【正文】 制度建設，夯實公文管理運行基礎。 二是加強過程控制，提高公文管理質量和效率。 三是加強對公文 的督查督辦。 四、使計劃都細致分明，領導做好督促工作。近年來，地分行機關檔案管理工作，圍繞服務全行業(yè)務經營和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務手段，不斷提高檔案規(guī)范化管理水平，取了顯著成效，但是，由于對基層行檔案管理工作指導較少，加之受客觀條件等因素 制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要，突出地表現(xiàn)在硬件設施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質偏低等，給行領導和各部門及時查閱檔案資料，迅速準確地提供信息造成了一定的困難。 銀行的發(fā)展對國家的發(fā)展大 有裨益，所以我們一定要認識到當前的情況，只有銀行正常工作了，我們才會有更多的發(fā)展，這些都是我們一定要做好的事情，在不斷的發(fā)展中，這些都是工作的需要。曾經的我們是很重視銀行的發(fā)展的，在不斷的發(fā)展中得到更多的進步，這是我們一直以來成長的根本。我們將在行黨委領導下，從實效出發(fā)，創(chuàng)造性的開展工作，為全行核心競爭力的提高，為把我行辦成“最具價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用，提供精神動力。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導，在黨員干部中開展學習心得匯報交流，采取多種形式推動全行形成新的學習熱潮。和會計、電子銀行部等聯(lián)手，舉辦員工操作技能比賽。一是適應多數(shù)人群喜好，開展摜蛋比賽 。三是和業(yè)務條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動，如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標兵”等，通過這些活動，推進職業(yè)文明和職業(yè)道德教育，樹立各種先進典范，特別是行內的、身邊的先進人物和事跡，以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位，勤 奮工作，充分調動他們的積極性、創(chuàng)造性，不斷提升全行服務文化建設水平。針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜，甚至逃避等問題，在作人群分類調查基礎上，加強員工學習培養(yǎng)，從工作生活點滴細微之處關心愛護他們，使之揚長避短，適其位，展其才，盡其能，保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務發(fā)展和業(yè)務經營上來。深入了解我行青年員工的工作、學習、生活狀況。 結合行內旺季營銷，開展活動。二是加強業(yè)務領域的學習：提高柜面操作技能，加強自身業(yè)務知識的學習，提高解決實際問題的能力，用專業(yè)的水平留住客戶 。 繼續(xù)開展青年員工沙龍活動。本我部將繼續(xù)開展好此項活動，豐富青年人的精神生活。通過組織多種形式的文體活動，開展好內容豐富、形式多樣的文體活動，進一步豐富廣大員工的業(yè)余生活，形成健康活潑的工作氛圍。第 2 頁共 4 頁 銀行工會工作計劃 根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓 服務、抓質量、抓素質，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在 XX年的工作思路?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽 我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作 的一個欠缺。 繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。 進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。 規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會 計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故。 做好會計核算質量的定期考核工作。為了更好地做好基層行女職工工作，結合本單位女職工的特點，提出以下工作要點。為支行的建設和支行各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)氛圍、凝人氣、 聚力量，推動支行更快更好地發(fā)展。 組織廣大女職工和女工干部學習領會 xx 屆五中全會和“ xx”規(guī)劃精神，認真貫徹落實《工會法》、《婦女法》、《中國工會章程》、《工會女職工委員會工作條例》不斷提高女職工素質和理論水平。 開展“創(chuàng)建學習型銀行、爭做知識型員工”活動。 繼續(xù)開展“五個一”活動。 深入基層開展調研活動，針對女職工工作出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索新思路、新方法，不斷創(chuàng)新女工工作。 堅持“人本”理念，體現(xiàn)“人文”關懷，維護女職工合法權益。及時了解并及時向有關領導和部門反映女職工的意見、建議和要求。主動關注女職工的生活和工作狀況，做她 第 1頁共 5頁們的的第一報告人 。關心女職工中的特殊群體，積極幫助她們克服各種困難。防止借改革之名侵害女職工合法的就業(yè)權、學習權、發(fā)展權。 樹立典型、弘揚先進。 深入開展姐妹獻愛心幫扶活動。 采取多種形式對女職工進行加強生理衛(wèi)生、健康保健等科學知識教育，認真組織好女職工每年一次的身體檢查。積極組織參加地區(qū)女職工聯(lián)誼活動、女干部聯(lián)誼活動、困難女職工聯(lián)誼活動、高學歷高職稱女職工聯(lián)誼活動。多開展有關健身、保健、營養(yǎng)、美容等方面的修身活動。通過講座與培訓的形式進行英語、計算機等培訓 。通過舉辦講座、觀看光盤等 形式，普及衛(wèi)生保健知識，使大家學會健康的生活。 今年活動的主題是：營造和諧、寬松、向上的氛圍，增進友誼和交流，釋放心情，調節(jié)情緒，引導廣大女職工樹立“一三一”健身理念 (每天健身活動一小時，健康工作三十年，幸福生活一輩子 ),自覺參加健身活動，提高身心素質，以健康的體魄更好地為學支行的發(fā)展多做貢獻。 引導女工干部進一步增強責任意識和創(chuàng)新意識，勤學習，多思考，帶頭做知識型的女工干部，努力學習經濟知識、現(xiàn)代管理知識、相關的科學和人文知識，提升人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力，增強女職工工作的活力。 二月份，擬定 XX 年女工工作要點 三月份，開展“慶三八”活動。 ②簽訂姐妹“獻愛心”幫扶責任書。 四月份，①組織離退休及內退女職工春游。③設立單親困難女職工幫扶登記卡。 一、以客戶為中心，做好結算服務工作。 主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。 以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。 二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。 進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理 (確保我行開戶單位的質量 )和上門服務。 重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提 高我行防范外來結算風險的手段。 切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。 第四篇： 2021 年