【正文】 .5 52 4 .52 5 .9 32 6 .1 32 7 .1 62 7 .2 83 1 .9 34 0 .9 64 5 .3 20 10 20 30 40 50印度俄羅斯韓國澳大利亞新加坡印尼德國法國英國馬來西亞泰國蒙古加拿大美國日本菲律賓圖表 14 ： 2020 年各月入境外國旅游人數(shù)單位：萬人次60801001201401601802001 2 3 4 5 6 7 8 9 10 位，這也從一個角度說明了中國的入境游“ 淡季不淡”。中國國內(nèi)旅游自 20 世紀 80 年代中期開始活躍，到 90 年代走上快車道，近幾年已成為廣大城鄉(xiāng)居民重要的消費領(lǐng)域和擴大內(nèi)需的重要力量。由于國內(nèi)旅游相關(guān)數(shù)據(jù)要到較晚時候才能獲得，因此我們參考入境游增長率和國內(nèi)游歷年增長率，預(yù)測了 2020 年國內(nèi)游的情況。 與此同時，旅游收入，或者說因為旅游而發(fā)生的花費則會以較高的速率增長，過去五年平均增長率為%，我們預(yù)測 2020 年的旅游收入，將達到 億元。 中國的出境旅游經(jīng)歷了一個從無到有、從出境探親游到公民自費出國游的發(fā)展過程。 由官方預(yù)測數(shù)據(jù)， 2020 年出境游總?cè)藬?shù)將達到 2700 萬人，比 002 年增長%（見圖表 18）； 5 年間的平均增長率高達 %，并且其間的增長率是呈加速狀態(tài)的。2020 年的增長率也創(chuàng)下了歷史最高。 2020 年因私出境人數(shù)接近一千萬，達到了歷史最高點。 2020 年，中國出境旅游獲得快速發(fā)展，全年中國共與 41 個國家和地區(qū)簽署了旅游目的地諒解備忘錄，使簽署旅游目的地協(xié)議的國家和地區(qū)達到 71 個，到今年年底，中國公民可以組團前往的旅游目 的地國家和地區(qū)將達到 63 個，遍布全球五大洲。出境旅游已經(jīng)同入境旅游和國內(nèi)旅游一起成為中國旅游業(yè)三大市場，在提升中國在國際圖表 18 ： 1 9 9 9 20 0 4 出境旅游總?cè)藬?shù) 單位：萬人次66910001213166027000500100015002020250030001999 2020 2020 2020 2020E圖表 19 ： 9 9 0 4 因私出境旅游總?cè)藬?shù)單位：萬人次4275506948329990200400600800100012001999 2020 2020 2020 2020E 社會的地位方面發(fā)揮了越來越重要作用。 1999 年國務(wù)院修訂了《全國年節(jié)及紀念日放假 辦法》，促進了假日旅游的興起。在我國“十五”計劃綱要中提出要“加大旅游市場促銷和新產(chǎn)品開發(fā)力度，加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)，改善服務(wù)質(zhì)量，促進旅游業(yè)成為新的經(jīng)濟增長點”。 2020 年4 月 11 日，國務(wù)院又發(fā)布國發(fā)【 2020】 9 號文《國務(wù)院關(guān)于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》，明確提出進一步加快旅游業(yè)發(fā)展，支持符合條件的旅游企業(yè)通過股票發(fā)行上市等方式融資。 2．宏觀經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長 近年來，我國國民經(jīng)濟保持著持續(xù)穩(wěn)定的增長，特別是“九五”期間，我國國內(nèi)生產(chǎn)總值更是以較高的年均增長速度增長。 3．