【正文】 嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。 繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽 我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行 ，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。第 3 頁共 5 頁 銀行工會工作計劃 根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在 XX年的工作思路。②組織女職工體檢。 ③慰問女勞模。 ①組織女職工參加登山比賽。 三、具體工作安排 一月份，慰問單親困難和生病住院女職工，開展送溫暖活動。 (四 )加大女職工組 織能力建設(shè)的力度，不斷提升女職工工作水平。通過這些活動，豐富女職工的業(yè)余文化生活，使她們保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，學(xué)會享受工作、享受學(xué)習(xí)、享受生活，在支行精神文明建設(shè)活動中，再展銀行巾幗“健康、時尚、聰慧、發(fā)展”的時代風(fēng)采。通過對書畫、書法、手工藝作品、烹飪等的講座、沙龍、比賽、展覽等等形式提高社會品位 。通過講座與沙龍的形式進行婚姻家庭、親子教育、職場解壓、插花、茶道、形象設(shè)計、職業(yè)禮儀等形式進行修養(yǎng)訓(xùn)練 。 (三 )以文體活動為載體，著力提升女職工綜合素質(zhì) 針對女職工的特點，組織豐富多彩的活動，精心設(shè)計一些主題鮮明、格調(diào)高雅、富有影響力和號召力的女性群體活動，展示女職工的精神風(fēng)貌，修養(yǎng)女職工的身心。 建立女職工聯(lián)誼制度。建立幫扶責(zé)任制，對單親困難女職工設(shè)立幫扶登記卡，簽訂幫扶責(zé)任書，真正把幫扶工作落到實處，做到對困難女職工從經(jīng)濟上物質(zhì)上幫扶，對單親女職工從情感上、人文關(guān)懷上幫扶，使幫扶工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。采取多種形式宣傳女先進人物的事跡，關(guān)心女先進人物在工作、生活、精神等方面的需求，加大對女先進人物的人文關(guān)懷，利用節(jié)假日，慰問女先進人物。促進女職工在政治、經(jīng)濟、文化、社會和家庭生活等方面享有與男子平等的權(quán)利。 積極探索總結(jié)維護女職工合法權(quán)益的有效途徑和方法。主動為女職工提供各方面的幫助，做她們的第一扶持人。對女職工的權(quán)益問題，積極開展工作，督促和協(xié)同有關(guān)部門認真解決，努力做到“三個主動”：即主動深入到女職工中去，做她們的第一知情人 。提高女職工健康素質(zhì)，關(guān)愛女職工特殊利益。 (二 )加強維 權(quán)機制建設(shè)，切實維護女職工會法權(quán)益。倡導(dǎo)女職工讀一本好書、發(fā)表一篇文章、掌握一門新知識、爭取一項科研項目、達到一個新目標，為女職工崗位成才搭建平臺。積極響應(yīng)上級行號召，按照上級行的安排部署，在全行女職工中開展“我為創(chuàng)建國際一流商業(yè)銀行做貢獻”主題征文活動，借此提高女職工的思想理論水平。 進一步繼續(xù)深入開展“女職工建功立業(yè)工程”、“女職工素質(zhì)提升工程”，通過開展創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”、“巾幗展業(yè)營銷”等活動，鼓勵女職工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能、強素質(zhì)，提高廣大女職工的知識、技能和素質(zhì)，引 導(dǎo)廣大女職工立足崗位建功立業(yè)。 二、重點工作 (一 )加強思想建設(shè)，提高女職工素質(zhì)，增強創(chuàng)新能力。 一、指導(dǎo)思想 按照上級行女工工作和支行工會工作的思路和部署，以鄧小平理論和“三個代表”重要 思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)女職工工作，緊緊圍繞支行中心工作，以 “想全局、重維護、做助手、辦實事”為宗旨，以維護女職工合法權(quán)益為重點，以深入實施“女職工建功立業(yè)工程”和“女職工素質(zhì)提升工程”為載體，積極開展女職工工作和女工活動，不斷創(chuàng)新活動的形式和內(nèi)容，引導(dǎo)廣大女職工不斷提高自身素質(zhì)，樹立新理念，迎接新挑戰(zhàn)，調(diào)動女職工的積極性，以“更強的社會責(zé)任感、更高的工作效率、更佳的精神狀態(tài)、更優(yōu)的工作質(zhì)量”在本職崗位上再創(chuàng)佳績，全面推進工會女職工工作的新發(fā)展。 第三篇：銀行女工工作計劃與銀行工會工作計劃 銀行女工工作計劃范文 今年，是實施“ xx”規(guī)劃的第一年，做好開局之年的各項工作，對“ xx”規(guī)劃的順利實施至關(guān)重要。 切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。 重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。 進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理 (確保我行開戶單位的質(zhì)量 )和上門服務(wù)。 二、強內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。 以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。 主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。 一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。各興趣小組堅持自我管理的原則，基本任務(wù)是在興趣小組組長的帶領(lǐng)下，制定本小組的活動規(guī)則、 第 1 頁共 4 頁活動計劃，按照計劃定期組織小組成員開展活動。 開展豐富多彩的興趣小組活動。市分行團委已于 12 月 23 日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動，活動現(xiàn)場氣氛 濃烈，與會青年參與熱情高漲。三是加強營銷意識：開展進社區(qū)活動更好的樹立品牌，提高營銷服務(wù)的水平。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營銷的精神與省分行“ 6s助戰(zhàn)旺季 爭當崗位先鋒”倡議書 。基于問卷調(diào)查所反饋信息，形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查，并以此 調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作，進一步提高服務(wù)青年的水平。 開展青年員工問卷調(diào)查工作。 為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。 培育樹立典型，推進文明創(chuàng)建活動。二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽，以適合各類人群的小眾需求。 開展健康向上的文體活動。 舉辦員工技能大賽。 認真學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神，進一步統(tǒng)一思想，增強全員政治意識、大局意識、責(zé)任意識，把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略，做好自身工作上來。相信我們的國家一定會更加的繁榮、富強 !第 4 頁共 4 頁 第二篇：銀行工會下半年工作計劃與銀行工會工作計劃 銀行工會下半年工作計劃范文 今年，我們的工作取得了一些成績，但在圍繞和推進業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以 及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間，需要在今后付諸努力?，F(xiàn)實情況下，我們一定要做好這一切。 針對這些問題，今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上，著重加強對基層行檔案管理的指導(dǎo)，加強檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值，管好用好檔