(yè)，能源企業(yè)涉及面廣、關(guān)系到政治和社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展。在魏凱老師的講 解下了解了我局今年的生產(chǎn)工作目標(biāo)：不發(fā)生重傷及以上人身事故；不發(fā)生重大及以上設(shè)備、電網(wǎng)事故；不發(fā)生多電源 220 千伏及以上變電站母線全停事故；不發(fā)生 220 千伏及以上變電站全停事故；不發(fā)生惡性誤操作事故；不發(fā)生 110 千伏及以上電壓等級的污閃停電事故， 220 千伏及以上倒桿斷線事故；不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故；不發(fā)生負(fù)同等責(zé)任及以上交通事故；一般事故率和障礙率不超電力公司下達(dá)的指標(biāo)次數(shù)； 不發(fā)生經(jīng)公司及以上認(rèn)定的其它有較大影響的不安全事件；滿足百日安全個數(shù)。 8 月 9 號下 午，給我們授課的是曹宇程老師，他給我們主講的是觸電急救培訓(xùn)。演練順利結(jié)束后，各參演人員就本次事故演練中學(xué)到的知識與經(jīng)驗進行了交流，總結(jié)如果真的發(fā)生此類事故時該如何應(yīng)對，以及需要改進和提高之處。事故發(fā)生后要及時查找事故原因制定整改措施并落實，防止此類事故再次發(fā)生。同樣，我們每位員工都應(yīng)自覺遵守單位的各種安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度，經(jīng)過各種安全教育與演練之后，做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”做到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”。隨著呼市經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高，呼市電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無患；才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時間，沒有扎實過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學(xué)習(xí)要求，要不斷學(xué)習(xí)，不斷進步才能不被崗位淘汰?！澳嫠兄?，不進則退”。 8 月 12 日上午，郝勝計老師給我們講了電力法規(guī)及防范竊電、防止職務(wù)犯罪等。人 的生命是那么寶貴，又是那么脆弱，每個人的生命只有一次，在工作中，我們應(yīng)該時時刻刻強化安全意識，珍惜生命，安全生產(chǎn)。觀后感悟很深。“安全第 一、預(yù)防為主、綜合治理”，我們牢記在心。想一想，倘若我們出了什么意外，親人該怎么辦呢？生命如此美好，每個人只有一次，我們要是因為不遵守安全規(guī)則，不僅會失去自己可貴的生命。所以我們電力所有的員工都必須提高認(rèn)識，樹立正確的安全觀。還會摧殘別人的生命。 “人 人講安全，事事為安全；時時想安全，處處要安全”作為一名普通員工，這是我通過觀看安全警示教育片后，更加深刻領(lǐng)悟到的工作原則，我做為呼供的一名普通職工，安全更是我們應(yīng)該謹(jǐn)記的。一起安全事故的發(fā)生對一個企業(yè)來說損失是可以彌補的，可是對于一個家庭來講則是一場無形的災(zāi)難，頂梁柱沒了，就好比天塌了一樣，安全生產(chǎn)與員工的生活息息相關(guān)。從事電力行業(yè)的我們，必須牢固樹立“安全第一”的思想意識，必須從我做起，端正自己的思想作風(fēng)樹立“責(zé)任重于泰山”的責(zé) 任意識，時刻緊繃安全之弦，從嚴(yán)要求。另外，一切制度都要靠人去執(zhí)行，我深刻體會到不斷提高自身的技術(shù)素質(zhì)是確保安全生產(chǎn)工作的核心，要在平時常動腦、常充電、常請教，提升自己的技術(shù)素質(zhì)，自我保護能力和處理突發(fā)事故的能力。那么，電氣運行的安全生產(chǎn)工作一定能跨上一個更高的臺階。它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn)，也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。而是團隊?wèi)?yīng)該如何組織、協(xié)調(diào)及配合。 回顧拓展訓(xùn)練的全過程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心協(xié)力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊的精神。如果沒有團隊精神，所有的訓(xùn)練項目就無法完成。訓(xùn)練的全程中，所有的隊員都發(fā)揮了重要作用。 通過拓展訓(xùn)練使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性，同時也學(xué)會了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。證明了自己，超越了自己。沒有不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。電力客戶服務(wù)中心通過全國電力系統(tǒng)統(tǒng)一的供電特服電話號碼，依托各類業(yè)務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng)，通過電話、傳真、短消息等方式為各類客戶提供電力業(yè)務(wù)咨詢、查詢、電力業(yè)務(wù)受理、電力故障報修、投訴和建議等服務(wù)。了解到呼供客服是全內(nèi) 蒙最忙的熱線。電能信息與監(jiān)控系統(tǒng)中了解到呼供的終端有 77