國民收入不斷提高和消費結(jié)構(gòu)的改變 到 2020 年底，中國城鎮(zhèn)居民消費的恩格爾系數(shù)降至 %，標志著我國居民的生活總體上已進入小康水平，城鎮(zhèn)居民的購買力大大增強，消費結(jié)構(gòu)開始升級換代，從以基本生活品消費為主的溫飽型消費向以“發(fā)展型、享受型”的服務(wù)消費為主的小康型、富裕型轉(zhuǎn)變。 4．中國是最安全的旅游勝地 旅游業(yè)是對安全因素極其敏感的產(chǎn)業(yè)，尤其是發(fā)生美國“ 9同不少國家和 地區(qū)政局動蕩、社會動亂、經(jīng)濟衰退、恐怖主義活動頻發(fā)相比，我國政治穩(wěn)定、社會安定、經(jīng)濟發(fā)展健康，中國作為最安全的旅游目的地的形象更加鮮明和突出?？梢哉f，改革開放以來 20多年，之所以旅游行業(yè)得到長足的發(fā)展，正是因為經(jīng)濟高速增長奠定了理想的基礎(chǔ)。 2．旅游產(chǎn)品具有相當獨特性 一般而言，旅游行業(yè)提供的旅游產(chǎn)品在空間上不可轉(zhuǎn)移，其生產(chǎn)與消費具有同一性，而在時間上也不具有儲存性；這就給給旅游產(chǎn)品的經(jīng)營和管理帶來更嚴峻的挑戰(zhàn)。 3．旅游市場環(huán)境不甚理想 目前國內(nèi)旅游市場秩序比較混亂，旅游服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高，由于很多旅游景點的過度開發(fā)，破壞了景點原有的地 質(zhì)地貌；導(dǎo)游水平良莠不齊，部門導(dǎo)游伙同商家共同欺騙消費者，旅游景點、景區(qū)惡性競爭、亂收費等等，都對居民的旅游消費存在一定負面影響。帶薪休假制度在國內(nèi)落實得還不普遍，不具有社會意義。 四、旅游行業(yè)未來發(fā)展 趨勢 （一）國際旅游市場發(fā)展趨勢 從整個國際旅游市場來看，今后將呈現(xiàn)下列發(fā)展趨勢： 1． 由快速發(fā)展階段走向平穩(wěn)增長 90年代以來 ，以美國為首的西方國家經(jīng)濟保持快速增長，而同時日本、歐洲的經(jīng)濟仍然在低增長率上徘徊。 與此同時，世界旅游市場仍具有相當大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊空間；隨著中國與世界各國經(jīng)貿(mào)往來不斷加強，交通基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強，外國游客來得了，也走得了，隨著外國對中國的了解不斷加深，將會有更多的外國游客來到中國。在這個過程中，歐洲和北美地區(qū)在國際旅游市場上的份額呈逐漸縮小之勢，中國作為一個新興的旅游目的地，尤其是中國西部具有相當豐富的不為人知的人文和自然景觀，這都對外國游客形成相當吸引力。 3． 國際旅游客源市場趨向分散化 到本世紀中期，亞洲、非洲和拉丁美洲的發(fā)展中國家，隨著人均 GDP 的增 加，產(chǎn)生出境游的條件日臻成熟，將會逐漸取代傳統(tǒng)的旅游客源國，而成為國際旅游的主體市場。外國游客具有較高的消費能力，同時也更挑剔，他們必須獲得滿意的、個性化的服務(wù)。 根據(jù)我國旅游業(yè)發(fā)展的“十五”規(guī)劃，到 2020 年，我國將接待海外旅游者11200～ 12020 萬人次，年均增長 6%～ 8%；實現(xiàn)國際旅游收入 240～ 260 億美元，年均增長 8%～ 10%。 （二） 國內(nèi)旅游市場發(fā)展趨勢 我國國內(nèi)旅游自改革開放以后起步， 20 世紀 80 年代中期逐漸活躍，到 90 年代走上快車道，開始迅猛發(fā)展，特別是 1999 年國務(wù)院調(diào)整了節(jié)假日制度后，每年全國形成三個旅游黃金周，進一步推動我國國內(nèi)客源市場的發(fā)展。 “十五”期間，我國國內(nèi)旅游市場呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢： 1． 市場容量將繼續(xù)擴大，旅游將逐漸成為居民生活的基本要素之一。 3． 國內(nèi)旅游者的質(zhì)量意識將不斷提高，消費行為將更趨理性。 5． 我國逐步步入“休閑時代”，休閑旅游成為國內(nèi)旅游發(fā)展的熱點和支柱。 國旅集團公司注冊資金為 3． 9 億元，總資產(chǎn) 50 億 元。 2．中旅集團和中國旅貿(mào)合并 11 月 24 日下午，中國中旅集團在上海召開新聞發(fā)布會，宣布國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會已經(jīng)正式批準中國中旅 (集團 )公司與中國旅游商貿(mào)服務(wù)總公司合并重組。 3． 2020 上海旅交會 11 月 28 日， 為期 4 天的 2020 中國國際旅游交易會圓滿閉幕。 100 萬 截至 10 月底，北京接待海外旅游者為 245． 4 萬人，而 11 月初，上海便已經(jīng)宣布迎來今年的第 400 萬位入境游客。北京市旅游局有關(guān)人士也坦言：在北京入境游客中，團隊和觀光占 55％，探親旅游占 30％左右，而商務(wù)和會獎旅游所占比例較小。 5．旅游目的地國家近 80 個 5 月 12 日，中國國家旅游局與愛爾蘭政府于愛爾蘭當?shù)貢r間傍晚在都柏林共同簽署了《關(guān)于中國旅游團赴愛爾蘭旅游簽證及相關(guān)事宜的諒解備忘錄》，愛爾蘭正式成為我國的旅游目的地國家。 6．中國旅游世界第四 2 月 13 日，世界旅游及旅行理事會 (WTTC)在京發(fā)布了一份題為“旅游及旅行行業(yè)對就業(yè)和國民經(jīng)濟的影響”的最新研究報告。 第二篇 中國酒店行業(yè)報告 酒店是人類旅行活動的產(chǎn)物，最初功能是為旅行者提供過夜住宿服務(wù)。 一、中國酒店業(yè)歷史回顧 我國現(xiàn)代酒店業(yè)的發(fā)展歷史不長，但發(fā)展速度驚人?，F(xiàn)代酒店業(yè)已成為國民經(jīng)濟各行業(yè)中發(fā)展最快的行業(yè)之一，也是率先接近國際水準的行業(yè)之一。從經(jīng)營來看，這個階段處于短線制約期，旅游飯店成為中國旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸，這使各個方面都大力發(fā)展旅游飯店，同時也使各個方面看好這個市場機遇，在當時社會觀念還非常保守的情況下努力進入這個市場。 2．起伏階段（ 19891991） 在這個階段，市場大起大落，也使我國新興的旅游飯店業(yè)第一次體會到市場的殘酷滋味。 1988 年中國旅游外匯收入 億美元， 1989 年降為 億美元。 這一階段的主要特點還不完全在于增長率 的下降，而在于整個市場從高峰驟然下滑，市場的殘酷性、競爭的殘酷性馬上體現(xiàn)出來。 3．起飛階段（ 19921996） 這個階段可以說是旅游飯店發(fā)展的黃金時期，在這個時期，發(fā)展的總體速度較為迅速，經(jīng)營效益逐步上升，在一個更高的層次上滿足了社會需求的增長和旅游發(fā)展的需要。 在飯店業(yè)的發(fā)展過程中，首先是數(shù)量的增長，增長到一定程度就要求行業(yè)在質(zhì)的方面有大幅度的提高。 二、中國酒店業(yè)現(xiàn)狀描述 由于中國酒店狀況的完整資料較為缺乏，目前我們可以獲得的最新的數(shù)據(jù)截止到 2020 年，因此以下分析我們主要根據(jù) 2020 年數(shù)據(jù)進行。 1．中國酒店分布情況 （ 1）國有飯店占據(jù)明顯優(yōu)勢 在全國 8880 座星級飯店中，有國有飯店 5061 座，占全國星級飯店總數(shù)的 %，集體經(jīng)濟飯店 893 座，外商投資飯店 279 座，港澳臺投資飯店 407 座；以上四種注冊登記類型 的 飯 店 ， 共 占 全 部 飯 店 的%。 （ 2）小規(guī)模酒店占主導(dǎo) 按飯店規(guī)模劃分，客房數(shù) 500間以上的飯店 80 座，共 萬間客房，占客房總數(shù) %；客房數(shù)300499 間的飯店 320 座，共 萬間客房，占客房總數(shù) %；客房數(shù) 200299 間的飯店 622 座，共15 萬間客房，占客房總數(shù) %；客房數(shù)在 100199 間的飯店 2225座，共 萬間客房，占全國星級飯店客房總數(shù) %；客房數(shù) 100 間以下的飯店 5633 座，共 萬間客房，占客房總數(shù) %。 2．中國酒店出租率情況 （ 1）港澳臺酒店出租率位居榜首 2020 年，在全國 8880 座星級飯店中，國有飯店平均客房出租率%，集體企業(yè)飯店 %外商投資飯店 %，比上年提高%；港澳臺投資飯店 %，比上年提高 %； 聯(lián)營飯店%，比上年提高 %；私營飯店 %。 3．中國酒店營業(yè)收入情況 2020 年，國有企業(yè)飯店營業(yè)收入 億元，占營業(yè)收入總額的 %；外商投資和港澳臺投資飯店營業(yè)收入 億元，占營業(yè)收入總額的 %；集體企業(yè)飯店營業(yè)收入 億元，占營業(yè)收入總額的 %；聯(lián)營飯店營業(yè)收入 億元，占營業(yè)收入總額的 %；私營飯店營業(yè)收入 億元，占營業(yè)收入總額的 %。外商投資企業(yè)和港澳臺投資企業(yè)的座均營業(yè)收入相當高，分別為 萬元和 萬元，是國有企業(yè)的 5 倍多。由此可見， 2020年與 2020 年星級飯店平均營業(yè)收入基本持平，我國星級飯店產(chǎn)業(yè)增長主要依賴于行業(yè)規(guī)模的增長。 統(tǒng)計顯示，我國飯店規(guī)模與客房出租率成正比，客房數(shù)量越多，酒店星級越高，出租率越高，盈利能力越強。 旅游酒店的數(shù)量迅速擴張帶來的后果是酒店入住率的逐年降低和酒店全行業(yè)的虧損。 而由于我國酒店多是舉債興建，利息負擔非常重，在酒店數(shù)量迅速增長，入住率下降的情況下，酒店的虧損就難以避免， 1998 年起，酒店全行業(yè)出現(xiàn)虧損， 1999 年虧損 54 億元， 2020 年虧損 26 億元。 由于我們沒有中國酒店的 RevPAR（每個可供出租房間的收入）的數(shù)字，因此我們根據(jù) E 龍網(wǎng) 上的三大城市的各個星級酒店的最低報價數(shù)字整理得到其平均價格、標準差以及各星級之間的價差情況，并將其與美國的數(shù)據(jù)進行比較。 美國酒店業(yè)的不同檔次酒店的平均房價之間的落差，基本符合投資比例的差距、酒店經(jīng)營檔次的差距，每個檔次差在 50%左右 1。另外，我們也可以看到，在四、五星級酒店的投資成本大體相當?shù)那闆r下，我國四、五星級酒店的房價大大低于美國的水平，這也是導(dǎo)致國內(nèi)酒店業(yè)，特別是部分高星級酒店經(jīng)營不景氣的重要原因。同樣的硬件條件，同樣的市場條件，為什么不能獲得同樣的利潤？從上述特征看，高星級的酒店已經(jīng)逐步展開差異化競爭，而低星級酒店卻更容易展開價格競爭。而我國近沿海發(fā)達城市的五星級酒店客房的投資成本在 2030 萬美元 /間，四星級客房的投資成本在 1825 萬美元 /間，三星級酒店客房的投資 成本在 710 萬美元 /間，經(jīng)濟型酒店的投資成本在 萬美元 /間。 3．中國的酒店經(jīng)營管理模式與國外模式存在較 大差距 從目前國內(nèi)外的酒店管理看，存在著多種模式，而國內(nèi)目前的主流模式和國外的主流管理模式存在著比較大的差異。 此種模式一般出現(xiàn)在酒店集團的創(chuàng)建初始階段，較適合于那種資金短缺且融資困難的單體